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    店鋪數(shù)據(jù)診斷要怎么做-主要分析哪些數(shù)據(jù)

    2023-01-03| 10:06|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61

    本文主題淘寶,淘寶流量,淘寶問答。

    店鋪數(shù)據(jù)診斷要怎么做-主要分析哪些數(shù)據(jù)

    有些賣家在店鋪出現(xiàn)問題時(shí),總是不知道如何下手;也有些賣家在運(yùn)營過程中,遇到店鋪發(fā)展瓶頸,流量上不來,轉(zhuǎn)化率上不來,想要更上一個(gè)臺(tái)階,卻不知是什么制約了店鋪的發(fā)展,捆綁了我們手腳?這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)店鋪診斷,今天小編就教你學(xué)會(huì)分析店鋪,抓住根本解決問題!

    店鋪數(shù)據(jù)診斷要怎么做-主要分析哪些數(shù)據(jù)

    收集數(shù)據(jù),確定問題店鋪出現(xiàn)問題,或者店鋪流量上不去的時(shí)候,我們首先要確定我們的店鋪問題出現(xiàn)在哪里!這個(gè)時(shí)候就需要給店鋪?zhàn)鲆淮翁詫毜赇佋\斷。通過數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析來確定店鋪的問題。

    數(shù)據(jù)采集方式:量子恒道、數(shù)據(jù)魔方、生意參謀、商家成長平臺(tái)體驗(yàn)報(bào)告等淘寶數(shù)據(jù)分析軟件。

    數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析我們要掌握4個(gè)運(yùn)營公式和4個(gè)關(guān)鍵字。

    (1)4個(gè)運(yùn)營公式

    A、銷售額=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

    B、流量=免費(fèi)流量付費(fèi)流量其他流量(站外,站內(nèi))

    在這里建議做個(gè)爆款(尤其人氣單品),流量監(jiān)控表,店鋪成交轉(zhuǎn)換表,分開做,付費(fèi)和免費(fèi)的都需要做,每天都更新了解排名,重點(diǎn)是付費(fèi)和主搜索的流量,這里考核推廣人員KPI考核評(píng)分的地方。

    C、轉(zhuǎn)化率=callin轉(zhuǎn)化率*詢單轉(zhuǎn)化率靜默轉(zhuǎn)化率

    D、客單價(jià)=銷售額/購買UV=商品平均單價(jià)*購買數(shù)量

    (2)4個(gè)關(guān)鍵字

    店鋪數(shù)據(jù)診斷要怎么做-主要分析哪些數(shù)據(jù)

    A.訪問粘度:主要在于CALLin轉(zhuǎn)化率,包括平均訪問深度、人均停留時(shí)間、頁面跳失率、實(shí)時(shí)客戶訪問路徑等。

    B.搜索關(guān)鍵詞:要從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品標(biāo)題調(diào)整、寶貝屬性優(yōu)化等方面入手,

    C.寶貝相關(guān)關(guān)鍵詞:促銷活動(dòng)頁設(shè)計(jì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、關(guān)聯(lián)營銷設(shè)計(jì)等。

    D.服務(wù)滿意關(guān)鍵詞:關(guān)于店鋪服務(wù)水平、老客戶的二次營銷等。

    其實(shí)這一部分需要考慮的問題很多,比如DSR評(píng)分等。流量的合理化,免費(fèi)流量付費(fèi)流量的結(jié)構(gòu)是否合理,CRM維護(hù)是否有進(jìn)步,店鋪美工設(shè)計(jì)的地方是否吸引人,管理啊營銷,客單價(jià)的提高等等都需要進(jìn)一步考慮。

    我們確定店鋪問題一般有這四方面:流量,產(chǎn)品,頁面(首頁和商品詳情頁,活動(dòng)頁面等),服務(wù)(快遞,物流,倉儲(chǔ),發(fā)貨速度,售前截單,售后等環(huán)節(jié))。不同問題我們要不同分析。

    四方面解決問題我們確定店鋪問題一般有這四方面:流量,產(chǎn)品,頁面(首頁和商品詳情頁,活動(dòng)頁面等),服務(wù)(快遞,物流,倉儲(chǔ),發(fā)貨速度,售前截單,售后等環(huán)節(jié))。不同問題我們要不同分析。解決淘寶店鋪診斷問題不能一味求快,要制定計(jì)劃,分期分階段慢慢調(diào)整完善。一般會(huì)分短期任務(wù)(流量問題、轉(zhuǎn)化率),中期執(zhí)行(服務(wù)提升),長期執(zhí)行(產(chǎn)品策略)。

    a.流量提升相關(guān):搜索流量優(yōu)化方案、天貓搜索規(guī)則特點(diǎn)、

    直通車推廣技巧優(yōu)化、直通車選詞的路徑及注意點(diǎn)、直通車流量來源精準(zhǔn)性優(yōu)化、

    淘寶客基礎(chǔ)介紹、鉆石展位優(yōu)化技巧

    店鋪數(shù)據(jù)診斷要怎么做-主要分析哪些數(shù)據(jù)

    商家合理的流量分配原理自然搜索流量:付費(fèi)流量:其他流量=3:3:4

    b.轉(zhuǎn)化率的提升相關(guān):轉(zhuǎn)化率的提升方法、產(chǎn)品詳情頁描述需要具備的要素、

    c.客單價(jià)提升相關(guān):搭配套餐的技巧及注意事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)銷售設(shè)置注意事項(xiàng)及技巧、店鋪活動(dòng)設(shè)計(jì)思路

    d.服務(wù)的提升相關(guān):【重要指標(biāo)分析】-服務(wù)對(duì)店鋪銷售的重大影響、商家案例分享--商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、

    e.關(guān)于產(chǎn)品問題的解決:關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和數(shù)量的解決方案、定價(jià)流程及策略

    小編寄語:我們通過淘寶店鋪診斷找到了制約店鋪發(fā)展的病根,根治這個(gè)病根,一個(gè)店鋪需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密合作才可以做得更好,需要相互之間人員的配合,才能把淘寶玩得更好。

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