補(bǔ)單為什么越刷越?jīng)]流量看看到底問題在哪里
2023-01-11| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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本文主題淘寶補(bǔ)單,淘寶問答。
很多小伙伴都遇到過(guò)這種情況,那就是補(bǔ)單剛開始的時(shí)候有流量增加,后來(lái)越刷流量越少,再后來(lái)所有關(guān)鍵詞都沒啥流量了,這是為什么呢?那是因?yàn)槲覀冊(cè)谘a(bǔ)單的時(shí)候,找來(lái)的小號(hào)的基本標(biāo)簽與我們寶貝標(biāo)簽不匹配。
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那么,什么是小號(hào)的基本標(biāo)簽?zāi)?
買家賬號(hào)的基本標(biāo)簽主要包括:年齡、性別、地域等。
打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,比如說(shuō)你賣的產(chǎn)品是[電鉆或者扳手,目標(biāo)客戶群是:年齡35-45歲的男性。
但是你找來(lái)補(bǔ)單的小號(hào)都是年齡十八二十的小女生,淘寶就會(huì)認(rèn)為18、20歲的女生買家喜歡你的寶貝,從而把你的電鉆或者扳手展現(xiàn)給她們,但是真實(shí)的買家之中,18、20歲的小女生一般對(duì)電鉆、扳手等工具不太感冒,這就導(dǎo)致你的寶貝點(diǎn)擊率和成交率非常低。
久而久之,淘寶就會(huì)認(rèn)為你的寶貝沒有競(jìng)爭(zhēng)力,從而減少你的寶貝展現(xiàn)。
再比如,中秋節(jié)的時(shí)候,東北的平均氣溫在10以下,而廣東、廣西、福建、海南等省份的平均氣溫是25-33。
比如你賣的產(chǎn)品是[加絨衛(wèi)衣,加絨的衣服這時(shí)候賣給北方的客戶是比較合適的,但是如果你找來(lái)補(bǔ)單的小號(hào)是廣東、廣西、福建、海南這幾個(gè)省份的話,效果估計(jì)不會(huì)太好,因?yàn)榇藭r(shí)他們穿短袖都還覺得熱,讓人家穿短袖吹空調(diào)的時(shí)候買加絨的衣服確實(shí)有點(diǎn)強(qiáng)人所難。
這就是為什么越流量越少的原因,因?yàn)槭褂媚囊活悩?biāo)簽的小號(hào)補(bǔ)單,就有可能引入哪一類人群的流量。
當(dāng)你的產(chǎn)品展現(xiàn)給對(duì)你的產(chǎn)品沒有需求的真實(shí)買家時(shí),必然點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低,寶貝排名也會(huì)隨之降低。
此時(shí),淘寶就會(huì)認(rèn)為你的寶貝關(guān)鍵詞,不符合這一類標(biāo)簽的人群,從而減少你的寶貝關(guān)鍵詞在這一類人群的展現(xiàn),導(dǎo)致越s單流量越少。
前段時(shí)間出現(xiàn)大量買家賬號(hào)被刪除評(píng)價(jià),某平臺(tái)主持去問淘寶小二為什么會(huì)刪除她的評(píng)價(jià)。
小二的回答是:
小二的回答用一句話概括就是:該買家賬號(hào)的[行為標(biāo)簽異常。
那么,什么是[行為標(biāo)簽?zāi)?
買家賬號(hào)的[行為標(biāo)簽包括:搜索、瀏覽、收藏、加購(gòu)、成交、收貨、評(píng)價(jià)等。
如果s單號(hào)的行為習(xí)慣和真實(shí)買家賬號(hào)的差異很大,那么這些s單號(hào)就是[行為標(biāo)簽異常的買家賬號(hào)。
舉個(gè)例子,平常一個(gè)真實(shí)買家劉女士想購(gòu)買一條裙子,一般正常的行為是今天搜索一下,多間店鋪看看,看到喜歡的會(huì)收藏或者加購(gòu),可能會(huì)在明天或者后天繼續(xù)瀏覽一兩次再購(gòu)買,或者過(guò)幾天再購(gòu)買。
這里插一句話,大家也可以關(guān)注我公眾號(hào),淘寶那點(diǎn)事兒,每天分享電商知識(shí),現(xiàn)在關(guān)注加私人號(hào)送賽馬機(jī)制加購(gòu)資源。
而s單的小號(hào),今天搜索這個(gè)裙子,然后貨比、瀏覽一下就下單了,s單小號(hào)從來(lái)不會(huì)重復(fù)瀏覽同一個(gè)寶貝然后下單。
如果s單的小號(hào)每一次成交都是這樣操作,那就和真實(shí)買家行為差異很大。
而如果你的寶貝成交記錄里面,這樣的小號(hào)累積到一數(shù)量時(shí),就會(huì)觸發(fā)淘寶的稽查系統(tǒng),造成關(guān)鍵詞搜索屏蔽或者寶貝降權(quán)。
2.補(bǔ)單的最終目的是什么呢?
有沒有認(rèn)真想過(guò)補(bǔ)單的目的到底是什么呢?
僅僅是為了增加銷量、評(píng)價(jià)、DSR評(píng)分嗎?
絕對(duì)不僅如此,補(bǔ)單的最終目的是為我們的店鋪引入精準(zhǔn)訪客,帶動(dòng)真實(shí)的訂單。
比如我們的產(chǎn)品是嬰兒紙尿褲,主要是賣給年齡26-30歲的寶媽,地區(qū)為廣東省。
那么我們補(bǔ)單就要找這樣的旺旺號(hào),目的是為了引入這類寶媽號(hào)的真實(shí)流量,從而帶來(lái)真實(shí)的成交。
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此外,我們補(bǔ)單找小號(hào)的時(shí)候,最好還可以查看這個(gè)旺旺號(hào)的瀏覽記錄,成交記錄,成交價(jià)格等,來(lái)判斷這個(gè)號(hào)的瀏覽、購(gòu)買習(xí)慣和消費(fèi)層級(jí)合不合適。
例如:我們通過(guò)旺旺小號(hào)的記錄看到她最近瀏覽或者購(gòu)買過(guò)幼兒奶粉三段的(1-3歲),那么就可以判斷出她可能需要一個(gè)兒童搖搖車,或者是一張兒童餐桌。
補(bǔ)單的時(shí)候挑選符合我們寶貝標(biāo)簽的旺旺號(hào)來(lái)做單,讓系統(tǒng)判定這一類標(biāo)簽的訪客是喜歡我們產(chǎn)品的訪客,然后系統(tǒng)就會(huì)把我們的寶貝推送一波展現(xiàn)給這類標(biāo)簽的客戶,如果寶貝的點(diǎn)擊率、收藏、加購(gòu)和轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)達(dá)標(biāo)的話,那么淘寶接下來(lái)還會(huì)推送第二波,第三波流量……直到系統(tǒng)認(rèn)為你的店鋪承接能力無(wú)法消化更多訪客的時(shí)候才會(huì)達(dá)到峰值。
那么我們到底該如何補(bǔ)單呢?
接下來(lái)講實(shí)操部分。
3.精準(zhǔn)標(biāo)簽補(bǔ)單——實(shí)操
(1)選準(zhǔn)補(bǔ)單關(guān)鍵詞
無(wú)論用哪一種方法或者工具選的關(guān)鍵詞,都是遵循以下幾個(gè)條件。
第一:優(yōu)先選擇成交詞、轉(zhuǎn)化率高的詞,其次是購(gòu)物車數(shù)量多的詞,再到高收藏率和高點(diǎn)擊率的詞。
第二:選詞“從長(zhǎng)到短”。
可以先選“超級(jí)長(zhǎng)尾詞”、再到長(zhǎng)尾詞、二級(jí)詞、大詞。
先選自己能拿的到詞(就是排名比較靠前的詞),等有了更大展現(xiàn)量的詞搜索進(jìn)店,就可以逐漸選擇更大的詞。
第三:選的詞要有一定的展現(xiàn)量,可以到直通車的[工具——[流量解析里面驗(yàn)證。
(2)確定寶貝標(biāo)簽——目標(biāo)客戶群的年齡、性別、地域
方法:生意參謀——[流量看板拖到底——[轉(zhuǎn)化人群
如果實(shí)時(shí)沒有數(shù)據(jù)就選擇最近30天,最好把最近半年的轉(zhuǎn)化人群數(shù)據(jù)自己用表格整理出來(lái)。
可以再結(jié)合生意參謀里面的[訪客分析,可以看到單品地域TOP
男女性別占比的下單轉(zhuǎn)化率,數(shù)據(jù)只保留最近30天每一天的,和最近7天平均。
(3)確定寶貝標(biāo)簽之后,就可以正式操作補(bǔ)單了。
①先按照年齡、性別、地區(qū)等條件挑選合適的小號(hào)
②篩選盡可能會(huì)符合咱們寶貝的人群
③偶爾可以找曾經(jīng)成交過(guò)的小號(hào)做一下回頭客,復(fù)購(gòu)率比較高的產(chǎn)品,如:零食、日用品、女裝等,也可以做。
(4)挑選好小號(hào)之后,我們還要控制每一個(gè)小號(hào)的行為,減少寶貝降權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
補(bǔ)單時(shí)要控制好小號(hào)的行為,使之與真實(shí)買家的操作習(xí)慣和行為一致,讓淘寶系統(tǒng)認(rèn)為其行為就是真實(shí)的購(gòu)買行為,從而減少降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),下面說(shuō)一下具體怎么控制。
①每一個(gè)小號(hào)最好都要做瀏覽單,條件允許的話,可以多做幾次瀏覽,條件不允許的話,也盡可能讓刷手過(guò)一會(huì)兒再下單,盡可能少的剛瀏覽就下單那種。
②不需要每一個(gè)瀏覽單都收藏、關(guān)注、或者加購(gòu),要和真實(shí)買家一樣,有一部分收藏,一部分不收藏。
③成交路徑多樣化,可以搜索進(jìn)店,可以從[收藏夾、[關(guān)注店鋪、[購(gòu)物車進(jìn)店,也可以從[足跡進(jìn)店。
④不需要每個(gè)訂單都確認(rèn)收貨、評(píng)價(jià),允許個(gè)別訂單到時(shí)間自動(dòng)確認(rèn)收貨、系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)。
總結(jié):每一個(gè)補(bǔ)單的小號(hào)行為不要完全一模一樣,最大化去模擬真實(shí)購(gòu)物流程才是最安全的,權(quán)重提升也是最快的。以上就是蔡文姬小編分享的全部?jī)?nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注幕思城網(wǎng)哦。
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