淘寶雙十一入場(chǎng)費(fèi)會(huì)返還嗎?有什么返還規(guī)定?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題淘寶雙十一,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
每年的雙十一都是人們最狂歡的消費(fèi)日。很多的朋友都會(huì)在這個(gè)時(shí)候非常積極購(gòu)買(mǎi)心儀之物,不過(guò)也買(mǎi)到了一些不怎么想要買(mǎi)的東西,那么我們?cè)谔詫氹p十一的入場(chǎng)費(fèi)能不能返還?
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其實(shí)這個(gè)入場(chǎng)費(fèi)會(huì)不會(huì)返還還是要看情況的,不過(guò)我們一般可以跟客服進(jìn)行商量,還是可以返還的,如果實(shí)在不行的話(huà)那就是不能退還了。
那么淘寶雙十一定金返還有些什么規(guī)則?
天貓平臺(tái)已經(jīng)明確說(shuō)明了,雙11預(yù)售規(guī)則是不支持退定金處理。如果買(mǎi)家還沒(méi)有支付尾款,你可以找賣(mài)家商量一下。如果買(mǎi)家跟賣(mài)家協(xié)商一致,買(mǎi)家可以讓賣(mài)家操作退款,退款金額等于定金的金額;如果賣(mài)家不同意返還定金,天貓平臺(tái)也不會(huì)支持買(mǎi)家的返還定金的要求的。
如果定金已經(jīng)打款給賣(mài)家,那么交易關(guān)閉。很顯然這樣的訂單是不支持退定金處理。如果賣(mài)家還比較好說(shuō)話(huà),就找賣(mài)家協(xié)商一下線(xiàn)下把錢(qián)給退了吧。如果賣(mài)家態(tài)度不好,那就只能自認(rèn)倒霉了。
那么這樣的規(guī)定是否合理呢?雙十一預(yù)售產(chǎn)品的“定金”二字到底是“訂金”還是“定金”呢?如果是“訂金”的話(huà),賣(mài)方約定無(wú)條件不予返還,屬于典型的“霸王條款”,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
天貓平臺(tái)上的預(yù)售規(guī)則說(shuō)明能構(gòu)成“定金合同”或“定金條款”嗎?仔細(xì)看該預(yù)售規(guī)則的第八款是這樣說(shuō)的,天貓國(guó)際預(yù)售商品若帶有“定金”或其他稱(chēng)謂或表述,其定義性質(zhì)等同于“訂金”,詳情請(qǐng)見(jiàn)《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。其實(shí)不管平臺(tái)的規(guī)定是不是合理的?既然已經(jīng)制定出來(lái)了,大家就只能遵守了,一旦付了定金就要確定自己一定會(huì)去付尾款的,不然就麻煩了。
以上就是天貓平臺(tái)的雙十一預(yù)售是否可以返還定金以及具體的定金返還規(guī)則。所以我們?cè)陔p十一活動(dòng)期間進(jìn)行購(gòu)物還是要慎重考慮,如果我們遇到不好商量的商家,我們?cè)陔p十一的入場(chǎng)費(fèi)就不能退還了。
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