搞定10大關(guān)鍵電商指標(biāo)-提升店鋪銷(xiāo)量不是難事
2023-02-05| 18:50|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題淘寶電商指標(biāo),淘寶問(wèn)答。
要說(shuō)賣(mài)家最關(guān)心什么,店鋪表現(xiàn)和銷(xiāo)量肯定占一席之地。那么問(wèn)題來(lái)了:想改善店鋪表現(xiàn)、提升銷(xiāo)量,賣(mài)家該從哪里下手呢?以下10大關(guān)鍵的電商指標(biāo)就是賣(mài)家小伙伴應(yīng)該努力的方向,感興趣的小伙伴可以一起來(lái)看看。
1,訪問(wèn)量
查看網(wǎng)站所有的新訪客和舊訪客,以及他們來(lái)自何處,這將為你的訪問(wèn)量提供可靠的基準(zhǔn)指標(biāo)。
2,頁(yè)面瀏覽量
頁(yè)面瀏覽允許你總結(jié)某訪客訪問(wèn)特定頁(yè)面的次數(shù),這意味著,你可以知道網(wǎng)站不同部分的受歡迎程度,并進(jìn)行相應(yīng)地優(yōu)化與調(diào)整。
3,關(guān)鍵詞
使用關(guān)鍵詞可以評(píng)估你的SEO工作的效果,查看哪些關(guān)鍵詞被頻繁使用,并根據(jù)該信息優(yōu)化你的內(nèi)容。
4,反饋和評(píng)論
記錄客戶(hù)留下的反饋和評(píng)論是改善客戶(hù)服務(wù)的極好方法。盡快回應(yīng)客戶(hù)的反饋,特別是在社交媒體上,要讓客戶(hù)知道,你不僅在關(guān)注他們,還會(huì)在需要時(shí)提供幫助。
研究表明,社交媒體或朋友推薦的轉(zhuǎn)化率要高于付費(fèi)廣告,買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)決策受到社交媒體帖子和他們?cè)谏缃幻襟w上所關(guān)注品牌的影響。
5,跳出率
跳出率是指在只訪問(wèn)了入口頁(yè)面(例如網(wǎng)站首頁(yè))就離開(kāi)的訪問(wèn)量與所產(chǎn)生總訪問(wèn)量的百分比,是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),跳出率越高,說(shuō)明該網(wǎng)站對(duì)訪客的吸引力越低。
6,移動(dòng)訪問(wèn)量
優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)站越來(lái)越重要,據(jù)估計(jì),在美國(guó),2023年通過(guò)智能手機(jī)和平板電腦的支出占全國(guó)電商總銷(xiāo)售額的34.5%。
7,客戶(hù)滿(mǎn)意度
客戶(hù)滿(mǎn)意度是品牌聲譽(yù)的核心,獲得并保持忠誠(chéng)的客戶(hù)至關(guān)重要,因?yàn)檫@些客戶(hù)就是你的“品牌大使”。
衡量你收到的詢(xún)問(wèn)次數(shù)、解決問(wèn)題的速度以及客戶(hù)對(duì)你提供的支持的滿(mǎn)意度是建立良好關(guān)系所需的關(guān)鍵指標(biāo)。
8,轉(zhuǎn)化率
對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化率就是所有到達(dá)網(wǎng)站并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的人數(shù)和所有到達(dá)網(wǎng)站的人數(shù)的比率。轉(zhuǎn)化率高,銷(xiāo)量就好。
9,棄車(chē)率
網(wǎng)購(gòu)棄車(chē)率平均高達(dá)69.23%,所以,知道有多少人放棄購(gòu)物車(chē)而退出網(wǎng)站很重要,因?yàn)橛辛苏_的工具和戰(zhàn)略,就有可能重新贏得這些人。
10,每次訪問(wèn)價(jià)值
每次訪問(wèn)價(jià)值可以根據(jù)網(wǎng)站的收入或一定時(shí)期內(nèi)的訪客數(shù)量來(lái)劃分,跟蹤這些數(shù)據(jù)可以了解個(gè)人訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值,有助于你做出更明智的廣告決策,并計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率。
好啦,以上十點(diǎn)都是幕思城小編給大家整理的有關(guān)的相關(guān)注意事項(xiàng)了,可見(jiàn)淘寶開(kāi)店并不是想象的那么容易呀,這關(guān)乎到不少數(shù)據(jù)以及細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題哦。如果大家對(duì)此有什么不理解或者是想了解更多相關(guān)內(nèi)容,記得關(guān)注幕思城網(wǎng)哦。
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