支付寶手機(jī)號被占用怎么辦?如何解決?

本文主題淘寶,淘寶手機(jī)號碼,淘寶問答。

我們在注冊支付寶賬號的時(shí)候，可以用手機(jī)號碼注冊，也可以用郵箱注冊。不過用郵箱注冊也是需要綁定手機(jī)號碼的。那支付寶手機(jī)號顯示被占用怎么辦?

如何解決?

一個(gè)手機(jī)號碼只能作為一個(gè)支付寶賬戶的登錄名,若您修改時(shí)提示該手機(jī)號碼已被占用，請您按照以下指引操作：

1)若占用的支付寶賬戶是本人注冊的，可以登錄原賬戶，繼續(xù)使用

2)若不是本人注冊，是通訊運(yùn)營商將停用的手機(jī)號碼回收后二次出售給您，而原手機(jī)號碼持有者已用該號碼注冊過支付寶，導(dǎo)致無法繼續(xù)修改，此類情況需要原手機(jī)號碼持有者解綁手機(jī)，支付寶客服和您本人都無法操作。

若您當(dāng)前賬戶修改手機(jī)被占用，建議提供新的手機(jī)號碼進(jìn)行修改，或者通過給賬戶添加郵箱名解決。

溫馨提示:他人用您的手機(jī)號碼注冊的支付寶賬戶和您本人注冊的新賬戶是兩個(gè)獨(dú)立的賬戶，無法互相操作賬戶及資金，請放心。賬戶后續(xù)僅使用郵箱登錄，新手機(jī)號碼會綁定在此賬戶中。

1電腦端登錄支付寶賬戶(www.alipay.com)，點(diǎn)擊【賬戶設(shè)置】—【基本信息】—【郵箱】—【立即添加】

2輸入要添加的郵箱賬戶名及支付密碼，點(diǎn)擊【提交申請】，若支付寶賬戶長時(shí)間未操作會退出，請重新登錄后再操作

3到郵箱查收郵件并確認(rèn);若要修改Email地址，請點(diǎn)擊【修改Email】，重新填寫新的Email地址

4進(jìn)入郵箱賬戶，找到“請激活您的支付寶賬戶”這封郵件，點(diǎn)擊【點(diǎn)擊立即激活】即可將郵箱地址也做為您的支付寶賬戶登錄名了

5激活郵箱后，郵箱和手機(jī)均可登錄支付寶

6電腦端登錄支付寶賬戶(www.alipay.com)，點(diǎn)擊【賬戶設(shè)置】—【基本信息】—【手機(jī)】—【關(guān)閉手機(jī)登錄】，再點(diǎn)擊【修改】手機(jī)即可。

總的來說，支付寶手機(jī)號被占用分兩種情況，一種是你自己之前注冊過的，那么可以選擇關(guān)聯(lián)賬號。如果是被別人占用，那么建議聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

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