淘寶物流異常提醒還能收到貨嗎

本文主題淘寶物流,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

在淘寶上面購(gòu)物，其實(shí)一些消費(fèi)者肯定也遇到過(guò)商品物流出現(xiàn)異常的情況，也會(huì)收到異常的提醒，針對(duì)這種情況，消費(fèi)者心里肯定也存有疑惑，比如說(shuō)這種情況下能夠收到貨嗎?

1、無(wú)物流信息：沒(méi)有一切物流信息出現(xiàn)，那么就說(shuō)明物流企業(yè)沒(méi)有掃描這一運(yùn)單號(hào)入系統(tǒng)軟件。緣故很有可能店家在淘寶上遞交物流信息，可是并沒(méi)有給物流企業(yè)配送;或是店家填好物流信息有錯(cuò);或是物流企業(yè)接到物品還沒(méi)有立即掃描等。

2、長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)物流派發(fā)信息物：便是物流早已提醒了寄往某一個(gè)地區(qū)，可是物流信息好幾天沒(méi)有升級(jí)。緣故可能是物流到達(dá)站較為偏僻，中間派送時(shí)間較長(zhǎng)。或是處在快遞公司高峰時(shí)段物流企業(yè)高效率不高;或是物品派送全過(guò)程丟件，一般超出10天沒(méi)有升級(jí)的很可能丟件了。

3、物流派送信息長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)：假如物品早已分派派送員，可是幾日也沒(méi)有送上門或是派送員未聯(lián)絡(luò)收貨人。緣故可能是物流詳細(xì)地址與聯(lián)系電話有誤;或是派送員遺失包囊;或是被別人冒簽后沒(méi)有立即提交收貨人信息等。

物流信息出現(xiàn)異常沒(méi)事兒，但若是賣家延遲發(fā)貨的話，對(duì)店鋪就會(huì)有危害了。

淘寶延遲發(fā)貨(除尤其產(chǎn)品外，如訂制、預(yù)購(gòu)等)，賣家在買家支付后確立表明斷貨或具體未在七十二小時(shí)內(nèi)送貨，防礙買家高效率買東西利益的個(gè)人行為。買賣方另有承諾的以外。淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的，每一次扣三分，另外須向買家賠付該產(chǎn)品具體成交額的百分之五，但賠付額度最大不超過(guò)三十元。

賣家送貨時(shí)間，以物流公司系統(tǒng)軟件記錄的為標(biāo)準(zhǔn)。賣家對(duì)產(chǎn)品信息敘述(如材料、質(zhì)量、成份等)與買家接到的比較嚴(yán)重不符合或者造成買家不可以一切正常使用的，每一次扣十二分。

出現(xiàn)物流出現(xiàn)異常的狀況，賣家和買家表明狀況，隨后登錄后臺(tái)管理進(jìn)到“物流出現(xiàn)異?！笨刂颇K匯報(bào)難題，但是更快的處理方法還是立即聯(lián)絡(luò)上協(xié)作快遞代收點(diǎn)處理。

會(huì)自動(dòng)簽收嗎?

如果是淘寶賣家發(fā)貨之后沒(méi)有物流信息的，那么到了自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨了。如果淘寶賣家沒(méi)有發(fā)貨的話，那么就不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，要處理的辦法只有發(fā)貨或者讓買家申請(qǐng)退款。如果因?yàn)樘詫毼锪鳟惓５脑?，?dǎo)致買賣雙方無(wú)法達(dá)成一致的，那么淘寶買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶物流,淘寶賣家淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。