成功運營新店的這3個階段-淘寶商家你知道嗎
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題淘寶新店,淘寶問答。
淘寶新手開店首先就要冷靜分析運營淘寶店鋪怎么做。因為一個有階段有重點的運營規(guī)劃,可以直接幫助到你,想讓店鋪穩(wěn)定的實現(xiàn)從0到盈利的布局。不少萌新商家在做新店鋪時,容易出現(xiàn)迷茫還有停滯,多半是因為步驟不清晰以及重點不明確,因此導致步步束手束腳,付出跟收入差距很大。
那么,運營一個淘寶新店鋪,需要怎么做?這里需要你明確以下三個階段:
第一階段:基礎(chǔ)引流——【重點】流量
1、好的產(chǎn)品是你成功的第一步
根據(jù)你的貨源情況,進行風格定位,確定主打款是什么。
店鋪貨源以兒童車為主,但均不是熱門款,也屬于較偏的類目,在先天產(chǎn)品不占優(yōu)勢的情況下,如何選擇最優(yōu)寶貝,下方技巧大家都可以用上:從數(shù)據(jù)可以看到,童車里面流量最高的就是電動車和平衡車。
當你根據(jù)生意參謀確定了你的主推款后,接下來,就要在現(xiàn)有的貨源里選擇能夠作為你的店鋪持續(xù)去推的“爆款”寶貝。這里記住一個原則,請盡量保證你的寶貝利潤在30%-50%左右,以保證在后面的營銷環(huán)節(jié)中,能夠有足夠的空間來進行營銷投入和讓利。
2、店鋪基本裝修
基于產(chǎn)品定位,找到你的目標競品店鋪3-5個,研究對方店鋪的頁面風格和手淘風格,進行店鋪首頁主圖及詳情頁的包裝。
同時,通過流量解析及生意參謀的搜索熱詞,進行寶貝標題的組合,切記你的寶貝標題要貼近你的產(chǎn)品,不要一味的用流量詞。
最后,需要對你的店鋪進行一個基本的人氣包裝,通過內(nèi)容的宣傳及工具為店鋪增加收藏關(guān)注。
3、付費流量帶動免費流量
當?shù)谝恢芡瓿闪说赇伒幕A(chǔ)設(shè)置后,新的店鋪是基本沒有流量的。所以,我們需要配合付費流量帶動自然流量。因此,第二周我們使用直通車遞增法,通過逐步提升日限額,來實現(xiàn)流量的高效利用,以獲得更好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
第二階段:優(yōu)化內(nèi)功——【重點】轉(zhuǎn)化
這一階段一般出現(xiàn)在大家店鋪已經(jīng)有了穩(wěn)定的自然流量之后,我們需要注重轉(zhuǎn)化的情況,數(shù)據(jù)指標由流量監(jiān)控轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)化率。那么對于新店來說,如何修煉內(nèi)功,提高你的店鋪轉(zhuǎn)化?
1、寶貝詳情頁優(yōu)化
通過對比別家的詳情頁和別家的買家評論區(qū),發(fā)現(xiàn)買家關(guān)心的商品要點,同時,基于客服的反饋,將這些買家關(guān)心的點和咨詢點進行賣點提煉,并表現(xiàn)在詳情頁上。這里跟大家說一下,只要不大面積更換詳情就不會影響寶貝的流量,所以優(yōu)化動作是需要關(guān)注的。
2、處理寶貝評價,增加顧客信任感
A.帶圖好評
這里需要店主在包裹小禮物和好評引導卡片上費些心思了,需要注意的是,送的小禮品需要與自己的商品有一定的關(guān)聯(lián)性,不要送劣質(zhì)商品,讓買家反而連帶產(chǎn)生不信任感。
B.買家秀
已經(jīng)有了購買客戶,需要客服跟進一下售后反饋,引導賣家分享買家秀,再把好看的買家秀發(fā)布到詳情頁的頂部,成為寶貝詳情頁的一部分。這對于促進轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。
第三階段:活動拓展——【重點】銷量
這一步主要是通過活動內(nèi)容促進轉(zhuǎn)化,為我們的店鋪帶來更多的銷量,淘寶規(guī)則中,銷量才是提升權(quán)重和流量分配的關(guān)鍵,一個逐步遞增的銷量曲線,是你向淘寶證明你的店鋪潛力最有力的數(shù)據(jù)!
1、設(shè)置關(guān)聯(lián)搭配或者賣家推薦減少跳失率,同時引導買家購買關(guān)聯(lián)搭配的商品,增加轉(zhuǎn)化率。
比較專業(yè)的關(guān)聯(lián)搭配是美工做關(guān)聯(lián)搭配的海報裝修到詳情頁上去,簡單一點的是官方的賣家推薦,沒有美工也可以輕松完成。
2、設(shè)置優(yōu)惠活動吸引買家下單
在做活動時,商家可以在商品的價格附近或者寶貝詳情頁上,加一個倒計時數(shù)字表,這樣容易讓買家產(chǎn)生緊迫感。
3、增加附加價值,吸引客戶來購買。
一般店鋪的附加服務有三種:包郵、售后保障、配套服務?;谶@三點來思考,做出自己店鋪所獨有的服務,這才是你區(qū)別于同行的附加值。
4、積極參報官方活動
通過參與申報淘寶官方活動,讓你的寶貝在1年的高權(quán)重期里,最大化地為你的店鋪帶來銷量和流量。
【特別提醒】新店開始DSR是最高的,但是,往往大多賣家不夠重視,讓DSR一再下跌,影響店鋪權(quán)重,讓自己陷入窘境。要知道做好自己的客戶體驗和售后,并不是一件錦上添花的事情,而是一個要時刻放在首位的必要指標。
總而言之,淘寶新店擁有著無限可能,最終運營店鋪的結(jié)果,都是離不開每一個步驟的完美執(zhí)行,幕思城小編希望大家不要走偏,在三個基本階段下,做到最好。
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