2021年天貓618最全攻略-天貓問答電商問答
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題2023年天貓618最全攻略,天貓消費者,天貓問答。
2023年天貓618活動招商已經(jīng)開始了,商家們及時了解報名要求和規(guī)則做好報名、店鋪裝修和備貨,因為這是一場可以和2021天貓雙11媲美的活動,流量和轉(zhuǎn)化率都還不錯的哦,下面我們一起來看看2023年天貓618招商要求、時間、規(guī)則吧。
報名入口:(點我報名)https://tmc.tmall.com/frontendRoute/newTmcRouteWidth.htm?campaignId=19577&frontRoute=/bizBase/campaign/l-l/&activityId=80?nzcxh.com
招商規(guī)則—活動節(jié)奏
商家報名:2023年05月03日10:00:00-2023年05月07日12:00:00
商品報名:2023年05月07日14:00:00-2023年05月14日23:59:59
活動預熱:2023年05月29日00:00:00-2023年05月31日23:59:59
正式活動:2023年06月01日00:00:00-2023年06月20日23:59:59
招商規(guī)則—活動介紹
2023年天貓618理想生活狂歡季(簡稱“天貓618”)作為天貓年度大型營銷活動之一,天貓將攜手阿里巴巴集團各業(yè)務部門共創(chuàng)新型購物方式,并聯(lián)合萬千品牌一起打造理想生活狂歡季。
招商要求—流量支持
1、天貓
首頁焦點圖、首頁頂通、搜索、直播、互動吧、天貓push、站內(nèi)信,天貓手機客戶端&Pad資源等資源。
2、阿里集團或集團相關(guān)
手淘、淘寶、支付寶、一淘、新浪微博、優(yōu)酷、UC瀏覽器、高德、蝦米等重點資源。
3、外部媒體
新聞類、主流視頻類、社交類、手機廠商類、垂直類app,還包括主流搜索引擎資源和達人導購等。
4、線下媒體
覆蓋一二線城市地鐵、商圈大屏、樓宇液晶、候車亭等主流強曝光媒體。
商家可以獲得的具體活動流量支持以天貓與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準。
招商規(guī)則—資金支持
助力天貓商家備戰(zhàn)“天貓618”,網(wǎng)商銀行推出天貓貸款資金扶持政策如下:
1、5月,天貓部分商家可獲得信用貸款額度的臨時提升,更高額度緩解商家資金壓力。
2、5月,信用貸款類產(chǎn)品打折活動,活動期間支用信用貸款還送提前收款免費權(quán)益。
3、6月,使用提前收款,抽更多提前收款免費權(quán)益,概率高,額度高,助商家快速收回大促資金。
4、活動時間及更多金融服務產(chǎn)品資訊,請關(guān)注天貓貸款。
注:以上不適用天貓國際商家。招商規(guī)則—準入規(guī)則
一、參加本次活動的商家及商品需滿足《天貓營銷活動基準規(guī)則》、《天貓大型營銷活動通用招商規(guī)則》(20210826第二版)及本招商規(guī)則。其中,天貓國際平臺*商家須同時滿足《天貓國際營銷活動基準規(guī)則》。本次天貓618活動招商要求涉及商家指標數(shù)據(jù)校驗的,會以2023年4月8日的各項指標數(shù)據(jù)為準進行系統(tǒng)校驗。二、商家準入規(guī)則
1.報名參加天貓618的商家同意自愿提供全店鋪商品用于滿足“618購物津貼”及“賣家運費險”的活動規(guī)則(特殊商品除外),本款合作條件之詳情請見本規(guī)則“招商要求”第六、七條。
2.天貓會根據(jù)活動的整體策略,優(yōu)先選擇與可以更好地為消費者服務的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、開店時長、誠信經(jīng)營情況、是否提供運費險保障、是否具備全程物流可控能力等)進行合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。天貓與商家就天貓618活動參與達成的合作是免費的。
3.商家同意天貓可基于對天貓618的整體管理與維護,不時采用誠信經(jīng)營管控(包括但不限于降級、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓618招商規(guī)則及天貓根據(jù)天貓618的實際情況制定的各類活動管理細則,這也是天貓選擇商家作為天貓618合作伙伴的必要條件。招商要求—價格要求1.參加天貓618的商品須在商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)進行申報,請注意商品報名時間(2023年05月07日14:00:00-2023年05月14日23:59:59),過期則申報入口關(guān)閉。
2.天貓618活動會結(jié)合以往商家參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況,進行可申報活動商品數(shù)的限制,具體限制數(shù)量以商品申報頁面展示為準。
3.為了給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗,部分類目商品須提供相應的無憂購服務后方可完成商品申報。具體要求詳見《2021天貓618招商規(guī)則服務要求》,可點此查閱。
4.商品價格要求:
(1)參加天貓618的商品,其銷售價格不應高于該商品2023年05月02日00:00:00-2023年06月19日23:59:59期間(“價格比較期”)于天貓/天貓國際平臺*(“*”詳見本規(guī)則名詞解釋,下同)達成的最低真實成交價,最低真實成交價依據(jù)《天貓營銷活動基準規(guī)則》規(guī)定產(chǎn)生。以下特殊場景按特殊約定執(zhí)行:
a)服飾行業(yè)特定類目*活動商品的銷售價格必須在該商品價格比較期于天貓/天貓國際平臺達成的最低真實成交價基礎(chǔ)上讓利至少10%,(瑞士腕表)類目除外;
b)[黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾、摩托車整車、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜]類目無上述最低成交價要求。
(2)參加天貓618的商品,其銷售價格除應滿足本條第(1)款要求外,必須小于等于該商品在2023年05月02日00:00:00-2023年07月05日23:59:59期間已生效或?qū)⑸У匿N售價格,[黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾、摩托車整車、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜]類目除外;
(3)正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導致消費者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,天貓要求參加天貓618的商品,在活動預熱期的銷售價格相較于該商品在2023年4月31日00:00:00-2023年5月31日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺展示的銷售價格的平均值,上下浮動不得超過10%,否則系統(tǒng)可能會判定您正在為開展天貓618而故意提前漲價,天貓會將此情形列入天貓618的不誠信行為管控范圍,并對其采取警告、降級、清退等管控措施;
(4)為確?;顒拥墓?、履行天貓618品牌對消費者的商品價格承諾、提升消費者的購物體驗,天貓618活動結(jié)束后15天(2023年06月21日00:00:00-2023年07月05日23:59:59)為天貓618活動商品的價格保護期;在此期間,參加過天貓618的同款商品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準),[黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾類目除外;
(5)天貓618致力于推出新品、進口、大牌等好貨,致力于引領(lǐng)潮流趨勢,為用戶提供優(yōu)質(zhì)且具有類目特色的購物體驗。參加2023年天貓618活動的商品,其銷售價格必須滿足各類目個性化價格要求,具體要求詳情點此查閱;9aY女裝促銷匯網(wǎng)
(6)根據(jù)發(fā)改價監(jiān)[20151382號文件第四條規(guī)定,“經(jīng)營者采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進行價格比較的方式開展促銷活動,應當準確標明被比較價格的含義,且能夠證明標示的被比較價格真實有依據(jù)”,否則構(gòu)成價格欺詐。為確保天貓與商家均合法經(jīng)營,同時兼顧活動效果,商家可以選擇與其他銷售業(yè)態(tài)價格比較的方式進行促銷,并根據(jù)真實情況自主填寫專柜價。商家填寫的專柜價不真實的,商家應當自行承擔由此引發(fā)的所有法律責任。真實的專柜價應當是商品的廠家吊牌價或建議零售價(上述價格需經(jīng)商家以線上線下等方式產(chǎn)生真實銷售),或是當?shù)匚飪r局等國家法定機構(gòu)核定的價格,詳情可查詢參考。招商規(guī)則—包郵要求
商家應當提供活動商品收貨地為中國大陸地區(qū)(不包括港澳臺地區(qū))的包郵服務,有特別規(guī)定的從特別規(guī)定:
1.以下類目下活動商品收貨地址為偏遠地區(qū)*的,商家可不提供包郵服務:置地/升降晾曬衣架、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動車、扭扭車、嬰兒手推車/學步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護欄、旅行箱類目。
2.以下類目下活動商品無需提供包郵服務,但應提供活動商品收貨地為中國大陸地區(qū)(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)及偏遠*地區(qū))的包物流*服務:跑步機/大型健身器械、踏步機/中小型健身器械、自行車整車、電動車整車、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機電五金、機械五金、施工保護、電氣控制、氣動工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目。
3.以下類目下活動商品無需提供包郵服務:手機號碼/套餐/增值業(yè)務、移動/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡游戲點卡、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、期刊雜志、報刊訂閱、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚缸*、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、摩托車類目。
4.未經(jīng)另行通知的,天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。招商規(guī)則—發(fā)貨要求
(一)天貓訂單:
2023年06月01日00:00:00至2023年06月20日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時內(nèi)真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。但以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:
1.定制商品發(fā)貨時間,以商品詳情頁面描述為準;
2.預售商品(定義詳見《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則》)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準;9aY女裝促銷匯網(wǎng)
3.家具建材【類目詳見“延遲發(fā)貨”規(guī)則“表1”】商品應自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨,但已通過預售工具設置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準,買賣雙方有另行約定的以約定為準;
4.已設置“預約配送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準;
5.其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。
(二)天貓國際訂單:
2023年06月01日00:00:00至2023年06月20日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單,商家須在120小時內(nèi)真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費者可依據(jù)《天貓國際服務條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預售、家具建材類商品以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準,其他特殊情形以雙方協(xié)商為準。招商規(guī)則—運費險要求
天貓618運費險服務是為減少活動商品的退貨糾紛,是為節(jié)省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失等目的而設置的服務,是商家與天貓合作天貓618的必要條件(部分不支持2023年天貓618運費險的類目*除外)。為便于招商流程的快速推進,所有入圍的商家均應當在報名天貓618活動時通過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署,具體要求如下:
1.運費險生效時間:2023年05月31日18:00:00-2023年06月20日23:59:59。
2.運費險生效范圍:除部分類目及特殊商品因存在運輸及退貨方面的特殊性可不支持運費險,活動商家店鋪內(nèi)其他類目商品在天貓618期間均須支持運費險,支持范圍如下:
(1)消費者在2023年05月31日18:00:00-2023年06月20日23:59:59期間拍下并付款且商品葉子類目在支持運費險范圍內(nèi),該類商品訂單都須支持運費險;
(2)2023年05月31日18:00:00起,所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運費險服務標識,其中不支持天貓618運費險的類目商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務,即該訂單不會產(chǎn)生保費;
(3)消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時,只要其中一件商品所屬一級類目支持運費險,則該父訂單中所有商品均須支持運費險。
如商家不同意簽署運費險協(xié)議的,請商家及時停止與2023年天貓618有關(guān)的活動報名及籌備事宜,天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。運費險生效時間結(jié)束后,提醒商家及時操作退出運費險,避免協(xié)議繼續(xù)對商家產(chǎn)生效力。(退出運費險的具體操作流程請點此查閱)。
天貓618招商規(guī)則—購物津貼要求
“618購物津貼”是為天貓消費者開發(fā)的天貓平臺通用型折扣產(chǎn)品,消費者可以通過購物津貼享受優(yōu)惠。為更貼合活動主旨,報名參加天貓618的商家,店鋪全店商品均須支持使用“618購物津貼”(部分不支持618購物津貼使用的類目*除外)。
“618購物津貼”在消費者端以購物津貼額度的形式顯示,但實際代表的是一種消費者可于購物時按照滿減門檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費權(quán)益,就消費者基于商家所設置的初始滿減門檻所用購物津貼,商家并不能因此獲得與購物津貼額度相等值的現(xiàn)金收入。詳細規(guī)則如下:9aY女裝促銷匯網(wǎng)
1.618購物津貼有效期為2023年6月1日00:00:00-2023年6月20日23:59:59。
2.618活動商家不得以任何理由拒絕消費者使用“618購物津貼”。
3.商家須選擇“618購物津貼”初始滿減門檻(包括每滿300元減30元、每滿600元減40元、每1000元減50元三檔)來作為618活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件(不支持購物津貼使用類目*除外)。
商家可根據(jù)所經(jīng)營的一級類目設置各一級類目的初始滿減門檻(部分特殊二級類目存在單獨設置入口),如店鋪參加618且經(jīng)營多個一級類目,則每個一級類目均需要設置各類目的初始滿減門檻,具體商家可自主適用的初始滿減門檻以設置頁面上的信息為準(商家應當遵循天貓制定的針對不同類目的原則性初始滿減門檻要求)。
4.用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的商品銷售價格總額(不包括運費、運費險、稅金、增值服務、稅費等非商品金額)滿足滿減門檻的,即可進行抵扣使用。
5.初始滿減門檻為每滿即減形式,即商家通過618購物津貼提供的消費權(quán)益上不封頂。
舉例1:店鋪有多個一級類目,其中一個一級類目參與天貓618,且滿減門檻為“每滿300元減30元”。一位消費者擁有120元額度的購物津貼。
1)若消費者下單金額滿300元,則可抵扣30元;
2)若消費者下單金額滿600元,則可抵扣60元;
3)若消費者下單金額滿900元,則可抵扣90元;
以此類推,上不封頂,直至消費者擁有的購物津貼額度消耗完畢。
6.為使消費者獲得切實優(yōu)惠,活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠,及時調(diào)整“618購物津貼”滿減門檻,如因天貓原因變更滿減門檻的,天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與商家自主選擇適用的滿減門檻下的實收款是一致的。
7.“618購物津貼”支持單店鋪滿減支付,同時支持滿減門檻完全相同情況下的跨店鋪使用。跨店鋪使用場景下,就消費者使用618購物津貼抵減的額度,將根據(jù)商品銷售價格等比例拆分計算商家就該訂單的實際讓利金額。
8.報名參加618的商家請?zhí)崆爸獣圆⒔邮堋?18購物津貼”初始滿減門檻,且報名成功后商家不得自行取消初始滿減門檻。
9.“618購物津貼”可與品類購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用,但是與除了品類購物券外的其他任何形態(tài)天貓購物券均不可疊加使用(包括天貓購物券、天貓購物券-行業(yè)券、天貓購物券-合作券、天貓購物券-品牌券等),消費者付款時默認優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券,如訂單滿足“618購物津貼”和“品類購物券”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“618購物津貼”和“品類購物券”。
天貓618活動期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,同時可能新增可疊加的優(yōu)惠類型,具體商品優(yōu)惠疊加情況以消費者下單支付時的實際交易流程為準。
招商規(guī)則—其他招商要求
(一)天貓618活動商品
(一)天貓618活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)則(點此詳閱)提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務。
(二)參加天貓618的商品可同時參加同期的聚劃算,但商品的天貓618銷售價格和參聚價必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗,聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。
(三)參加天貓618的商品可同時參加同期的淘搶購,但商品的天貓618銷售價格和淘搶購價格必須一致;二者不一致時,淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加淘搶購的商品,請商家同時遵循淘搶購活動規(guī)則。
(四)天貓國際的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。招商規(guī)則—營銷管理規(guī)定
一、天貓資源分配管理規(guī)則
天貓618致力于為天貓消費者篩選最誠信、專注天貓消費者、具有價格優(yōu)勢的商家與商品。天貓618期間天貓的流量是最寶貴的,但天貓不會向商家收費、不會售賣這些流量資源為天貓平臺牟利。商家并不是成功報名參加天貓618即可當然地獲得天貓的寶貴流量(包括頁面排序、會場資格等)?;顒悠陂g(包括、預熱和正式活動,即自2023年5月29日至2023年6月20日),為了給天貓消費者呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)誠信的商家、有吸引力的價格和優(yōu)秀的商品,系統(tǒng)會將商家對天貓消費者的專注程度、商品的優(yōu)惠幅度及品類豐富度等作為科學分配、管理天貓資源的重要評估維度。
活動期間,如商家對天貓消費者的關(guān)注度不足、商品優(yōu)惠力度不足,甚至與該商品在其他渠道的營銷措施相比沒有競爭優(yōu)勢,這些均不符合天貓618對消費者的承諾;對于上述情況,系統(tǒng)可能即時否決此前通過評比分配給商家的免費天貓資源,由其他更優(yōu)秀的商品出現(xiàn)在活動更顯著位置,或直接取消商家的會場資格等天貓珍稀且免費的流量。
二、消費者體驗及流量最優(yōu)化結(jié)合管理規(guī)則
流量最優(yōu)化是天貓的基本商業(yè)決策。為確保消費者體驗,同時也出于對天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化的目的,系統(tǒng)還會將天貓618在內(nèi)的天貓營銷活動和搜索結(jié)果等流量資源提供給合適的品牌和商家,綜合評估的維度同樣包括品牌、商家的下述表現(xiàn):服務能力、產(chǎn)品競爭力、價格、信用度、誠信度、對天貓消費者的專注度等。無論是線上的電子商務消費,還是線下的零售消費,天貓都一直希望商家專注通過天貓深耕細作,通過天貓618向消費者提供市場上最優(yōu)惠的價格*、最佳的服務*、最具競爭力的商品,從而讓消費者得到最好的體驗,進而打造一批具備較高信用度的品牌和商家。為此除系統(tǒng)評估外,天貓還有可能會根據(jù)天貓618的實際情況制定各類普適所有活動商家的管理細則,提醒商家注意遵守。
三、其他
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應當對參加天貓618活動的商品的廣告部分顯著標明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。招商規(guī)則—店鋪及商家須知
1.為提升活動商家及消費者的互動程度,活動商家需要按照規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素,使用場景包括但不限于:店鋪、官方微博、旺旺頭像、線下門店等(素材模板及規(guī)范天貓將另行發(fā)布);同時為了提升購物體驗和流量效能,活動期間(含預熱)的活動商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)會進行部分改造,包括但不限于新增互動、流量引導等功能區(qū)塊,天貓?zhí)嵝鸦顒由碳易⒁庀嚓P(guān)的店鋪改造,提前合理布局,提高消費者的購物體驗?;顒咏Y(jié)束后,商家應立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。
2.為保持每次營銷活動期間天貓平臺軟件服務的穩(wěn)定性與安全性,給消費者更流暢的購物體驗,天貓根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動期間可能僅提供官方營銷工具的服務支持。如商家對此有任何異議的,商家有權(quán)選擇不參加天貓的營銷活動。
3.如果活動當天因流量過大導致系統(tǒng)性能下降,天貓會對商品圖片進行壓縮以保證訪問流暢。
4.選擇與可以更好地為消費者服務的商家合作,始終是天貓大型營銷活動的首要宗旨。為確保消費者在天貓營銷活動中享受到真實有效的優(yōu)惠,與天貓合作的商家應當堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品(包括款式、品質(zhì)、價格等)。由于天貓為打造大型營銷活動付出了大量的人力物力,為獲得合作機會的商家極大程度提高了品牌曝光度及成交機會,因此作為合作的對等條件,若商家提供的活動商品或商家的活動表現(xiàn)并不具備競爭力的,天貓有權(quán)中止及/或終止商家繼續(xù)參與當次營銷活動。
5.天貓有權(quán)根據(jù)每次營銷活動的需要制定特定的誠信經(jīng)營管控措施,包括但不限于警告、降級、清退等;如商家存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題、或其他任何損害消費者權(quán)益的行為,天貓有權(quán)采取上述管控措施直至中止/終止商家繼續(xù)參與當次營銷活動。
6.商家在任一大型營銷活動期間的綜合表現(xiàn),均將作為天貓是否與商家開展后續(xù)大型營銷活動合作的重要參考項之一。
7.商家在營銷活動報名審核通過后,不得無故中止/終止與天貓的合作。
8.商家在之前天貓組織的營銷活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題的,將無法參與后續(xù)所有的天貓大型營銷活動;成功參加當次天貓營銷活動的商家在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題、或其他任何損害消費者權(quán)益的行為的,該商家將無法再參與天貓組織的大型營銷活動。
9.商家應當依法誠信合規(guī)經(jīng)營,因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國際平臺用戶服務協(xié)議(適用天貓國際平臺商家)、天貓國際平臺服務條款規(guī)則(適用天貓國際平臺商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與天貓大型營銷活動相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的,天貓對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔責任。
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