拼多多發(fā)貨物流攬件超時處罰規(guī)則-拼多多問答電商問答

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拼多多是一個拼團購物平臺，有很多小伙伴在上面拼團，而且商家價格便宜也是吸引人的一大亮點。跟其他電商平臺一樣，拼多多平臺對于發(fā)貨也有著嚴格的要求。商家就算按時發(fā)貨也不能大意，要時刻關注物流信息，要是攬件超過24小時同樣會被處罰的，下面一起來看下關于拼多多發(fā)貨物流攬件超時處罰規(guī)則介紹。

拼多多發(fā)貨規(guī)則

拼多多訂單發(fā)貨后可能會遇到三個超時：攬件超時、物流更新超時及派簽超時。可以在商家后臺中-發(fā)貨管理-包裹中心中查詢到有類超時的訂單數(shù)量。

1、攬件超時

攬件超時是其中比較嚴重的，因為拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時即說明已經(jīng)超出24小時，可能會被判定為虛假發(fā)貨，進行賠付處罰，還會影響店鋪的流量。

2、派簽超時

是指已安排派件，但在24小時內(nèi)不能派送到買家手上的情形，原因也比較多，如包裹達到時間太晚、天氣原因、快遞公司放假、地址有誤等。目前遇到派簽超時處罰的情況也比較少，各位商家是不用擔心的。

如果在商家后臺中有提醒發(fā)貨超時提醒，但在在物流官網(wǎng)上查詢到的訂單物流信息是正常的話，就無需過于擔心，以物流官網(wǎng)為主；如果受到處罰，將官網(wǎng)的物流信息截圖后進行申訴就可以了。

3、物流更新超時

指在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會導致物流異常的，如果物流服務異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會被二級限制，商品降權的。超時訂單少的話，是不用過于擔心，但一些商家反映這些訂單的評價會被判定為無效評價，這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。

以上就是關于拼多多發(fā)貨規(guī)則的介紹，大家可以了解下，如果有攬件超過24小時的同樣是會被平臺處罰的，所以商家們一定要注意關注物流信息。

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