2021淘寶直播話術(shù)大全-常見的直播間問題及話術(shù)回答

本文主題淘寶,淘寶主播,淘寶問答。

淘寶直播中，主播也總會收到各種各樣的問題，今天給大家分享幾個話術(shù)應(yīng)對技巧，一起來看2021淘寶直播話術(shù)大全，希望對大家有所幫助。

淘寶直播，常見的直播間十大問題及話術(shù)回答

問題1：主播怎么不理人?不回答我的問題?

分析：出現(xiàn)這樣的情況，安撫粉絲情緒很重要，否則會永遠(yuǎn)失去這個粉絲

話術(shù)：**(粉絲ID)小姐姐，沒有不理哦，如果我沒有看到你可以多涮幾遍問題哈，不要生氣、不要生氣

問題2：主播多高，多重?

分析：粉絲沒有看背后信息牌的習(xí)慣

話術(shù)：主播身高**，體重**，穿*碼，小姐姐也可以看下我身后的信息牌哦，有什么想看的衣服也可以留言，記得關(guān)注主播哈

問題3：身高**能穿嗎?體重**能穿嗎?

分析：直播中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣半句語病的問題，需要耐心引導(dǎo)解答

問題4：*號寶貝試下?

分析：提出試穿要求的，說明粉絲對該寶貝至少產(chǎn)生了興趣，需要耐心講解

話術(shù)：****(粉絲ID)小姐姐，先正上方紅色按鈕關(guān)注主播，**(主播名字)馬上給你試穿哦

話術(shù)：小姐姐要報具體的體重和身高哦，這樣**(主播名字)才可以給你合理的建議哦

問題5：*號跟*號比，哪個更好?

分析：女人都是糾結(jié)的動物，你應(yīng)該明確告訴這個粉絲，哪個寶貝適合怎么樣的人，然后問這個粉絲她本身是怎么樣的，最后明確告訴他選擇哪個

話術(shù)：*號寶貝適合**(什么樣)的人，另一個寶貝適合***(什么樣)的人，小姐姐你可以告訴我下你是屬于哪種類型的

問題6：**號多少錢?/這個寶貝怎么優(yōu)惠?

分析：這樣的粉絲比較懶，但已經(jīng)表現(xiàn)出想購買的意思，需要耐心解答

話術(shù)：**號寶貝可以找客服報主播名字領(lǐng)取*元優(yōu)惠券哦，優(yōu)惠下來一共是**元，屏幕左右滑動也可以看到各個寶貝的優(yōu)惠信息，喜歡這件衣服的趕快下單哦

分析：粉絲沒有養(yǎng)成看直播印記的習(xí)慣

話術(shù)：小姐姐，屏幕左右滑動可以看到各個寶貝的優(yōu)惠信息哦，這個寶貝是找客服報主播名字領(lǐng)取*元優(yōu)惠券哦，優(yōu)惠下來一共是**元

問題7：主播多大，幾歲了?

分析：粉絲完全處于好奇心，但主播也要保持一定的神秘和隱私，遇到不想回答或者不好回答的可以采取風(fēng)趣的回答方法

話術(shù)：小姐姐可以猜猜看，猜對了給你糖吃哦

問題8：有秒殺嗎?有抽獎嗎?

分析：這樣的粉絲一般喜歡貪小便宜，但這樣的粉絲也是直播間的常客

話術(shù)：小姐姐，今天我們的*號寶貝**產(chǎn)品在*點(diǎn)有秒殺哦，優(yōu)惠**元，優(yōu)惠力度超級大，記得到時候過來秒殺哈!/先關(guān)注主播哦，我們每天都會有福利的(對于暫時沒有抽獎的，有的直接告訴抽獎的方式和時間)

問題9：主播怎么購買，怎么領(lǐng)取優(yōu)惠券?

分析：粉絲已經(jīng)準(zhǔn)備購買了，所以一定要親自演示怎么操作

話術(shù)：這個小姐姐，你跟著我一起操作哈，先.......再............

問題10：主播身上的衣服是幾號?

分析：這樣的粉絲純屬是沒長眼睛的，但是還是需要保持耐心

話術(shù)：**(主播名字)身上穿的是*號，每件衣服都會有對應(yīng)的號碼牌哦，屏幕左右滑動可以看到對應(yīng)的優(yōu)惠信息，下次一定要記住哦

問題

11：***產(chǎn)品有嗎?(如：連衣裙有嗎?)

分析：這樣的粉絲比較懶，需要多耐心引導(dǎo)

話術(shù)：小姐姐可以點(diǎn)開左下角的購物袋，*號和*號都是連衣裙，小姐姐看中哪件都可以告訴我，**(主播名字)給你上身展示

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