淘寶店鋪如何提升產(chǎn)品推廣效果

本文主題淘寶店鋪,淘寶問答。

電商運營離不開推廣，推廣的目的是引流，至于是否能轉(zhuǎn)化還要看產(chǎn)品的方方面面是否過關(guān)，比如產(chǎn)品質(zhì)量、店鋪內(nèi)功、基礎(chǔ)銷量、評價等等，今天我們就來說說如何提升產(chǎn)品推廣效果。

1、產(chǎn)品本身

在做店鋪的第一步首先要考慮的就是自身產(chǎn)品，如果自身產(chǎn)品的優(yōu)勢不大且自身產(chǎn)品的適合人群也很少，那你的流量肯定會很低轉(zhuǎn)化也難以提高，所以我們前期第一步要選擇的就是優(yōu)勢產(chǎn)品、品質(zhì)好的產(chǎn)品才能獲取更多的流量、扶持，以及后期的復(fù)購率，讓你前期的投入回報變得更好運營也會更輕松!

2、服務(wù)

說到服務(wù)第一點想到的肯定就是客服了，客服的回復(fù)率這塊都是有標(biāo)準(zhǔn)的一般要在3分鐘-5分鐘內(nèi)回復(fù)，如果是響應(yīng)速度超過了5分鐘對商品是有直接的影響的。除了官方對店鋪的考核影響之外最重要的影響就是：詢盤客服證明買家意向很大轉(zhuǎn)化率會提高非常多。

客服：買家看到商品后對于詳情頁的描述有所疑問，這時詢問客服的原因是解除最后一點疑慮?？头捻憫?yīng)速度高對我們的商品轉(zhuǎn)化率有著很大的提升，針對客服沒能解決的問題要及時整理，或者我們也可以針對性的挑出買家所想要知道的問題進行對商品的優(yōu)化。

物流：物流異常也是相當(dāng)重要的，我們在提供物流快遞的時候不管是客服詢盤還是發(fā)貨的過程都是要注意選擇合適的快遞物流。如果物流異常高了那你的商品也是會受到影響限制的。

3、設(shè)計、視覺、文案

主圖視頻：主圖視頻有的類目暫時沒開通但大家可以多逛逛社區(qū)，完成任務(wù)抽獎是很容易得到的，一般主圖視頻盡量控制在30S展現(xiàn)出商品的核心賣點即可，商品的核心賣點指的是品質(zhì)、優(yōu)惠活動、實用性，傳達(dá)給買家更容易獲取買家的喜好和粘度。

詳情頁：其實詳情頁能夠完整的介紹出產(chǎn)品的功能、屬性就可以了。因為一個一萬塊一個月的美工和5000塊的美工做出的詳情頁轉(zhuǎn)化率都是一樣的，因為重點是在客單價、文案上入手。

文案：對于文案很多中小賣家肯定不懂。文案其實就是直指人心的語句，比如你看到一個店鋪的廣告語是：買5斤送5斤、功能堪比.....這些就是文案，讓買家第一時間知道你的核心賣點究竟是什么和別人有什么不一樣的地方。文案不建議過多、過長，因為文案就是短而精的地方。

推廣出去得到的點擊但不能轉(zhuǎn)化，也要看看自己整體的營業(yè)額是否有上漲，如果有那就證明你的操作是沒有問題的，只是買家沒有通過直通車直接轉(zhuǎn)化而已。如果是各方面的流量獲取都很好主圖詳情頁文案都做好了，但轉(zhuǎn)化還是提不上去，這個時候我們就需要看看人群精準(zhǔn)度這一塊了，看投放的人群溢價是否精準(zhǔn)，如果進店的人群都不精準(zhǔn)，那你的轉(zhuǎn)化如何提高呢?

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