淘寶新手運營需掌握的6個技巧
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題淘寶運營,淘寶客服,淘寶問答。
時至今日,淘寶在各方面的規(guī)則與制度已經(jīng)相當(dāng)完善;對于賣家而言,起初的靠苦熬與運氣就能運營起一個店鋪的時候已經(jīng)不復(fù)存在,如今運營店鋪更多的是需要掌握足夠的運營技巧、法規(guī)與規(guī)則,尤其是新手店鋪。那么今天幕思城小編就直入主題來聊聊新手淘寶店鋪運營必備的六大核心技能。
1、標(biāo)題
標(biāo)題作為淘寶運營最基礎(chǔ)也是最核心的一關(guān),標(biāo)題的好壞直接影響這你的寶貝是否能夠更好地曝光在買家面前,所以在淘寶選詞的時候,一定不要專門去做某些詞,最好是結(jié)合自己的寶貝情況和淘寶選詞的喜好可以展現(xiàn)什么詞就去做什么詞。
其中起標(biāo)題的時候最好能夠?qū)懗^30個字,并且在寫的時候還得注意標(biāo)題的可讀性以及可拆分性。而標(biāo)題的收尾最好用流量大詞,注意的是中間可以是長尾詞、屬性詞或者高轉(zhuǎn)化詞。標(biāo)題也要不斷的優(yōu)化,但是優(yōu)化的同時一次也只能改3個字。
2、價格修改
好多賣家尤其是新手都會遇到這個問題,就是在寶貝正式上架之后幾天,突然覺得價格定得太高,于是乎就不修改價格。其實這樣做是錯誤的,一開始定好了價格并且上架之后一定不要再去修改價格了,尤其是不能頻繁的修改,因為這樣對權(quán)重的影響是相當(dāng)大的。
如果覺得價格定高了,你可以先利用打折去修改,如果說24小時內(nèi)對于產(chǎn)品編輯超過兩次就會影響權(quán)重,不管是編輯標(biāo)題還是價格。不要去修改價格可以采取打折或者返現(xiàn)的形式,這樣對銷售層級和后續(xù)的報名活動不會有影響。
還有一個關(guān)鍵點是一定不要去修改屬性,正常來說一次都不能,因為屬性一旦有修改,淘寶就會監(jiān)測到,就會對你的店鋪有影響出現(xiàn)降權(quán)。而如果說需要修改和優(yōu)化都要在凌晨進(jìn)行操作,因為這樣有助于更好的對數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,并且凌晨修改和優(yōu)化的影響很小,系統(tǒng)重新收錄的話也相對來說比較快。
3、主圖優(yōu)化和替換
都知道主圖的第一張對于點擊來說尤其的重要,但后4張主圖對于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化來
說也是很有幫助的。主圖一定要不斷的測試和修改,以保證最佳的點擊率。那如果說需要更換主圖的話,也千萬不要直接把圖片放在第一張的位置上,要先把主圖放在第二張的位置,等到24小時之后再替換到首圖的位置。
4、寶貝詳情頁
寶貝詳情頁要突出的就是賣點,賣點是要貫穿詳情頁的全文,要重點強(qiáng)調(diào),讓客戶印象深刻。還有是對于圖片設(shè)計的時候,不管是宣傳圖、海報、鉆展圖都是將文字放在左、圖片放在右。SKU對應(yīng)產(chǎn)品圖一定要上傳,否則會嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化。
5、把電腦端客戶引導(dǎo)至無線端下單
如今移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓無線端成為各大應(yīng)用和商家的主戰(zhàn)場,同時作為淘寶賣家來說,把電腦端的客戶引導(dǎo)去無線端下單也是支持手機(jī)淘寶,而且當(dāng)無線端成交超過95%的時候,流量就會出現(xiàn)大幅度的上升。還可以設(shè)置手機(jī)專享價低于9.5折,這樣也同樣是可以加權(quán)重的。
6、淘寶客服
客服服務(wù)無論對于賣家還是買家來說,相信都是一個很敏感的問題了。對于買家,是否有一個好的購物服務(wù)體驗,直接影響對買家對該店鋪是否要進(jìn)行二次購買的需要。對于賣家來說、客服的好壞,說嚴(yán)重了直接影響店鋪的銷量。也就是說前面做的再好,如果說淘寶客服不優(yōu)秀,那么店鋪的成交還是提不上去。淘寶客服影響著整個店鋪的轉(zhuǎn)化,所以一定要重視客服。
另外淘寶運營需要在方方面面上做好,需要不斷的進(jìn)行優(yōu)化以及完善每一個版塊,同時也要周期性的去分析數(shù)據(jù),觀察數(shù)據(jù)的一些變化,不斷的做好完善。
以上就是淘寶店鋪運營必備的六大核心技能;總之,要想成功運營好一個店鋪,一定要在每一個環(huán)節(jié)把基礎(chǔ)做好,同時千萬不要去觸碰淘寶規(guī)則不許的方式和方法,否則不僅沒有達(dá)到自己預(yù)期的效果,反而還偷雞不成蝕把米。
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