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    內(nèi)容電商的出現(xiàn)-挖走了傳統(tǒng)電商行業(yè)70%的消費(fèi)者

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43

    本文主題內(nèi)容電商,淘寶社交,淘寶問(wèn)答。

    內(nèi)容電商的出現(xiàn)-挖走了傳統(tǒng)電商行業(yè)70%的消費(fèi)者

    在2023年我決定暫時(shí)放下,潛心去研究社交電商的時(shí)候,就已經(jīng)意識(shí)到,如果不改變目前的方式,那么2年之后,我們將被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。

    最近這兩年,耳邊傳來(lái)越來(lái)越多的聲音:電商不好做了,付費(fèi)流量太高了,推廣成本占比高了,不掙錢了.......

    為什么突然之間電商行業(yè)會(huì)發(fā)展的這么快呢?那我們又應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)呢?

    要想維持公司的利潤(rùn)增長(zhǎng),有兩條路,要么不斷地獲得新用戶,要么把老客戶的價(jià)值二次發(fā)揮。而在消費(fèi)升級(jí)的態(tài)勢(shì)下,賣什么已經(jīng)顯得不那么重要了,怎么賣如何賣才是最重要的!

    那么關(guān)于怎么賣,下面是我想給大家分享的社交電商的其中一種類型----內(nèi)容電商

    一、內(nèi)容電商是什么

    內(nèi)容電商是通過(guò)文字,圖片或視頻為表現(xiàn)形式,將產(chǎn)品的體驗(yàn)與文化傳遞給消費(fèi)者的一種場(chǎng)景銷售模式。

    內(nèi)容型社交電商最重要的不是以產(chǎn)品為中心,而是以內(nèi)容為主導(dǎo),以意見領(lǐng)袖的口碑,由內(nèi)容驅(qū)動(dòng)成交,受眾立足于共同的興趣愛好聚合在一起形成社群

    通過(guò)自己或者他人發(fā)表高質(zhì)量的內(nèi)容吸引海量用戶訪問(wèn),積累粉絲的同時(shí),增加客戶信任度和粘性,從而產(chǎn)生購(gòu)買,成為某一品牌,平臺(tái)的忠實(shí)消費(fèi)者。

    二、為什么要做內(nèi)容電商

    先來(lái)看一組數(shù)據(jù),看看對(duì)商業(yè)影響最大的營(yíng)銷活動(dòng)

    圣淘老單:內(nèi)容電商的出現(xiàn),挖走了傳統(tǒng)電商行業(yè)70%的消費(fèi)者

    內(nèi)容電商的出現(xiàn)-挖走了傳統(tǒng)電商行業(yè)70%的消費(fèi)者

    了解內(nèi)容電商之前,先要知道為什么要做內(nèi)容電商?

    那我們先來(lái)思考一下,傳統(tǒng)電商常用的成交形式是什么?滿減,秒殺,打折,贈(zèng)送等等各種方式的低價(jià)刺激。

    這些方式在電商發(fā)展初期非常好用,很多電商商家用這樣的方式,把shu做多,供應(yīng)鏈做強(qiáng)。以至于上升期結(jié)束后,進(jìn)入平緩發(fā)展甚至是衰退期,典型的淘寶天貓京東平臺(tái)

    傳統(tǒng)電商經(jīng)常用,低價(jià)來(lái)引流的這種方式,久而久之就會(huì)顯現(xiàn)出弊端

    1.商品多雜,用戶產(chǎn)生厭煩

    2.價(jià)格波起伏大,用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生不信任

    3.養(yǎng)成用戶比價(jià)習(xí)慣,導(dǎo)致粘性很差

    4.用戶對(duì)促銷方式疲憊,購(gòu)買力下降

    對(duì)于商家來(lái)說(shuō),經(jīng)常促銷降價(jià)毛利難保,難以實(shí)現(xiàn)盈利。

    下面我給大家說(shuō)兩個(gè)例子:

    案例一:一家涵蓋了糧油、生鮮、母嬰等多種類的店鋪,擁有自己的生產(chǎn)廠商

    開業(yè)之際,店鋪各種鉆展,直通車推廣,店鋪優(yōu)惠,買一送一。前期還有一部分收入,經(jīng)營(yíng)半年之后,店鋪終于支撐不下去了,工廠所有產(chǎn)品只好在線下低價(jià)售賣,損失百萬(wàn)

    案例二:2023年12月,一篇標(biāo)題為《胖女子用鉛筆開了一家女裝店》的內(nèi)容型文章出現(xiàn),這篇有故事的女裝店成為大家關(guān)注的焦點(diǎn),共計(jì)收獲了121萬(wàn)的閱讀,日漲粉過(guò)萬(wàn),淘寶店鋪日銷售額增長(zhǎng)300%

    那么這兩個(gè)案例,說(shuō)明了什么呢?

    內(nèi)容電商的出現(xiàn),挖走了傳統(tǒng)電商行業(yè)的70%的消費(fèi)者

    電商行業(yè)發(fā)展這么久,長(zhǎng)達(dá)十年效率型電商迭代下,我們需要更新穎的形式出現(xiàn),而我們要做的就是,粉絲喜歡的,粉絲想看的!

    三、內(nèi)容電商的典型平臺(tái)

    時(shí)至今日,內(nèi)容電商大熱。

    應(yīng)運(yùn)而生出現(xiàn)了依托于阿里的一大波內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),比較典型的平臺(tái)是小紅書,蘑菇街,抖音等

    根據(jù)智研資訊統(tǒng)計(jì),頂級(jí)網(wǎng)紅電商(社交內(nèi)容電商)購(gòu)買轉(zhuǎn)化率高達(dá)20%,遙遙領(lǐng)先于傳統(tǒng)電商的0.37%,以及社交電商的6%-10%。

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    內(nèi)容電商的出現(xiàn)-挖走了傳統(tǒng)電商行業(yè)70%的消費(fèi)者

    數(shù)據(jù)來(lái)源:智研資訊

    高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率的背后,是社交內(nèi)容電商用戶的高活躍度和高粘性。

    易觀數(shù)據(jù)顯示,小紅書在跨境電商市場(chǎng)的市占率僅為網(wǎng)易考拉海購(gòu)的1/5,但月活人數(shù)卻高達(dá)2,381萬(wàn),是網(wǎng)易考拉海購(gòu)的4.5倍

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    堪稱強(qiáng)力種草機(jī)的小紅書,以圖文分享為主,整體篇幅較長(zhǎng)

    熱門的評(píng)測(cè)會(huì)分析產(chǎn)品成分、科技含量、體驗(yàn)感、使用場(chǎng)景等,這些優(yōu)質(zhì)UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)可以讓消費(fèi)者更直觀的了解產(chǎn)品,整體信服力較強(qiáng),比一般的廣告更有效果。

    現(xiàn)在大家購(gòu)買商品已經(jīng)不僅僅是考慮商品的價(jià)格,質(zhì)量,而更多的是考慮這個(gè)商品使用之外的附加價(jià)值

    內(nèi)容電商可以讓用戶忘記價(jià)格,陷入一種長(zhǎng)久的依賴,用戶黏性比較高。

    四、內(nèi)容電商如何盈利

    我們?cè)賮?lái)看看社交內(nèi)容電商是怎么運(yùn)營(yíng)和賺錢的?

    整體來(lái)看,社交內(nèi)容電商主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容社區(qū)和電商購(gòu)物,將明星/達(dá)人、用戶、供應(yīng)商整合在一起。

    以小紅書為例:

    小紅書以「海外直采+自營(yíng)保稅倉(cāng)+國(guó)際物流系統(tǒng)」為主要模式,來(lái)保障商品的質(zhì)量。2016年6月,小紅書還開放了第三方商家入駐。

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    內(nèi)容電商的出現(xiàn)-挖走了傳統(tǒng)電商行業(yè)70%的消費(fèi)者

    有了好的商品來(lái)源只是前提,內(nèi)容才是吸引并留住用戶的重中之重。

    網(wǎng)紅、明星在小紅書發(fā)布視頻、筆記、直播,從而獲得用戶打賞,并對(duì)綁定的商品品牌收取銷售分成。

    同時(shí),小紅書也鼓勵(lì)用戶自己產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過(guò)等級(jí)激勵(lì)和話題引導(dǎo),保證用戶輸出的質(zhì)量和數(shù)量。

    總體來(lái)看,社交內(nèi)容電商通過(guò)社交的手段,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容與電商的完美結(jié)合,成為電商領(lǐng)域快速崛起的新星。

    2023年3月,小紅書上線自有家居品牌「有光」,正式開啟自有品牌的運(yùn)營(yíng)。

    另外,線上平臺(tái)的形式過(guò)于單一,打造線上線下一體化體驗(yàn)店成為大勢(shì)所趨。目前,蘑菇街、小紅書的線下實(shí)體店已在上海、杭州等地開門迎客。

    其實(shí),一言以蔽之,把握用戶需求,追隨消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),做高品質(zhì)、定制化的產(chǎn)品和服務(wù),是社交內(nèi)容電商乃至所有消費(fèi)零售企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。

    五、總結(jié)

    今年淘寶、唯品會(huì)等傳統(tǒng)電商平臺(tái)也著重去打造內(nèi)容板塊

    其實(shí),一言以蔽之,把握用戶需求,追隨消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),做高品質(zhì)、定制化的產(chǎn)品和服務(wù),是社交內(nèi)容電商乃至所有消費(fèi)零售企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。

    寫這篇文章的目的不是讓大家,都拋棄傳統(tǒng)電商行業(yè)。而是給大家尋找一個(gè)新的突破口,利用新的方式,和自己現(xiàn)有的電商所結(jié)合,打造利益的最大化!

    借用某平臺(tái)總裁的一句話:全世界的電商都在做內(nèi)容社區(qū),全世界的內(nèi)容平臺(tái)都在轉(zhuǎn)做電商,那么你還在等什么呢?

    文章來(lái)源:淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17131&extra=page%3D15%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline

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