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    天貓極限詞處罰是怎么回事-天貓問答電商問答

    2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:34

    本文主題天貓極限詞處罰是怎么回事,天貓工商局,天貓問答。

    天貓極限詞處罰是怎么回事

    大家在知道了極限詞信息,有些賣家還是會(huì)因?yàn)闃O限詞被投訴罰款,天貓極限詞處罰是怎么回事?天貓極限詞投訴被罰怎么辦呢?

    很多店鋪因?yàn)樯婕皹O限詞違規(guī),被扣錢罰款。那天貓極限詞處罰是怎么回事?不知道大家研究過沒有呢?多家店鋪的帶有違禁詞的寶貝在一秒鐘內(nèi)被下架并受到處罰,最多的被扣掉52分,并有商家自曝被處罰了1萬塊,損失慘重。

    天貓極限詞處罰是怎么回事?下面請看詳細(xì):

    第一:先把網(wǎng)站頁面的商品標(biāo)識、介紹、宣傳等頁面截好圖,這一點(diǎn)非常重要。截圖應(yīng)該包括右下角的時(shí)間。

    第二:在投訴的時(shí)候?qū)懬寰W(wǎng)購商品的虛假宣傳與實(shí)際商品的標(biāo)識的具體不同之處,這也是欺詐的具體方面。

    第三:直接向國家行政機(jī)關(guān)投訴,一般是工商局,不一定是自己居住所在地的工商局,商家所屬地的工商局才是正確選項(xiàng),因?yàn)槟抢锏墓ど叹謱υ撎幍纳碳覔碛行姓茌牂?quán)。

    第四:工商局一般都會(huì)認(rèn)真處理和對待,萬一工商局不處理,直接投訴當(dāng)?shù)卣块T,可以直接網(wǎng)絡(luò)郵件,也可以電話等方式。

    第五:如果到這里,連對方政府部門,都不受理(90%不存在這種情況)。1:向國家工商總局投訴。2:法院起訴。不需要到商家所在地法院起訴。可以直接在買家自身所在地法院提起訴訟,而不必要長途跋涉到對方所在地法院起訴,只需要填寫一紙?jiān)V狀,收取50元費(fèi)用即可,如果最后確實(shí)證明是商家欺詐,可以要求退一賠三國家條款處理。

    退一賠三的意思是“按原價(jià)退掉所購買的商品,同時(shí)賠償原購商品三倍的價(jià)格,例如:商品價(jià)格500,退一賠三的意思就是:退還500元現(xiàn)金,加賠1500元現(xiàn)金,總計(jì)2000元”。

    天貓極限詞處罰如何應(yīng)對?

    首先,天貓商家使用了極限詞被投訴,你及時(shí)修改詞匯,并聯(lián)系天貓客服咨詢處理方法;一般天貓客服是做出投訴維權(quán)不成立處理的,最大處罰是刪除鏈接,不會(huì)有太大問題。其次,投訴人說已經(jīng)舉報(bào)到杭州工商,或者其它工商的,你基本不用理它,投訴工商要到你公司所在地工商投訴才有用,而且工商還不一定處理。如果真正有工商介入,也不用怕,配合工商調(diào)查,說明情況就可以了,你不是廣告商,只是天貓的一個(gè)銷售商而已。極限詞法案是針對廣告用語而言的。

    以上就是天貓極限詞投訴被罰的相關(guān)處理方法,小編就介紹到這了,賣家們也要注意極限詞的使用,這類詞都是違規(guī)的。

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