淘寶物流信息一直是等待攬收正常嗎?

本文主題淘寶物流信息,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

大家在淘寶買東西的時(shí)候肯定都是特別喜歡的，并且想要快點(diǎn)發(fā)貨，但是在這里出現(xiàn)了一種情況就是等待攬收，那么淘寶物流信息一直是等待攬收正常嗎?

其實(shí)淘寶對(duì)發(fā)貨的定義是攬件成功。如果攬件中或者等待攬件的，有些根本就是沒(méi)發(fā)貨，所以其實(shí)一直是等待攬收是不正常的。這時(shí)候就可以和賣家溝通尋求原因并且找到相應(yīng)的解決方法。

打個(gè)比方：你在我店鋪下單買了件衣服，但是我還沒(méi)有出貨，你又拼命的催我，我一著急，怎么辦呢，先打單出來(lái)，等貨到了再發(fā)，這種就是已打單發(fā)貨，但是沒(méi)有攬收記錄，實(shí)在是催得緊了，但是我這邊還沒(méi)到貨，咋辦呢，聯(lián)系快遞，做個(gè)攬收，我們叫掃單。但是就只有一個(gè)攬收，其他沒(méi)有。

這種就是比較普遍存在的情況了，不過(guò)這種風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很大，缺貨太久被封店的就是這種。

在淘寶上已經(jīng)發(fā)貨沒(méi)有物流信息的9成以上都是這種情況，你可以聯(lián)系賣家咨詢，把話挑明了，就說(shuō)我也知道你有難處，但是我也挺著急，你看能不能盡快安排一下，實(shí)在安排不到，麻煩退款給我。就ok了，問(wèn)題解決了。

有時(shí)候賣家也有難處，我們可以盡量理解一下，實(shí)在不爽可以進(jìn)行淘寶退款投訴，賣家也挺不容易的，再說(shuō)吧，買東西，圖個(gè)開(kāi)心愉快。如果實(shí)在不開(kāi)心就和店主或者客服進(jìn)行協(xié)商退款或者投訴就可以啦。

一直等待攬收還有一個(gè)情況就是：淘寶平臺(tái)規(guī)定72小時(shí)內(nèi)有物流信息，京東平臺(tái)是48小時(shí)內(nèi)有物流信息，看買的什么東西，有的東西發(fā)貨前要檢查或者像定制的東西要時(shí)間的。所以有時(shí)候還是要根據(jù)自己的情況，在等待時(shí)盡量聯(lián)系賣家，如果實(shí)在等不了就直接退款吧。

由此可見(jiàn)，淘寶給買家的權(quán)利還是挺大的，但是一直等待攬收確實(shí)是不正常的，要用合法的權(quán)利維護(hù)自己的利益。如果各位寶寶們還有其他需要了解的，可以進(jìn)我們網(wǎng)站查閱哦!

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