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    淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范及違背承諾規(guī)則變更-淘寶違背發(fā)貨時(shí)間承諾-淘寶問(wèn)答

    2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44

    延遲發(fā)貨、缺貨、虛假發(fā)貨違規(guī)情形的賠付金額做調(diào)整取消“不可抗力等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)發(fā)貨的,可向淘寶網(wǎng)進(jìn)行報(bào)備具體變更內(nèi)容:1.延遲發(fā)貨、缺貨、虛假發(fā)貨違規(guī)情形的賠付金額做調(diào)整變更后,違背發(fā)貨承諾-延遲發(fā)貨,最低不少于5元違背發(fā)貨承諾-缺貨以及虛假發(fā)貨,須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金”

    淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范及違背承諾規(guī)則變更-淘寶違背發(fā)貨時(shí)間承諾

    為了保障淘寶買賣雙方交易安全,提升買家的交易體驗(yàn),淘寶網(wǎng)擬對(duì)《淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范》《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中違背承諾規(guī)則進(jìn)行變更此次規(guī)則變更于2022年7月11日進(jìn)行公示通知,將于2022年7月18日正式生效

    淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范及違背承諾規(guī)則變更-淘寶違背發(fā)貨時(shí)間承諾

    主要變更點(diǎn):

    延遲發(fā)貨、缺貨、虛假發(fā)貨違規(guī)情形的賠付金額做調(diào)整

    取消“賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金”

    不可抗力等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)發(fā)貨的,可向淘寶網(wǎng)進(jìn)行報(bào)備

    具體變更內(nèi)容:

    據(jù)悉,本次主要變更有以下三點(diǎn):

    1.延遲發(fā)貨、缺貨、虛假發(fā)貨違規(guī)情形的賠付金額做調(diào)整變更后,違背發(fā)貨承諾-延遲發(fā)貨,須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元

    違背發(fā)貨承諾-缺貨以及虛假發(fā)貨,須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元

    2.取消“賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金”

    3.不可抗力等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)發(fā)貨的,可向淘寶網(wǎng)進(jìn)行報(bào)備

    為了保障買賣雙方交易安全,提升買家的交易體驗(yàn),淘寶網(wǎng)擬對(duì)《淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范》《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中違背承諾規(guī)則進(jìn)行變更此次規(guī)則變更于2022年7月11日進(jìn)行公示通知,將于2022年7月18日正式生效

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