京東賬號風(fēng)險(xiǎn)解除辦法是什么-京東問答電商問答

本文主題京東賬號,京東賬戶,京東問答。

在京東平臺里面，消費(fèi)者的賬號是有等級的，如果購買了平臺的權(quán)益功能，就可以享受比較多的特殊待遇。有些用戶在使用自己賬戶的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)被平臺提升有風(fēng)險(xiǎn)，要求用戶及時(shí)解決，那么京東賬號風(fēng)險(xiǎn)解除辦法是什么？

一、京東賬號風(fēng)險(xiǎn)解除辦法是什么？

京東賬號風(fēng)險(xiǎn)提升，一般都是用戶賬戶安全措施沒到位，需要用戶進(jìn)一步設(shè)置。進(jìn)入“我的京東”-“賬戶設(shè)置”-“賬戶安全”頁面;查看自己賬號的安全級別，如果賬號的安全級別為低，那么需要設(shè)置郵箱驗(yàn)證、手機(jī)驗(yàn)證、開啟支付密碼和數(shù)字證書來提高賬號的安全級別。

二、如何避免賬號風(fēng)險(xiǎn)？

1、啟用支付密碼。為了賬號安全，京東需要手機(jī)驗(yàn)證，點(diǎn)擊“獲取短信校驗(yàn)碼”，等候手機(jī)的短信。獲得手機(jī)校驗(yàn)碼后，在“請?zhí)顚懯謾C(jī)檢驗(yàn)碼”欄中輸入，然后輸入“驗(yàn)證碼”。手機(jī)驗(yàn)證完后，就可以設(shè)置支付密碼了，在這設(shè)置支付密碼然后點(diǎn)擊“提交”。就能啟動支付密碼功能了。

2、最安全的辦法就是給賬號買個(gè)安全險(xiǎn)，首先進(jìn)入京東金融，看到自己在京東中的總資產(chǎn)，點(diǎn)擊進(jìn)入。在總資產(chǎn)里，有提示賬戶安全險(xiǎn)未保障，點(diǎn)擊進(jìn)入購買安全險(xiǎn)，在安全險(xiǎn)的填寫界面填寫好個(gè)人的地址、手機(jī)號等詳細(xì)信息，然后購買就可以了。

3、遇到風(fēng)險(xiǎn)提示了，可以申訴處理。提交賬戶申訴以后可以去查看審核進(jìn)度，登錄電腦端京東商城，頂部導(dǎo)航欄進(jìn)入“我的京東”，點(diǎn)擊“賬戶設(shè)置”—“賬戶安全”，下拉查看“賬戶申訴”，點(diǎn)擊“立即申訴”，進(jìn)入賬戶申訴頁面，點(diǎn)擊“申訴查詢”，提交賬戶申訴申請后，審核結(jié)果將以短信形式通知買家。

京東賬號是在京東平臺消費(fèi)必備的條件，所以用戶在使用賬號的過程中，要按照平臺的規(guī)定，不要做違反規(guī)則的操作，否則容易被懲罰。

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