淘寶違規(guī)處罰節(jié)點是什么

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淘寶有很多的規(guī)則，其中節(jié)點違規(guī)也受到商家重視，近日有新手賣家問淘寶違規(guī)處罰節(jié)點是什么，被處罰后的扣分什么時候清零？

節(jié)點處罰是指當會員違規(guī)扣分累計達到一定分值時而被執(zhí)行處罰的過程（以12分為一個節(jié)點翻倍遞增）。

違規(guī)行為包括嚴重違規(guī)行為（B類違規(guī)）和一般違規(guī)行為（A類違規(guī)），兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。

被一般違規(guī)行為節(jié)點處罰怎么辦？

會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

在會員達到處罰節(jié)點，在處罰期屆滿后，登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中，點擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格，相關(guān)的處罰措施才能被解除。

淘寶賬戶被處罰后的扣分什么時候清零？

淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分數(shù)將在每個自然年的年終（即每年12月31日的24時）被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號，不可再恢復(fù)。詳細情況請查看淘寶規(guī)則。

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