淘寶淡季推廣怎么做

    2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:75

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    淘寶淡季推廣怎么做

    淘寶淡季推廣怎么做?我們在淘寶開店,就是賣產(chǎn)品。銷售有這么一句話:旺季做銷量,淡季做市場。在進(jìn)入行業(yè)淡季的時(shí)候,要利用更多的時(shí)間去關(guān)注市場,對(duì)于淘寶淡季推廣賣家們可以做的是什么?淡季對(duì)于我們賣家到底有多重要?

    最近聽到很多賣家朋友說,“淡季來了,可以休息一陣子了”、“我們做的是秋冬產(chǎn)品,春夏店鋪就先放著就好”、“等雙12結(jié)束,我們也差不多過年了”……我相信以上的聲音,可能也出現(xiàn)過你的腦海里,或者去年春節(jié)前你也是這么安排你的節(jié)奏的。今天,小編想跟大家來說說,如今的淘寶有沒有“淡季”。

    一般上半年的3-5月跟下半年的9-12月,是全年的銷售黃金階段,銷售額可達(dá)到全年銷售額的70%以上,確實(shí)是店鋪的旺季。但是,很多掌柜在過了旺季之后,就不知道要做什么,甚至馬放南山,完全放松了。先看一下全網(wǎng)的流量規(guī)律:每年的1月是去年旺季的延續(xù),2月份會(huì)因?yàn)榇汗?jié)假期的拖累,成為全年流量的低谷,3月份一般會(huì)回升到1月份的水平,4月跟5月比較平穩(wěn),比3月份有所上升,6月末全網(wǎng)流量開始下降,7月是除開2月之外的低谷,8月份開始回升,金9銀10要把握好,11月有雙11,12月有雙12,圣誕節(jié)等節(jié)日,同時(shí)臨近春節(jié),是全年最旺的時(shí)間。大家也可以匹配一下,看看自己的店鋪流量是不是符合這個(gè)規(guī)律。

    一、我相信大家聽到最多的,肯定是“彎道超車”,淡季如果運(yùn)營的好,可以協(xié)助店鋪彎道超車。這是思想上的重要性。

    二、2016年的平臺(tái)環(huán)境,哪怕大家沒回去總結(jié),肯定也能感受出來,手淘的千人千面、各種特色會(huì)場的出現(xiàn)、各種特色店鋪的打標(biāo)、包括12月6日微淘小二剛剛發(fā)布的,微淘分層2.0體系2023年第一個(gè)月看的就是2016年12月的數(shù)據(jù),包括各類型的大促,對(duì)于下一次大促的權(quán)重,上一次的多多少少會(huì)有一點(diǎn)影響,這就要求店鋪不能出現(xiàn)“斷層”。

    三、刨除平臺(tái)的環(huán)境,還有另一更重要的因素,就是消費(fèi)者。顧客是上帝,我們賣東西肯定是要迎合買家的需求來。85后、90后、95后成為網(wǎng)購主體后,對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率最高的就是個(gè)性化。不管是平臺(tái)有意培養(yǎng),還是買家本身消費(fèi)習(xí)慣在不斷發(fā)生變化,買家的購物環(huán)境變得越來越個(gè)性、越來越碎片、對(duì)購物的便捷性要求越來越高,如此,你店鋪如果要維持住你的買家粘性,就不允許你在淡季的時(shí)候完全放松,不然,你一打盹,你辛辛苦苦培養(yǎng)起來的粉絲轉(zhuǎn)眼“粉轉(zhuǎn)路”,投向你同行的懷抱。

    那么,對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣了之前的思維跟行為,現(xiàn)在應(yīng)該怎么調(diào)整?

    案例分享:

    針對(duì)淡季的重要性,拿我們運(yùn)營的2個(gè)店鋪情況,結(jié)合實(shí)際跟大家一起看看。第一個(gè)店鋪是一家做男裝店鋪,2015年的12月跟我們合作,12月底正式開始運(yùn)營,先看一下全年的交際數(shù)據(jù)吧:

    2016年的春節(jié)是在2月份,2月份是所謂的淡季,服裝類,6、7月份也會(huì)比較淡。2015年11月、12月雖然有大促在支撐,數(shù)據(jù)來看,還是不盡如人意的,當(dāng)時(shí)商家選擇跟我們合作也是這個(gè)原因,11月、12月做的有點(diǎn)氣餒。接手后,針對(duì)店鋪?zhàn)隽藬?shù)據(jù)分析,因?yàn)楸緛淼赇伝A(chǔ)就不是很好,問題比較多,本身我們的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)比較豐富,1月份數(shù)據(jù)回升非常快,已經(jīng)是店鋪歷史最高了,當(dāng)然,因?yàn)槟甑琢?,我們的運(yùn)營借助年終促,做了一次全年的老客戶活動(dòng)營銷。2月份春節(jié),雖然成交金額來看并不是很漂亮,可以往后看,整個(gè)2016年全年的數(shù)據(jù),3月份的數(shù)據(jù)回升的很快,已經(jīng)超過前一年12月數(shù)據(jù),同時(shí),因?yàn)?月份針對(duì)店鋪風(fēng)格做了調(diào)整、老客戶的運(yùn)營做了規(guī)劃、店鋪內(nèi)功做了調(diào)整,對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)通過率也有很大的幫助,整個(gè)春上新做的很穩(wěn)定,沒有大起大落,大家也知道,16年對(duì)于店鋪數(shù)據(jù)大起大落其實(shí)是很不好的,至少很多抓取流量或者扶持流量是很難持續(xù)拿到的。再看一下10月跟11月的數(shù)據(jù),11月還沒有截取全,包括馬上就要雙12了,從加購情況看,雙12的成交額肯定會(huì)超過雙11。今年一年的運(yùn)營時(shí)間下來,對(duì)店鋪很核心來說:

    1、雙12結(jié)束后,店鋪已經(jīng)明顯感覺到問題,掌柜找了我們公司來運(yùn)營,剛好雙12結(jié)束后買家購物熱度有點(diǎn)下滑的時(shí)間,給了我們足夠的時(shí)間來做全年的店鋪買家運(yùn)營,策劃了店內(nèi)的年底大促,通過1月份的大促轉(zhuǎn)化為買家同時(shí)沉淀為粉絲;

    2、春節(jié)期間,給了我們足夠的時(shí)間跟掌柜溝通,通過數(shù)據(jù)分析下來,店鋪的風(fēng)格、主推款的選款、對(duì)官方規(guī)則的迎合、店鋪跟同行比的優(yōu)勢劣勢、接下去的店鋪精力劃分這些全部都做了溝通,這一段時(shí)間交流跟溝通,起到了非常重要的作用;

    3、就是對(duì)官方的規(guī)則、趨勢做了透徹的分析,然后對(duì)于運(yùn)用到店鋪中有了計(jì)劃。16年3月份淘寶、天貓會(huì)議非常多,當(dāng)時(shí)我們公司幾乎關(guān)于商家發(fā)展的會(huì)議都受到邀請(qǐng)。最關(guān)鍵的會(huì)議應(yīng)該就是逍遙子提出賦能商家概念的那次,回來之后針對(duì)我們合作的商家,我們各個(gè)部門的人員,只要有對(duì)接商家的,都會(huì)跟掌柜溝通這一個(gè)概念,對(duì)于后來的商家服務(wù),基本上都可以很好把握。比如最開始的個(gè)性化店鋪,基本上店鋪通過店鋪數(shù)據(jù)分析跟診斷后,都會(huì)想辦法入駐到風(fēng)格館或者打標(biāo),為什么這么做?因?yàn)楫?dāng)時(shí)平臺(tái)喜歡這樣的店鋪。再后來的粉絲運(yùn)營,當(dāng)時(shí)我們參加會(huì)議的時(shí)候,官方一個(gè)概念很明確“對(duì)于能把流量轉(zhuǎn)化為用戶,并將用戶沉淀為粉絲的店鋪,就是我們需要的店鋪,也是買家喜歡的店鋪”,不管是微淘運(yùn)營,還是群運(yùn)營,還是店內(nèi)的老客戶活動(dòng)運(yùn)營,全部都配合跟上,我們運(yùn)營的店鋪又抓住了這一機(jī)會(huì)。說到這個(gè)點(diǎn),不得不跟大家再分享另一個(gè)店鋪。這個(gè)店鋪是女裝店鋪,2月底合作,真正開始操作是3月份。先看看數(shù)據(jù):

    2月份數(shù)據(jù)確實(shí)很難看,通過這個(gè)店鋪2015年11月、12月數(shù)據(jù)來看,基礎(chǔ)也不算太差。但是看2016年全年數(shù)據(jù),會(huì)發(fā)現(xiàn)全年數(shù)據(jù)非常穩(wěn)定。而且今年11月份也創(chuàng)了店鋪歷史新高。運(yùn)營總結(jié)下來,這個(gè)店鋪?zhàn)龇ㄒ埠芎唵危?/p>

    1、春節(jié)的時(shí)候針對(duì)個(gè)性化店鋪?zhàn)隽藴贤?,店鋪是?fù)古風(fēng)的女裝,客單價(jià)基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的,針對(duì)這個(gè)點(diǎn),把全店寶貝風(fēng)格做了統(tǒng)一,首頁、詳情頁都做了優(yōu)化。

    2、老客戶的激活,春節(jié)期間,雖然店鋪沒有開始操作,但是結(jié)合我們的經(jīng)驗(yàn),春節(jié)長假買家的碎片化時(shí)間很多,對(duì)于微淘運(yùn)營、群運(yùn)營、包括短信運(yùn)營,買家的互動(dòng)率跟打開率都是非常不錯(cuò)的,這個(gè)女裝店鋪,主要是群互動(dòng)。對(duì)于店鋪?zhàn)隽酥匦聝?yōu)化,風(fēng)格統(tǒng)一這個(gè)點(diǎn),我們還在群里做了一個(gè)小的話題互動(dòng),結(jié)合紅包,買家們討論得都非常的激烈。

    3、對(duì)于2016年的官方活動(dòng)做了梳理,針對(duì)官方推出了活動(dòng),店鋪有沒有報(bào)名、什么原因沒有報(bào)、報(bào)名了沒有通過的原因等,全部做了歸類,這一個(gè)動(dòng)作多2016年報(bào)活動(dòng)起了非常重要的作用。

    4、常規(guī)的基礎(chǔ)SEO、直鉆推廣、淘客是否要去用,也做了溝通,當(dāng)然,期間只是針對(duì)之前的數(shù)據(jù)做分析,去優(yōu)化,因?yàn)楸旧砻赓M(fèi)流量、收費(fèi)流量的優(yōu)化,規(guī)則也會(huì)變,都是一邊做一邊總結(jié)、優(yōu)化的,主要還是前期溝通中對(duì)彼此的默契起了非常重要的作用。

    例子有很多,現(xiàn)在在運(yùn)營的商家快到期了,也是繼續(xù)選擇合作,也沒有選擇春節(jié)先停一停,現(xiàn)在買家個(gè)性化購物習(xí)慣、平臺(tái)的個(gè)性化運(yùn)營,已經(jīng)沒有停一停的概念了,“兵馬未動(dòng),糧草先行”,越是有時(shí)間靜下來好好總結(jié)跟規(guī)劃,越是不能放松。最后送給大家:淡季磨槍,旺季不慌。

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