淘寶扣分的過程怎么樣
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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淘寶網(wǎng)對所有店鋪經(jīng)營等都是有一套嚴(yán)格且詳細(xì)的規(guī)定的,這些規(guī)定很多,很繁雜,那么淘寶扣分的過程怎么樣?如何處理?
淘寶扣分的過程怎么樣?
1、如果店鋪有違規(guī)被淘寶查出來,一般有三個步驟。分別是:待您處理的違規(guī),小二審核中的違規(guī),違規(guī)記錄。所有違規(guī)都要經(jīng)過這三個步驟,其中第一步,第二步是可以通過各種努力撤銷的,到第三步就不能撤銷了。有一些特別的違規(guī),如特別嚴(yán)重的違規(guī),或者不需要你修改就贏可以扣分的違規(guī)是不走第一步第二步的。
2、第一步待您處理的違規(guī)是指:此處將為您展示可能需要您進(jìn)行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄,請您務(wù)必加以重視。也就是淘寶告訴你你店鋪有某些違規(guī),這些違規(guī)你需要處理,處理后淘寶會再次檢查,檢查通過則刪掉,不通過繼續(xù)提示你。
3、小二審核中的違規(guī)是小二正在努力幫您審核,請您關(guān)注處理進(jìn)度,如有需要您補(bǔ)充憑證的情況,記錄會回到待您處理的違規(guī)中,請您及時補(bǔ)充;如果申訴通過,記錄會自動清除;如申訴未通過,且無法再次申訴,請在違規(guī)記錄中查看詳情對于最近發(fā)生、但您無法進(jìn)行任何處理的記錄,或者已經(jīng)處理完結(jié)的記錄,請您直接前往違規(guī)記錄查看。
4、違規(guī)記錄是查找近兩年已經(jīng)直接判定且結(jié)果無法改變的違規(guī)記錄、或者已經(jīng)有處理結(jié)果的違規(guī)記錄,以及全部申訴記錄。
如果你說的是淘寶店鋪違規(guī)被扣2分是出現(xiàn)在這里,那當(dāng)年就沒法撤銷了,只能等這一年的12月31日后進(jìn)入下一年,你這些違規(guī)記錄會撤銷(也是有條件的,那就是扣分不超過24分才行,超過24分將進(jìn)入下一年,下一年如果表現(xiàn)好的話,在年終才會撤銷。)
5、這幅圖是違規(guī)記錄頁面,列舉了違規(guī)對象(那個商品出了問題,有違規(guī)商品的ID),違規(guī)類型,處置方式,扣分分值和詳細(xì)。你可以查下是那個商品出了問題,點詳細(xì),看具體的處罰原因和違規(guī)事件,處理方法。而且一般都會有小二的提醒,告訴你哪里需要改進(jìn)和避免再次出這個問題。
6、看一下你這個提示在哪個階段,如果在第一,第二步的話,那趕快想辦法修改和申訴,還是有可能撤銷的,如果已經(jīng)到了第三步,那只能等到年底了,而且不要再出現(xiàn)更多的扣分超過24分。
以上是有關(guān)淘寶扣2分店還能做嗎的內(nèi)容,一個淘寶店經(jīng)營不容易,盡量不要被扣分,那會很麻煩。
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