wish和jumia哪個平臺退貨率高-淘寶問答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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wish平臺的退貨率高些為何wish退款率高?質(zhì)量一般的價格較便宜的產(chǎn)品在wish上賣,這大概就是賣家在對wish進行選品的時候的心理標準了wish對品牌要求并不像亞馬遜一樣的嚴格,面對平臺上質(zhì)量本來就層次不齊的商品,退款率較高自然也就是情理中的事了2、物流問題鑒于wish上售賣的產(chǎn)品大多價格比較便宜,自然在發(fā)貨方式上賣家也更傾向于使用較便宜的物流,很多賣家都會采用平郵的方式進行發(fā)貨。
wish和jumia都是跨境電商平臺,而且都挺受消費者歡迎的,這兩個平臺中開店的商家非常多,對于商家來說一定要關注店鋪的退貨率那么這兩個平臺對比哪個退貨率更加的高一點?
wish和jumia哪個平臺退貨率高?
wish平臺的退貨率高些
為何wish退款率高?
首先還得從平臺定位開始說起:
1、質(zhì)量問題
質(zhì)量好,有商標有備案的產(chǎn)品在亞馬遜上賣,質(zhì)量一般的價格較便宜的產(chǎn)品在wish上賣,這大概就是賣家在對wish進行選品的時候的心理標準了wish對品牌要求并不像亞馬遜一樣的嚴格,而雖然這兩年wish加強了對平臺質(zhì)量的管理,但是相對而言,wish對侵權,仿品的監(jiān)管力度也并沒有其他平臺那樣嚴格
所以,這就造成了wish產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,當然,這也給了很多售賣假冒偽劣產(chǎn)品賣家可乘之機所以,面對平臺上質(zhì)量本來就層次不齊的商品,退款率較高自然也就是情理中的事了
2、物流問題
鑒于wish上售賣的產(chǎn)品大多價格比較便宜,自然在發(fā)貨方式上賣家也更傾向于使用較便宜的物流,所以,很多賣家都會采用平郵的方式進行發(fā)貨,我們都知道,平郵的特點,價格低,但時效慢,丟包率高,這自然也就造成買家用戶體驗不好,而且這也嚴重影響店鋪的妥投率,在wish平臺,如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)妥投,wish將直接退款,wish退款率高由此可見
3、欺詐買家的存在
不論是亞馬遜,速賣通,wish和ebay平臺政策都是傾向于買家,為了給買家良好的用戶體驗,也為了吸引更多的買家來平臺消費,為買家提供有有保障的售后服務是基本,所以在各大平臺都具有很寬松的退貨政策
然而,一些國外買家也嗅到了其中的“商機”,憑借平臺的退貨政策,不斷的買貨退款,空手套白狼,搞得賣家們錢貨兩空而無處訴苦Imagetitle所以總結起來,wish退款高的原因大概就有以上三點,產(chǎn)品,物流,以及欺詐買家的存在
而如今,因為wish的高退款率,大家都不敢把好的,價值高的產(chǎn)品在wish上售賣,就造成了wish上產(chǎn)品價格普遍低,而價格低賣家就會使用低費用的平郵,由此造成丟包率高,也將造成更高的退款率,由此而形成了一個惡性循環(huán),這對買家,對平臺的影響都是非常大的
各位wish店鋪的商家們一定要解決退款率的問題,如果退款率非常高的話,說明你店鋪的產(chǎn)品是肯定存在的疑問的,長此以往對于你的店鋪會帶來很嚴重的影響哦
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