亞馬遜購物-亞馬遜問答電商問答

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亞馬遜作為一個跨境電商有不少的用戶，國內(nèi)一些用戶對于亞馬遜的一些售后服務(wù)不了解，要是在亞馬遜購物，買家收到商品后怎么申請退換貨？

作為亞馬遜賣家，想必大家都遇到過這個問題：買家在收到商品后申請退換貨，并且反饋沒有質(zhì)量問題，最重要的是已經(jīng)收貨幾十天，這種情況該怎么處理？一旦處理不好，可能買家一個差評或投訴，店鋪產(chǎn)品就要被下架了。

很多賣家可能看到了上面這段關(guān)于退換貨的文字，那么“入駐賣家商品退貨標(biāo)準(zhǔn)及操作流程”是我們自己定的標(biāo)準(zhǔn)還是有詳細說明呢？

其實小編告訴大家，亞馬遜上大多數(shù)產(chǎn)品支持30天無理由退貨，如果沒超過這個時限，在30天內(nèi)要求退貨的，趕緊同意吧，能少點事就少一點。

并且自配送訂單退貨按鈕沒有關(guān)閉期限，可以隨時發(fā)起退貨，亞馬遜自配送退貨期限可以按照國家規(guī)定7天。但是商品評論發(fā)布沒有期限，可以隨時差評或者好評，索賠更是有三個月的期限，賣家反饋是一年期限，一年內(nèi)隨時可以給反饋，你覺得區(qū)區(qū)退換貨是大事情？趕緊同意了，不要惹上大麻煩！

以上就是亞馬遜怎么申請退換貨的相關(guān)介紹，希望對大家網(wǎng)購有所幫助。

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