淘寶運(yùn)營：影響店鋪權(quán)重和寶貝排名的幾大因素

本文主題淘寶店鋪權(quán)重,淘寶權(quán)重,淘寶問答。

說起店鋪權(quán)重，相信大家都有所耳聞，但是真正的店鋪權(quán)重是如何分布的，到底有沒有店鋪權(quán)重這一說，這就不得而知了。小編這里可以給大家明確一點(diǎn)，淘寶店鋪的經(jīng)營確實(shí)是有權(quán)重的劃分的，運(yùn)營良好，運(yùn)轉(zhuǎn)健康的店鋪，自然流量的權(quán)重占比就比較高。這就是為什么一樣的店鋪，失之毫厘，銷量卻差之千里。權(quán)重是一個(gè)相對的概念，是針對某一指標(biāo)而言。某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評價(jià)中的相對重要程度。

淘寶中的權(quán)重是影響我們店鋪商品排名的關(guān)鍵，淘寶的搜索引擎會根據(jù)店鋪的權(quán)重去自動分配流量占比，高權(quán)重的店鋪流量占比自然就高，同時(shí)也意味著店鋪的排名可以快速提高。但是店鋪和流量又不是同一個(gè)概念，它們兩者之間是互相影響的關(guān)系。

可以說權(quán)重就是一個(gè)能否更多展示給客戶的流量指標(biāo)和流量的依據(jù)，巨像的形容的話，可以說系統(tǒng)就像我們以前學(xué)習(xí)的學(xué)校，系統(tǒng)通過店鋪表現(xiàn)把學(xué)生分類，學(xué)生的接收程度不同，老師授課的快慢也有差距。淘寶中也一樣，不同權(quán)重等級的店鋪，流量的多少是有區(qū)別的。沒有權(quán)重就相當(dāng)于商品出現(xiàn)在搜索列的幾率幾乎為零了。如果說展現(xiàn)是達(dá)成了展示這一過程，權(quán)重就是決定了你店鋪是否能夠有展現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)了。如果你的店鋪沒有權(quán)重，再好的東西客戶都不會看到，那你的銷量依然不為樂觀。

我們做淘寶的賣家，必須要有一根敏感的神經(jīng)。假設(shè)我們中小賣家商品數(shù)量較多，必須整天依靠商品的上下架時(shí)間來獲取流量的話，那么，你是否試圖去了解淘寶的屏蔽策略和淘寶店鋪權(quán)重?

這樣操作會導(dǎo)致淘寶系統(tǒng)會到期重新上架，且未曾有人出價(jià)過的商品看作是滯銷商品，未出價(jià)的周期越長，那么能夠得到顯示的機(jī)會越少。意思就是說，即使按照默認(rèn)到期排序，你的商品權(quán)重也會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于別人的商品。因此店鋪的自然流量，還是要從提高權(quán)重下手。

一、淘寶新店有三個(gè)月的權(quán)重扶持期。

針對于中小賣家，淘寶特地推出了相應(yīng)的新店扶持計(jì)劃，新店指的是店鋪ID號生成之后的3個(gè)月內(nèi)，會有自然流量的權(quán)重扶持，這一時(shí)間段的自然流量權(quán)重會比日后的高很多。老店新開也不算新店的，淘寶對于新店的扶持主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、所有的權(quán)重包括動態(tài)評分、轉(zhuǎn)化率等都會給予一個(gè)行業(yè)平均的水平。店鋪沒有任何不良記錄或者差評。

2、主圖全部為實(shí)拍圖，不能盜用其他店鋪的產(chǎn)品主圖，新發(fā)布的商品會比老店容易有新品標(biāo)簽。

3、淘寶旺鋪專業(yè)版(1月50元)1鉆以下是可以免費(fèi)使用的。

4、有十個(gè)淘寶櫥窗的推薦位獎勵(lì)，這個(gè)是淘寶對于新店的一項(xiàng)特殊扶持，這個(gè)對排名是非常有利的。

5、同時(shí)淘寶還不定時(shí)給予我們店鋪更多的展現(xiàn)機(jī)會，增加自然流量。

當(dāng)然，這段時(shí)間的權(quán)重是否高，自然流量是否能提升，還需要我對店鋪進(jìn)行周密的部署和良好的運(yùn)營。千萬不要以為扶持期就絕對會有高權(quán)重，也不要盲目自信的挑戰(zhàn)淘寶規(guī)則。所謂的扶持期的高權(quán)重也是要符合標(biāo)準(zhǔn)的，只有滿足了以下條件，才能把握住流量扶持期。

1.寶貝合規(guī)，沒有違規(guī)行為和處罰。類目選擇正確，沒有類目不對的現(xiàn)象，產(chǎn)品質(zhì)量要好，不出售假貨違禁品，沒有產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。

2.持續(xù)上新寶貝，這個(gè)關(guān)系到淘寶的動銷率要求。淘寶官方規(guī)則中，有這樣一個(gè)扶植點(diǎn)：店鋪的動銷率。全店寶貝的動銷率必須達(dá)到50%以上才能獲得整店的扶植加權(quán)。

3.分時(shí)段上下架寶貝操作，我們都知道在寶貝下架期間，官方的流量扶持就會駕到。但我們要注意寶貝上下架的時(shí)間分配，產(chǎn)品不能過多，也不能同一時(shí)間段全部上下架。

4.親力親為，不要偷懶復(fù)制別人家的寶貝標(biāo)題，小編以前在之前的文章中提到過，復(fù)制了別人家的寶貝標(biāo)題，相當(dāng)于兩件同樣的商品，系統(tǒng)是不會給同樣的商品分配兩份流量的，因此一定是有銷量且銷量好的那一款得到流量扶持，那我們抄他人的東西自然就會被淘汰，因此在淘寶中也比較講究"原創(chuàng)"這一說法?？吹竭@里很多賣家會問了，新店的權(quán)重扶持我們是趕不上了，現(xiàn)在店鋪開了比較久，但是感覺流量的權(quán)重并不高，不知道怎么才能進(jìn)一步提高店鋪的權(quán)重呢?

二、店鋪動銷率。

店鋪動銷率=有銷量寶貝品種數(shù)/在售寶貝總數(shù)*100%。寶貝動銷率=已售寶貝數(shù)/倉庫寶貝數(shù)*100%。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營，我們不難發(fā)現(xiàn)，店鋪越活躍，店內(nèi)產(chǎn)品賣得越快，似乎流量就會越高，這種感覺是正確的。一個(gè)店鋪的動銷率是對店鋪權(quán)重影響極大的，動銷率高的店鋪會受到更多的權(quán)重支持。就像我們的實(shí)體店一樣，產(chǎn)品賣得越快，人流量就會越大，人流量越大，就更多人想進(jìn)來看看有什么好產(chǎn)品。淘寶也是如此，因此想要提高店鋪權(quán)重，可以先從店鋪的動銷率下手。店鋪的動銷率主要和產(chǎn)品的銷售情況有關(guān)。我們可以通過提高原有店鋪的動銷率來增加權(quán)重。具體的方法有：

1、下架滯銷產(chǎn)品重新優(yōu)化：

滯銷產(chǎn)品就是90天只能沒有銷售的產(chǎn)品，還有一些銷量較低的產(chǎn)品。我們需要將這部分產(chǎn)品下架，重新挖掘產(chǎn)品痛點(diǎn)，重新優(yōu)化。主要檢查的內(nèi)容就是產(chǎn)品的標(biāo)題是否優(yōu)化合理。產(chǎn)品的主圖、詳情頁是否已經(jīng)優(yōu)化好。主圖有沒有違規(guī)現(xiàn)象，主圖有無"牛皮癬"等。如果條件允許，可以重新拍攝產(chǎn)品照片。詳情頁要經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。

2、老客戶活動，快提高動銷率。

老客戶活動可謂是老生常談了，但是這一招百試不厭，能最快速最有效的提高動銷率，莫過于老客戶活動了。因此小編還是得拿出來再和大家談一下老客的話題，不知道怎么通知老客活動的賣家，可以購買一個(gè)營銷小程序，通過營銷小程序中的短信功能，用短信激活老客，參加活動即可。同時(shí)我們還要注意黃鉆以上買家的購買力，可以根據(jù)買家等級制定不同的活動形式，增加黃鉆以上買家的購買力度。老客活動還可以通過微淘，直播等方式讓老客知曉。同時(shí)也可以在新客購買后郵寄的包裹內(nèi)，加入活動傳單，提高活動的曝光率。

三、淘寶服務(wù)指標(biāo)的高低決定動銷率：

我們能衡量我們服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)統(tǒng)稱為服務(wù)品質(zhì)指標(biāo)，大體可分為回頭率、退貨率、DSR評分等，這些是搜索權(quán)重的根基。根基不穩(wěn)的店鋪，搜索權(quán)重是很難達(dá)到良性發(fā)展的。因此我們需要每天關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)情況，做到打好根基，提升顧客體驗(yàn)是淘寶搜索部門的根本宗旨，賣家為了顧客體驗(yàn)所犧牲的，很可能通過淘寶搜索補(bǔ)償回來。吃虧是福，不要在意為了維護(hù)指標(biāo)而犧牲。指標(biāo)下降了，權(quán)重就會一落千丈。

1、退貨率是權(quán)重的重要?dú)⑹?，每一段退貨流程都會成為你?quán)重降低的一粒沙，所謂聚沙成塔，如果退貨率太高，必然會影響權(quán)重的。因此能用其他方式解決可以讓客戶不用退貨的，我們盡量做好挽留。盡量少走退貨流程。尤其是低價(jià)活動過后，退貨率會逐漸上升，這一點(diǎn)也是需要我們注意的。

2、DSR評分，所謂DSR評分是指買家在交易完結(jié)后給店鋪的"描述相符"、"服務(wù)態(tài)度"、"發(fā)貨速度"三項(xiàng)的評分，動態(tài)評分是計(jì)算最近180天的數(shù)據(jù)。在早期的中，很多店家一味地追求包裝，認(rèn)為將店鋪的產(chǎn)品都包裝的高大上了，銷量就好了，但是后遺癥也比較多，那就是產(chǎn)品描述相符這里評分會變低。因此我們在做淘寶的時(shí)候要注意實(shí)事求是。服務(wù)態(tài)度做好客服培訓(xùn)。發(fā)貨速度要及時(shí)，不能及時(shí)發(fā)貨的要告知.

四、店鋪升級可以提高店鋪權(quán)重。

如果我們的淘寶店鋪知識普通的C店，那么將C店升級為企業(yè)店鋪，也可以增加店鋪權(quán)重。升級到企業(yè)店鋪的淘寶店，有如下權(quán)益：企業(yè)店鋪可在原有基礎(chǔ)上額外獎勵(lì)10個(gè)櫥窗位，開放店鋪名可使用關(guān)鍵詞：企業(yè)、集團(tuán)、公司、官方、經(jīng)銷，淘寶官方的相應(yīng)扶持。因此如果有條件，我們可以將自己的淘寶店鋪升級成為企業(yè)店鋪。

五、活動和平臺加持，該開通的都開通。

1.消保

其實(shí)消費(fèi)者保障金對我們的權(quán)重是有一定幫助的。但很多小賣家對這項(xiàng)并不重視，建議早加入吧，只要對你的權(quán)重有一定的幫助，金額也不是很高，可以嘗試一下。

2、心選

將產(chǎn)品做到個(gè)性化區(qū)分，個(gè)性化推薦：根據(jù)不同群體的買家，設(shè)置不一樣的展現(xiàn)頁面，緊跟淘寶千人千面的趨勢去做產(chǎn)品，把最適合的商品推薦給我們的顧客。

3、平臺的入駐

例如家裝的店鋪可以入駐極有家，母嬰類店鋪可入駐親寶貝，企業(yè)入駐中國制造，特產(chǎn)類入駐特色中國等等，這些入駐可以增加產(chǎn)品的曝光度，同時(shí)增加相應(yīng)的流量扶持。通過流量的提升，再配合新老客戶活動提高動銷率，就不怕權(quán)重不提升。

以上就是一些簡單的提高權(quán)重的方法了，小編先給大家介紹到這里，具體的提高店鋪權(quán)重大家還需要經(jīng)過不斷的實(shí)踐來逐步完成。有句話說的好：想是問題,做是答案,輸在猶豫,贏在行動。希望我們每個(gè)淘寶賣家都能贏在淘寶，贏在行動。

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