（十五）涉及欺詐、盜竊、作弊、騷擾他人等商品或服務(wù)類
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十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類非法所得的商品（一）盜竊、走私、搶劫、狡詐、無人認(rèn)領(lǐng)等非法所得每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次B類48分規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國海關(guān)法》、《中華人民共和國治安管理處分法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。
詳細(xì)情形包括但不限于：以下視為情節(jié)嚴(yán)重情形，每次扣B類48分1.盜竊、搶劫所取得的物品2.走私、海關(guān)罰沒的商品及相關(guān)效勞 以下情形，每次扣B類12分1.無人認(rèn)領(lǐng)的、丟失無主的物品2.經(jīng)過非法資金或渠道獲取的充值卡類商品或充值效勞 溫馨提示請不要發(fā)布非法途徑取得的商品或信息。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類盜竊工具類商品及效勞（一）用于到達(dá)盜取目的的工具、教程及效勞扣分詳情服從規(guī)則內(nèi)容規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國刑法》、《衛(wèi)星電視播送空中接納設(shè)備管理規(guī)則》、《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目效勞管理規(guī)則》、《境外電視節(jié)目引進(jìn)、播出管理規(guī)則》、《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于制止非法研制消費(fèi)和運(yùn)用無線電干擾設(shè)備的通知》、《中華人民共和國電信條例》、工信部《關(guān)于現(xiàn)階段暫不允許展開電話回?fù)軜I(yè)務(wù)的通知》、《關(guān)于做好回?fù)軜I(yè)務(wù)清算工作的通知》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類6分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分：1.萬能開鎖、快開工具等撬鎖工具；2.開鎖教程、書籍；3.汽車信號干擾器、汽車遙控復(fù)制器、汽車鑰匙解碼器等。4.用于無線電信號、衛(wèi)星信號接納、發(fā)送、屏蔽的設(shè)備、軟件、效勞。如衛(wèi)星鍋、高頻頭、接納機(jī)、黑卡、編碼器、解碼器、解壓及接納一體安裝、效勞(費(fèi)）、賬號、數(shù)字電視破解卡、手機(jī)信號屏蔽器、GPS信號屏蔽器、可收看境外電視內(nèi)容或黃色內(nèi)容的電視棒、網(wǎng)絡(luò)播放器、無人機(jī)相關(guān)的破解效勞及教程（如FCC破解）等5.有蹭網(wǎng)功用的設(shè)備及效勞，如無線網(wǎng)卡，用于蹭網(wǎng)的設(shè)備等 以下內(nèi)容，每次扣B類2分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分：1.應(yīng)用電話線路上的直流電來發(fā)光的電話燈 以下內(nèi)容，每次扣A類2分；會員若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣A類4分1.手機(jī)直撥卡與直撥業(yè)務(wù)，電話回?fù)芸ㄅc回?fù)軜I(yè)務(wù)溫馨提示1. 快開工具、萬能鑰匙等撬鎖工具、開鎖相關(guān)教程、書籍（不論能否正軌出版）都不能夠發(fā)布。2.商品信息中明白表示能夠收看境外電視臺或港澳臺地域的電視臺的網(wǎng)絡(luò)播放器不能夠發(fā)布，其他網(wǎng)絡(luò)播放器能夠發(fā)布；3.具有屏蔽、阻斷、干擾手機(jī)信號或者GPS信號功用的屏蔽器類商品不能夠發(fā)布；4.商品信息中觸及任何非法描繪，誘導(dǎo)買家做不道德行為，或者寫明“請勿用于非法用處”的商品，都不能夠發(fā)布。常見問題1. 開鎖工具能夠發(fā)布嗎？鎖匠用的修鎖用具是能夠發(fā)布的，快開工具、萬能鑰匙等撬鎖工具則不能夠發(fā)布。2.電視棒能夠出賣嗎？不能夠，其他電視卡類商品標(biāo)題、描繪、主圖等商品信息中也不能夠呈現(xiàn)“電視棒”等誘導(dǎo)性描繪。3.數(shù)字電視破解卡能夠出賣嗎？不能夠，經(jīng)過標(biāo)題、圖片或是描繪中任一處可斷定商品為應(yīng)用非法手腕免費(fèi)收看數(shù)字電視的數(shù)字電視破解卡類商品，都不能夠發(fā)布。4、蹭網(wǎng)卡能夠發(fā)布嗎？不能夠，《中華人民共和國電信條例》第五十九條規(guī)則：“任何組織或者個人不得盜接別人電信線路，復(fù)制別人電信碼號，運(yùn)用明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備或者號碼?！辈渚W(wǎng)卡盜用別人電信信號，不能夠發(fā)布。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類狡詐工具類商品及效勞（一）具有狡詐風(fēng)險的商品及效勞每次扣A類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分每次扣B類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請恪守《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理方法》、《中華人民共和國反不合理競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。同時，時間不可查詢、無法在72小時到賬或一些增值業(yè)務(wù)，會有較大的狡詐風(fēng)險，請勿發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類12分1.用于到達(dá)狡詐目的的效勞，如以非法占有為目的應(yīng)用技術(shù)破綻、效勞破綻或虛擬事實(shí)騙取錢款的效勞2.抽獎類商品，如游戲的抽獎、隨機(jī)道具的序列號、實(shí)物類商品抽獎3.實(shí)踐不存在類商品，如七彩草莓種子、七彩草莓苗、七彩茶花苗、純藍(lán)色玫瑰種子、純藍(lán)色玫瑰苗、藍(lán)色火龍果種子、藍(lán)色火龍果苗、藍(lán)色西瓜種子、綠色西瓜種子、綠色草莓種子、綠色草莓苗、七彩玫瑰種子、七彩玫瑰苗、藍(lán)桂苗、花錢買經(jīng)驗(yàn)、智商充值、虛擬活體等4.分期托付或?qū)嵺`上以分期托付方式履約的線上虛擬會員類充值商品，如電視會員年卡按月充值等 以下內(nèi)容，每次扣A類12分1.不可查詢或無法在72小時內(nèi)到賬的虛擬類商品：（1）經(jīng)過中國挪動、中國聯(lián)通、中國電信等官方不可查詢到的話費(fèi)類商品（2）返還期限不可查詢肯定的，如充值100元話費(fèi)返還50元，但是返還的50元沒有明白的返還時間（3）實(shí)踐無法在七十二小時內(nèi)到賬的慢充卡類虛擬商品2. 不契合政府統(tǒng)一定價準(zhǔn)繩的公同事業(yè)繳費(fèi)類商品或效勞，如折扣電費(fèi)溫馨提示1.請您不要發(fā)布以隨機(jī)抽取等偶爾方式，誘導(dǎo)用戶采取投入法定貨幣或者網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣方式獲取商品或效勞。2.請確保所發(fā)布的商品是理想生活中實(shí)踐存在的，若是需求一定的工藝才干到達(dá)的顏色或外型也請在商品描繪中細(xì)致闡明3.分期返還話費(fèi)類商品是指一定金額的話費(fèi)經(jīng)過每個月返還一定金額，在幾個月中返還完的產(chǎn)品。4.購置上述商品務(wù)必經(jīng)過官方客服電話或者官方網(wǎng)站肯定產(chǎn)品的總額和返還時間，以保證購置的商品的有效性，防止受騙上當(dāng)。 常見問題1.什么是抽獎類商品？抽獎類商品是指商品信息中帶有抽獎等字樣或?qū)嵺`買賣中為抽獎性質(zhì)的商品。2.時間不可查詢的虛擬效勞類商品是什么？時間不可查詢的虛擬效勞類商品指的是，如經(jīng)過手機(jī)、寬帶等各種方式開通的增值類業(yè)務(wù)或者會員類業(yè)務(wù)，且不能提供效勞可用時間查詢的商品。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類狡詐工具類商品及效勞（二）未經(jīng)淘寶答應(yīng)的用于兌換商品實(shí)物或效勞的定額卡券、儲值卡券、儲值效勞；將購置款項(xiàng)分期返還的買賣類商品；淘寶平臺的返利查詢、躲藏優(yōu)惠券、內(nèi)部優(yōu)惠券等。每次扣A類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景此類商品或效勞，由于不直接以實(shí)物為買賣標(biāo)的或完整依賴商家售后誠信實(shí)行，若缺乏可供信任的商家運(yùn)營才能審核體系與售后權(quán)益保證體系，則極易發(fā)作充值錢款不穩(wěn)定、運(yùn)用權(quán)益不肯定、售后維權(quán)無保證等諸多問題，存在較高的買賣平安隱患及買家權(quán)益保證風(fēng)險。詳細(xì)情形包括但不限于：1.加油卡類商品：如定額卡券、儲值卡、儲值效勞及分期返還類商品。常見如：（1）中國石化、中國石油等油氣銷售商發(fā)行的加油類定額卡券、儲值卡；（2）其他相關(guān)運(yùn)營者發(fā)布的加油卡儲值效勞或分期返還營銷活動。2.大閘蟹提貨券類商品。天貓已另行施行商家準(zhǔn)入措施的除外。 溫馨提示1.加油卡類商品范圍：詳見上述“詳細(xì)情形”。2.請自行檢查店鋪內(nèi)所銷售的相關(guān)商品，及時刪除相關(guān)問題商品，防止違規(guī)。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（一）用于到達(dá)作弊目的的工具、教程及效勞每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》、《中華人民共和國企業(yè)法人注銷管理?xiàng)l例》、《關(guān)于辦理進(jìn)犯學(xué)問產(chǎn)權(quán)刑事案件詳細(xì)應(yīng)用法律若干問題的解釋》、《中華人民共和國銀行法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國刑法修正案（五）》、《中華人民共和國治安管理處分法》、《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國居民身份證法》、《全國人大常委會關(guān)于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)的決議》、《國度教育考試違規(guī)處置方法》、《道路交通平安條例》、《中華人民共和國刑法》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)平安的決議》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國道路交通平安法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：1.偽造變造國度機(jī)關(guān)或特定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的文件、證書、印章、防偽標(biāo)簽，如合同章、財務(wù)章、發(fā)票章等2.考試考核作弊用具、計量結(jié)果偽造用具、票據(jù)偽造冒用工具及效勞，如改裝作弊用具、代打卡指紋膜、考試作弊用具、出租車發(fā)票打印機(jī)、作弊耳機(jī)等；3.未公開發(fā)行的國度級正式考試答案及考試替考效勞，如應(yīng)年四六級英語、中高考、公務(wù)員考試等考前、考中答案及替考效勞4.學(xué)業(yè)研討、學(xué)業(yè)任務(wù)代寫、輔助效勞，如代寫論文、畢業(yè)設(shè)計、作業(yè)、研討課題、開題報告、論文輔導(dǎo)、修正潤飾、代查詢文獻(xiàn)材料5.逃避交通管理的商品及效勞，如防電子眼拍攝的車牌架、變號車牌數(shù)字貼、車牌隱形噴劑、駕校作弊工具等6.內(nèi)容改動類商品及效勞，如變聲設(shè)備、變聲軟件、改號設(shè)備、改號軟件、一卡多號設(shè)備及其讀寫器、朋友圈素材、IP修正軟件、定位修正器、手表心電圖破解效勞等7.作弊教程及效勞，如無貨源軟件及教程、薅羊毛教程、違規(guī)提升芝麻信譽(yù)、支付寶轉(zhuǎn)賬造假軟件、圖片申述PS效勞等 溫馨提示1.汽車創(chuàng)意數(shù)字貼產(chǎn)品，必需展現(xiàn)實(shí)物圖才干發(fā)布。2.正軌出版的四六級英語考試的參考教材、材料允許出賣，但要在商品詳情中寫明ISBN編碼及出版單位稱號；3. 論文的翻譯效勞、論文的反復(fù)率查詢效勞是能夠發(fā)布的。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（二）具有作弊風(fēng)險的商品及效勞每次扣B類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分每次扣A類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國發(fā)票管理方法》、《中華人民共和國治安管理處分條例》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類12分：1.尚可運(yùn)用或用于報銷的票據(jù)、單證及相關(guān)效勞，如火車票、發(fā)票、外貿(mào)單證、匯票、海關(guān)發(fā)票、提貨單、原產(chǎn)地證書、代理報關(guān)、清單、商檢、單證手續(xù)效勞等2.破網(wǎng)、翻墻軟件、VPN代理類商品或效勞，如自在門、無界、逍遙游、VPN賬號、提供境外IP效勞的境外效勞器、軟件、卡密及變相的網(wǎng)絡(luò)加速器等以下內(nèi)容，每次扣A類12分：1. 以用戶的特定資質(zhì)為購置、運(yùn)用前提的商品或效勞，如可隨意填寫所屬人信息的品牌受權(quán)書、意愿者證明，公租房資歷、廉租房資歷等 溫馨提示1.報銷期限外的票據(jù)能夠發(fā)布；2.當(dāng)年及前一年最后一季度的發(fā)票均在報銷期限內(nèi)，都不能夠發(fā)布。3.含有加稅點(diǎn)開（發(fā)）票、不開發(fā)票等不當(dāng)描繪的商品、效勞或信息，不能夠發(fā)布。4.婚介所提供的中介效勞能夠發(fā)布。5.提供境外IP的境外效勞器類效勞不能夠發(fā)布，但無代理效勞的硬件、VPN相關(guān)書籍能夠發(fā)布。 常見問題1.什么是翻墻軟件？翻墻軟件是指經(jīng)過代理鏈接訪問境外網(wǎng)站的軟件。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（三）代炒作、代投票、代刪除等不當(dāng)獲取流量或人氣，抵消費(fèi)者停止詐騙性銷售誘導(dǎo)的商品或信息每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請恪守《網(wǎng)絡(luò)平安法》、《侵權(quán)義務(wù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息效勞管理方法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則，關(guān)于毀壞信息網(wǎng)絡(luò)平安與次序、損傷別人合理權(quán)益的商品及效勞都不能夠發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.代刷效勞，如炒作人氣、代刷粉絲、代刷聽眾人數(shù)、代刷排行、代刷流量、代刷注冊量、頂帖刪帖效勞、代網(wǎng)絡(luò)投票、代刷商品閱讀量、商品珍藏量、店鋪珍藏量、聚劃算開團(tuán)提示等2.代發(fā)代刪效勞，如頂帖刪帖、有償發(fā)布、代發(fā)布/刪除特定信息等3.提升店鋪動態(tài)評分效勞 溫馨提示1.代刷粉絲類、代認(rèn)證商品能夠發(fā)布嗎?代刷粉絲及代認(rèn)證的效勞都是不能夠發(fā)布的。代刷粉絲為炒作人氣商品，違犯公平準(zhǔn)繩，代認(rèn)證觸及到個人身份信息的泄露，因而請不要發(fā)布。2. 溫馨提示若您發(fā)布虛擬買賣、虛擬銷量等與虛假買賣相關(guān)的效勞，將依照虛假買賣規(guī)則停止處置，視為為別人提供虛假買賣效勞，屬于嚴(yán)重違規(guī)，每次扣B類48分。詳情請見淘寶網(wǎng)虛假買賣相關(guān)規(guī)則、天貓?zhí)摷儋I賣相關(guān)規(guī)則。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（四）用于進(jìn)步搶購勝利概率、干擾淘寶正常次序的軟件或效勞每次扣A類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景該類商品嚴(yán)重干擾淘寶的正常運(yùn)營次序，影響淘寶的正常運(yùn)營體系，毀壞公平的競爭環(huán)境，因而請不要在淘寶上發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.秒殺器2.搶票軟件3.搶紅包軟件4.寶貝復(fù)制軟件5.進(jìn)店提示軟件6.淘寶客鏈接轉(zhuǎn)換工具7.刪除中差評效勞8.淘寶違規(guī)考試代考效勞9.淘寶考證碼接納效勞10.淘寶會員生長卡及其相關(guān)代購效勞11.淘寶紅包出賣或套現(xiàn)等12.防淘寶告發(fā)效勞等十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于騷擾別人的工具類商品及效勞（一）用于騷擾別人的工具類商品及效勞每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國刑法》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)平安的決議》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》、《工業(yè)和信息化部組織展開短信群發(fā)業(yè)務(wù)清算整理》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。同時，群發(fā)軟件、設(shè)備以及效勞極大地干擾人們正常的工作、學(xué)習(xí)和生活，且極易被不法分子用于歹意騷擾等非法用處，因而該類商品或信息不能夠發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.歹意騷擾軟件，如追呼軟件，短信攻擊軟件、罵人軟件等2.群發(fā)設(shè)備、軟件及效勞，如短信貓等十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類代辦類商品及效勞（一）不適合展開的代辦及掛靠類效勞按嚴(yán)重違規(guī)行為處分的，每次扣B類2分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣B類12分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類48分按普通違規(guī)行為處分的，每次扣A類12分；情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景代辦及掛靠類效勞慣常呈現(xiàn)在社會公共效勞、行政管理事務(wù)等范疇，此類效勞易干擾社會公共效勞、行政管理事務(wù)的正常次序。同時，也極易形成誠信風(fēng)險，妨害公平。因而，平臺明白制止違背國度法法規(guī)、行政規(guī)章及政策的代辦效勞，并關(guān)于其他代辦效勞，評價其風(fēng)險特征，制定《淘寶不適合展開的代辦及掛靠效勞目錄》，按照該目錄內(nèi)施行制止性管理。詳細(xì)情形包括但不限于：1.涉嫌違背國度法律法規(guī)、行政規(guī)章及政策的依照嚴(yán)重違規(guī)行為處分，如代考駕照、代扣交通違章扣分效勞、代辦轉(zhuǎn)讓機(jī)動車指標(biāo)、代刷醫(yī)?？ǖ?。2.嚴(yán)重毀壞淘寶運(yùn)營次序或阻礙行政管理、公共效勞次序等違規(guī)行為的，詳細(xì)內(nèi)容詳見《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》詳細(xì)內(nèi)容及詳見《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》。 溫馨提示《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》中有辨別處分規(guī)范，按普通違規(guī)行為處分的每次扣A類12分，按嚴(yán)重違規(guī)行為處分的，每次扣B類2分。
詳細(xì)情形包括但不限于：以下視為情節(jié)嚴(yán)重情形，每次扣B類48分1.盜竊、搶劫所取得的物品2.走私、海關(guān)罰沒的商品及相關(guān)效勞 以下情形，每次扣B類12分1.無人認(rèn)領(lǐng)的、丟失無主的物品2.經(jīng)過非法資金或渠道獲取的充值卡類商品或充值效勞 溫馨提示請不要發(fā)布非法途徑取得的商品或信息。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類盜竊工具類商品及效勞（一）用于到達(dá)盜取目的的工具、教程及效勞扣分詳情服從規(guī)則內(nèi)容規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國刑法》、《衛(wèi)星電視播送空中接納設(shè)備管理規(guī)則》、《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目效勞管理規(guī)則》、《境外電視節(jié)目引進(jìn)、播出管理規(guī)則》、《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于制止非法研制消費(fèi)和運(yùn)用無線電干擾設(shè)備的通知》、《中華人民共和國電信條例》、工信部《關(guān)于現(xiàn)階段暫不允許展開電話回?fù)軜I(yè)務(wù)的通知》、《關(guān)于做好回?fù)軜I(yè)務(wù)清算工作的通知》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類6分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分：1.萬能開鎖、快開工具等撬鎖工具；2.開鎖教程、書籍；3.汽車信號干擾器、汽車遙控復(fù)制器、汽車鑰匙解碼器等。4.用于無線電信號、衛(wèi)星信號接納、發(fā)送、屏蔽的設(shè)備、軟件、效勞。如衛(wèi)星鍋、高頻頭、接納機(jī)、黑卡、編碼器、解碼器、解壓及接納一體安裝、效勞(費(fèi)）、賬號、數(shù)字電視破解卡、手機(jī)信號屏蔽器、GPS信號屏蔽器、可收看境外電視內(nèi)容或黃色內(nèi)容的電視棒、網(wǎng)絡(luò)播放器、無人機(jī)相關(guān)的破解效勞及教程（如FCC破解）等5.有蹭網(wǎng)功用的設(shè)備及效勞，如無線網(wǎng)卡，用于蹭網(wǎng)的設(shè)備等 以下內(nèi)容，每次扣B類2分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分：1.應(yīng)用電話線路上的直流電來發(fā)光的電話燈 以下內(nèi)容，每次扣A類2分；會員若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣A類4分1.手機(jī)直撥卡與直撥業(yè)務(wù)，電話回?fù)芸ㄅc回?fù)軜I(yè)務(wù)溫馨提示1. 快開工具、萬能鑰匙等撬鎖工具、開鎖相關(guān)教程、書籍（不論能否正軌出版）都不能夠發(fā)布。2.商品信息中明白表示能夠收看境外電視臺或港澳臺地域的電視臺的網(wǎng)絡(luò)播放器不能夠發(fā)布，其他網(wǎng)絡(luò)播放器能夠發(fā)布；3.具有屏蔽、阻斷、干擾手機(jī)信號或者GPS信號功用的屏蔽器類商品不能夠發(fā)布；4.商品信息中觸及任何非法描繪，誘導(dǎo)買家做不道德行為，或者寫明“請勿用于非法用處”的商品，都不能夠發(fā)布。常見問題1. 開鎖工具能夠發(fā)布嗎？鎖匠用的修鎖用具是能夠發(fā)布的，快開工具、萬能鑰匙等撬鎖工具則不能夠發(fā)布。2.電視棒能夠出賣嗎？不能夠，其他電視卡類商品標(biāo)題、描繪、主圖等商品信息中也不能夠呈現(xiàn)“電視棒”等誘導(dǎo)性描繪。3.數(shù)字電視破解卡能夠出賣嗎？不能夠，經(jīng)過標(biāo)題、圖片或是描繪中任一處可斷定商品為應(yīng)用非法手腕免費(fèi)收看數(shù)字電視的數(shù)字電視破解卡類商品，都不能夠發(fā)布。4、蹭網(wǎng)卡能夠發(fā)布嗎？不能夠，《中華人民共和國電信條例》第五十九條規(guī)則：“任何組織或者個人不得盜接別人電信線路，復(fù)制別人電信碼號，運(yùn)用明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備或者號碼?！辈渚W(wǎng)卡盜用別人電信信號，不能夠發(fā)布。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類狡詐工具類商品及效勞（一）具有狡詐風(fēng)險的商品及效勞每次扣A類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分每次扣B類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請恪守《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理方法》、《中華人民共和國反不合理競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。同時，時間不可查詢、無法在72小時到賬或一些增值業(yè)務(wù)，會有較大的狡詐風(fēng)險，請勿發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類12分1.用于到達(dá)狡詐目的的效勞，如以非法占有為目的應(yīng)用技術(shù)破綻、效勞破綻或虛擬事實(shí)騙取錢款的效勞2.抽獎類商品，如游戲的抽獎、隨機(jī)道具的序列號、實(shí)物類商品抽獎3.實(shí)踐不存在類商品，如七彩草莓種子、七彩草莓苗、七彩茶花苗、純藍(lán)色玫瑰種子、純藍(lán)色玫瑰苗、藍(lán)色火龍果種子、藍(lán)色火龍果苗、藍(lán)色西瓜種子、綠色西瓜種子、綠色草莓種子、綠色草莓苗、七彩玫瑰種子、七彩玫瑰苗、藍(lán)桂苗、花錢買經(jīng)驗(yàn)、智商充值、虛擬活體等4.分期托付或?qū)嵺`上以分期托付方式履約的線上虛擬會員類充值商品，如電視會員年卡按月充值等 以下內(nèi)容，每次扣A類12分1.不可查詢或無法在72小時內(nèi)到賬的虛擬類商品：（1）經(jīng)過中國挪動、中國聯(lián)通、中國電信等官方不可查詢到的話費(fèi)類商品（2）返還期限不可查詢肯定的，如充值100元話費(fèi)返還50元，但是返還的50元沒有明白的返還時間（3）實(shí)踐無法在七十二小時內(nèi)到賬的慢充卡類虛擬商品2. 不契合政府統(tǒng)一定價準(zhǔn)繩的公同事業(yè)繳費(fèi)類商品或效勞，如折扣電費(fèi)溫馨提示1.請您不要發(fā)布以隨機(jī)抽取等偶爾方式，誘導(dǎo)用戶采取投入法定貨幣或者網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣方式獲取商品或效勞。2.請確保所發(fā)布的商品是理想生活中實(shí)踐存在的，若是需求一定的工藝才干到達(dá)的顏色或外型也請在商品描繪中細(xì)致闡明3.分期返還話費(fèi)類商品是指一定金額的話費(fèi)經(jīng)過每個月返還一定金額，在幾個月中返還完的產(chǎn)品。4.購置上述商品務(wù)必經(jīng)過官方客服電話或者官方網(wǎng)站肯定產(chǎn)品的總額和返還時間，以保證購置的商品的有效性，防止受騙上當(dāng)。 常見問題1.什么是抽獎類商品？抽獎類商品是指商品信息中帶有抽獎等字樣或?qū)嵺`買賣中為抽獎性質(zhì)的商品。2.時間不可查詢的虛擬效勞類商品是什么？時間不可查詢的虛擬效勞類商品指的是，如經(jīng)過手機(jī)、寬帶等各種方式開通的增值類業(yè)務(wù)或者會員類業(yè)務(wù)，且不能提供效勞可用時間查詢的商品。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類狡詐工具類商品及效勞（二）未經(jīng)淘寶答應(yīng)的用于兌換商品實(shí)物或效勞的定額卡券、儲值卡券、儲值效勞；將購置款項(xiàng)分期返還的買賣類商品；淘寶平臺的返利查詢、躲藏優(yōu)惠券、內(nèi)部優(yōu)惠券等。每次扣A類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景此類商品或效勞，由于不直接以實(shí)物為買賣標(biāo)的或完整依賴商家售后誠信實(shí)行，若缺乏可供信任的商家運(yùn)營才能審核體系與售后權(quán)益保證體系，則極易發(fā)作充值錢款不穩(wěn)定、運(yùn)用權(quán)益不肯定、售后維權(quán)無保證等諸多問題，存在較高的買賣平安隱患及買家權(quán)益保證風(fēng)險。詳細(xì)情形包括但不限于：1.加油卡類商品：如定額卡券、儲值卡、儲值效勞及分期返還類商品。常見如：（1）中國石化、中國石油等油氣銷售商發(fā)行的加油類定額卡券、儲值卡；（2）其他相關(guān)運(yùn)營者發(fā)布的加油卡儲值效勞或分期返還營銷活動。2.大閘蟹提貨券類商品。天貓已另行施行商家準(zhǔn)入措施的除外。 溫馨提示1.加油卡類商品范圍：詳見上述“詳細(xì)情形”。2.請自行檢查店鋪內(nèi)所銷售的相關(guān)商品，及時刪除相關(guān)問題商品，防止違規(guī)。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（一）用于到達(dá)作弊目的的工具、教程及效勞每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》、《中華人民共和國企業(yè)法人注銷管理?xiàng)l例》、《關(guān)于辦理進(jìn)犯學(xué)問產(chǎn)權(quán)刑事案件詳細(xì)應(yīng)用法律若干問題的解釋》、《中華人民共和國銀行法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國刑法修正案（五）》、《中華人民共和國治安管理處分法》、《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國居民身份證法》、《全國人大常委會關(guān)于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)的決議》、《國度教育考試違規(guī)處置方法》、《道路交通平安條例》、《中華人民共和國刑法》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)平安的決議》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國道路交通平安法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：1.偽造變造國度機(jī)關(guān)或特定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的文件、證書、印章、防偽標(biāo)簽，如合同章、財務(wù)章、發(fā)票章等2.考試考核作弊用具、計量結(jié)果偽造用具、票據(jù)偽造冒用工具及效勞，如改裝作弊用具、代打卡指紋膜、考試作弊用具、出租車發(fā)票打印機(jī)、作弊耳機(jī)等；3.未公開發(fā)行的國度級正式考試答案及考試替考效勞，如應(yīng)年四六級英語、中高考、公務(wù)員考試等考前、考中答案及替考效勞4.學(xué)業(yè)研討、學(xué)業(yè)任務(wù)代寫、輔助效勞，如代寫論文、畢業(yè)設(shè)計、作業(yè)、研討課題、開題報告、論文輔導(dǎo)、修正潤飾、代查詢文獻(xiàn)材料5.逃避交通管理的商品及效勞，如防電子眼拍攝的車牌架、變號車牌數(shù)字貼、車牌隱形噴劑、駕校作弊工具等6.內(nèi)容改動類商品及效勞，如變聲設(shè)備、變聲軟件、改號設(shè)備、改號軟件、一卡多號設(shè)備及其讀寫器、朋友圈素材、IP修正軟件、定位修正器、手表心電圖破解效勞等7.作弊教程及效勞，如無貨源軟件及教程、薅羊毛教程、違規(guī)提升芝麻信譽(yù)、支付寶轉(zhuǎn)賬造假軟件、圖片申述PS效勞等 溫馨提示1.汽車創(chuàng)意數(shù)字貼產(chǎn)品，必需展現(xiàn)實(shí)物圖才干發(fā)布。2.正軌出版的四六級英語考試的參考教材、材料允許出賣，但要在商品詳情中寫明ISBN編碼及出版單位稱號；3. 論文的翻譯效勞、論文的反復(fù)率查詢效勞是能夠發(fā)布的。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（二）具有作弊風(fēng)險的商品及效勞每次扣B類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分每次扣A類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國發(fā)票管理方法》、《中華人民共和國治安管理處分條例》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類12分：1.尚可運(yùn)用或用于報銷的票據(jù)、單證及相關(guān)效勞，如火車票、發(fā)票、外貿(mào)單證、匯票、海關(guān)發(fā)票、提貨單、原產(chǎn)地證書、代理報關(guān)、清單、商檢、單證手續(xù)效勞等2.破網(wǎng)、翻墻軟件、VPN代理類商品或效勞，如自在門、無界、逍遙游、VPN賬號、提供境外IP效勞的境外效勞器、軟件、卡密及變相的網(wǎng)絡(luò)加速器等以下內(nèi)容，每次扣A類12分：1. 以用戶的特定資質(zhì)為購置、運(yùn)用前提的商品或效勞，如可隨意填寫所屬人信息的品牌受權(quán)書、意愿者證明，公租房資歷、廉租房資歷等 溫馨提示1.報銷期限外的票據(jù)能夠發(fā)布；2.當(dāng)年及前一年最后一季度的發(fā)票均在報銷期限內(nèi)，都不能夠發(fā)布。3.含有加稅點(diǎn)開（發(fā)）票、不開發(fā)票等不當(dāng)描繪的商品、效勞或信息，不能夠發(fā)布。4.婚介所提供的中介效勞能夠發(fā)布。5.提供境外IP的境外效勞器類效勞不能夠發(fā)布，但無代理效勞的硬件、VPN相關(guān)書籍能夠發(fā)布。 常見問題1.什么是翻墻軟件？翻墻軟件是指經(jīng)過代理鏈接訪問境外網(wǎng)站的軟件。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（三）代炒作、代投票、代刪除等不當(dāng)獲取流量或人氣，抵消費(fèi)者停止詐騙性銷售誘導(dǎo)的商品或信息每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請恪守《網(wǎng)絡(luò)平安法》、《侵權(quán)義務(wù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息效勞管理方法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則，關(guān)于毀壞信息網(wǎng)絡(luò)平安與次序、損傷別人合理權(quán)益的商品及效勞都不能夠發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.代刷效勞，如炒作人氣、代刷粉絲、代刷聽眾人數(shù)、代刷排行、代刷流量、代刷注冊量、頂帖刪帖效勞、代網(wǎng)絡(luò)投票、代刷商品閱讀量、商品珍藏量、店鋪珍藏量、聚劃算開團(tuán)提示等2.代發(fā)代刪效勞，如頂帖刪帖、有償發(fā)布、代發(fā)布/刪除特定信息等3.提升店鋪動態(tài)評分效勞 溫馨提示1.代刷粉絲類、代認(rèn)證商品能夠發(fā)布嗎?代刷粉絲及代認(rèn)證的效勞都是不能夠發(fā)布的。代刷粉絲為炒作人氣商品，違犯公平準(zhǔn)繩，代認(rèn)證觸及到個人身份信息的泄露，因而請不要發(fā)布。2. 溫馨提示若您發(fā)布虛擬買賣、虛擬銷量等與虛假買賣相關(guān)的效勞，將依照虛假買賣規(guī)則停止處置，視為為別人提供虛假買賣效勞，屬于嚴(yán)重違規(guī)，每次扣B類48分。詳情請見淘寶網(wǎng)虛假買賣相關(guān)規(guī)則、天貓?zhí)摷儋I賣相關(guān)規(guī)則。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（四）用于進(jìn)步搶購勝利概率、干擾淘寶正常次序的軟件或效勞每次扣A類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景該類商品嚴(yán)重干擾淘寶的正常運(yùn)營次序，影響淘寶的正常運(yùn)營體系，毀壞公平的競爭環(huán)境，因而請不要在淘寶上發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.秒殺器2.搶票軟件3.搶紅包軟件4.寶貝復(fù)制軟件5.進(jìn)店提示軟件6.淘寶客鏈接轉(zhuǎn)換工具7.刪除中差評效勞8.淘寶違規(guī)考試代考效勞9.淘寶考證碼接納效勞10.淘寶會員生長卡及其相關(guān)代購效勞11.淘寶紅包出賣或套現(xiàn)等12.防淘寶告發(fā)效勞等十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于騷擾別人的工具類商品及效勞（一）用于騷擾別人的工具類商品及效勞每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請恪守《中華人民共和國刑法》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)平安的決議》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》、《工業(yè)和信息化部組織展開短信群發(fā)業(yè)務(wù)清算整理》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。同時，群發(fā)軟件、設(shè)備以及效勞極大地干擾人們正常的工作、學(xué)習(xí)和生活，且極易被不法分子用于歹意騷擾等非法用處，因而該類商品或信息不能夠發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.歹意騷擾軟件，如追呼軟件，短信攻擊軟件、罵人軟件等2.群發(fā)設(shè)備、軟件及效勞，如短信貓等十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類代辦類商品及效勞（一）不適合展開的代辦及掛靠類效勞按嚴(yán)重違規(guī)行為處分的，每次扣B類2分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣B類12分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類48分按普通違規(guī)行為處分的，每次扣A類12分；情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景代辦及掛靠類效勞慣常呈現(xiàn)在社會公共效勞、行政管理事務(wù)等范疇，此類效勞易干擾社會公共效勞、行政管理事務(wù)的正常次序。同時，也極易形成誠信風(fēng)險，妨害公平。因而，平臺明白制止違背國度法法規(guī)、行政規(guī)章及政策的代辦效勞，并關(guān)于其他代辦效勞，評價其風(fēng)險特征，制定《淘寶不適合展開的代辦及掛靠效勞目錄》，按照該目錄內(nèi)施行制止性管理。詳細(xì)情形包括但不限于：1.涉嫌違背國度法律法規(guī)、行政規(guī)章及政策的依照嚴(yán)重違規(guī)行為處分，如代考駕照、代扣交通違章扣分效勞、代辦轉(zhuǎn)讓機(jī)動車指標(biāo)、代刷醫(yī)?？ǖ?。2.嚴(yán)重毀壞淘寶運(yùn)營次序或阻礙行政管理、公共效勞次序等違規(guī)行為的，詳細(xì)內(nèi)容詳見《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》詳細(xì)內(nèi)容及詳見《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》。 溫馨提示《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》中有辨別處分規(guī)范，按普通違規(guī)行為處分的每次扣A類12分，按嚴(yán)重違規(guī)行為處分的，每次扣B類2分。
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