生意參謀免費(fèi)哪些可退款?

本文主題淘寶,淘寶專(zhuān)業(yè)版,淘寶問(wèn)答。

生意參謀免費(fèi)了，很多沒(méi)訂購(gòu)的人很開(kāi)心，以后可以免費(fèi)用了，這讓我想起前幾年每年在數(shù)據(jù)上要花好幾千塊錢(qián)，想想就覺(jué)得心疼然而出現(xiàn)了個(gè)新問(wèn)題，我們的客戶(hù)有很多已經(jīng)訂購(gòu)的商業(yè)參謀，就擔(dān)心吃了大虧，別擔(dān)心，生意參謀已經(jīng)開(kāi)始退款了將分三個(gè)部分來(lái)跟你們講一下生意參謀的退款是如何進(jìn)行的，還有哪些是訂購(gòu)了無(wú)法退款的?

一、生意參謀免費(fèi)哪些可退款?

普通中小商家最常用的就是流量縱橫和品類(lèi)羅盤(pán)，有些商家還只開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)版，專(zhuān)業(yè)版還不舍得開(kāi)。好了

這次阿里大氣了，天貓商家直接專(zhuān)業(yè)版免費(fèi)用，淘寶商家標(biāo)準(zhǔn)版都可以用，lv5~lv8的淘寶商家專(zhuān)業(yè)版也可以免費(fèi)用，具體細(xì)則看下圖，不得不說(shuō)阿里這次做的還是很到位的。

本次生意參謀免費(fèi)共涉及14個(gè)版本，其中包含流量縱橫、品類(lèi)羅盤(pán)、數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、服務(wù)洞察、物流洞察、市場(chǎng)洞察標(biāo)準(zhǔn)版，根據(jù)不同層級(jí)的淘寶商家、天貓商家

開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)版、及部分功能模塊的專(zhuān)業(yè)版。

5月19日，流量縱橫標(biāo)準(zhǔn)版、品類(lèi)羅盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)版兩個(gè)產(chǎn)品最先免費(fèi)開(kāi)放，其余產(chǎn)品及對(duì)應(yīng)版本則會(huì)在7月1日免費(fèi)開(kāi)放。

除了上述版本外，訂購(gòu)了生意參謀其余版本的商家，不予退款。

二、如何退款已訂購(gòu)的版本?

對(duì)于那些已經(jīng)訂購(gòu)的用戶(hù)也別擔(dān)心，具體生意參謀退費(fèi)是這樣的，整體會(huì)分兩批退還剩余金額：

?流量縱橫標(biāo)準(zhǔn)版、品類(lèi)羅盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)版對(duì)應(yīng)訂單，系統(tǒng)將自動(dòng)按照5月19日起折算生意服務(wù)金額，并于5月19日起退還至付款賬戶(hù)，預(yù)計(jì)一周內(nèi)到賬;

?其余版本對(duì)應(yīng)的訂單，系統(tǒng)將自動(dòng)按照7月1日起折算剩余服務(wù)金額，并于7月1日起退還至付款賬戶(hù)，預(yù)計(jì)一周內(nèi)到賬。

還有一點(diǎn)你們要注意，生意參謀將退還商家尚未使用的部分，不是全額退!

比如像我們有個(gè)店鋪在2023年10月19日花了888元訂購(gòu)了流量縱橫標(biāo)準(zhǔn)版，于2023年10月19日到期。此次退費(fèi)中，系統(tǒng)將會(huì)返還我們尚未使用的5個(gè)月費(fèi)用，即370元。

詳細(xì)退款賬戶(hù)信息可前往【服務(wù)市場(chǎng)-我的退款-退款詳情】查看。

這次生意參謀免費(fèi)，阿里對(duì)于中小商家做的還是很到位的，但對(duì)于那些更專(zhuān)業(yè)的商家來(lái)說(shuō)，阿里這次還是欠點(diǎn)意思，你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)生意參謀最核心的功能，市場(chǎng)洞察專(zhuān)業(yè)版還是沒(méi)有免費(fèi)。阿里開(kāi)放的那些免費(fèi)功能，都是看自己數(shù)據(jù)的，而看別人數(shù)據(jù)、看市場(chǎng)數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)版卻沒(méi)有放出來(lái)。

有很多商家每年生意參謀花了很多錢(qián)訂購(gòu)了很多功能，但其實(shí)一年到頭來(lái)沒(méi)看過(guò)幾次，也不知道到底什么功能是有用的。我告訴你們生意參謀最核心的功能就是市場(chǎng)洞察里面的競(jìng)爭(zhēng)，里面能看到你的流失金額、流失店鋪。

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