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    疫情給商家?guī)砹耸裁从绊? title='疫情給商家?guī)砹耸裁从绊? alt='疫情給商家?guī)砹耸裁从绊?><p>突如其來的疫情，讓很多商家被迫停業(yè)，很多店家虧損嚴(yán)重，對(duì)于商家來說，未來的發(fā)展會(huì)變成什么樣呢？疫情后的電商市場又會(huì)變成什么樣呢？跟著幕思城電商一起來了解一下疫情的未來吧。</p><p>1.疫情持續(xù)之下商家舉步維艱</p><p>自1月20日鐘南山院士公開聲明，新冠肺炎病毒存在人傳人的現(xiàn)象后，短短十幾天的時(shí)間內(nèi)，學(xué)校停課延期等待通知，各行各業(yè)紛紛延遲開工，不少地方封路，封村，封城。我們先來看一下今天的疫情數(shù)據(jù)。</p><p>截止2月5日18:57全國確診病例24423例，疑似病例23260例，治愈人數(shù)947例，死亡人數(shù)493例。當(dāng)前，我們誰也無法準(zhǔn)確判斷這場疫情持續(xù)還有多久。</p><p>全國延遲復(fù)工時(shí)間，并不僅僅是多放了幾天假期，多休息了幾天那么簡單，疫情的影響是全方位的，它可能導(dǎo)致工廠歇業(yè)，商人停市，以及庫存堆積……本是春節(jié)最熱鬧的餐飲娛樂旅游無奈關(guān)門歇業(yè)，本為新春做好準(zhǔn)備的服裝等零售行業(yè)也成為了這場疫情中的眾多受害者的一員。疫情持續(xù)之下，部分商家舉步維艱。</p><p>2.30天將損失營收7-8億元餐飲、線下零售品牌遭受打擊</p><p>西貝餐飲董事長賈國龍?jiān)?月31日接受投中網(wǎng)專訪時(shí)表示：</p><p>西貝全國60多個(gè)城市400多家西貝莜面村堂食業(yè)務(wù)基本都已暫停，只保留100多家外賣業(yè)務(wù)，但外賣的量非常小，只能達(dá)到正常營收的5-10%。他預(yù)計(jì)，春節(jié)前后的一個(gè)月時(shí)間將損失營收7-8億元，目前賬上的現(xiàn)金加上貸款最多也只能再發(fā)3個(gè)月工資。餐飲巨頭西貝尚且如此，那其他零售品牌在疫情之下過得如何呢?</p><p>1、美妝林清軒品牌創(chuàng)始人孫來春：</p><p>林清軒現(xiàn)在在線下有337家實(shí)體店，線下收入占比75%。目前一半門店被迫關(guān)閉，開業(yè)的門店也沒有客流和業(yè)績。支出的話，主要是兩項(xiàng)大費(fèi)用，店鋪?zhàn)饨鸷?000多人的薪水，一個(gè)月就要3000萬，這次疫情每天一睜眼要損失100多萬。</p><p>按照這個(gè)損失，品牌自有資金最多堅(jiān)持2個(gè)月，接下來只能期待線上天貓和<u>小程序</u>商城彌補(bǔ)一些損失。品牌會(huì)加大直播和短視頻的銷售，今年行業(yè)很難賺錢，當(dāng)下情形已經(jīng)到了品牌生死攸關(guān)的時(shí)刻。</p><p>2、服飾某服裝品牌區(qū)域零售商汪全勇：</p><p>我們?nèi)慷际菍?shí)體店，除了超市的店鋪被強(qiáng)制性要求開門之外，其余門店都是正月初二就開始閉店了。每天睜眼閉眼凈虧損20W+萬，今年上半年算完蛋了。這次疫情幾乎讓所有有債務(wù)的實(shí)體百貨零售業(yè)，都瞬間失去了現(xiàn)金流，成百上千的員工工資、租金與物業(yè)費(fèi)，更嚴(yán)重的是像我們服裝企業(yè)的庫存，這些都是半年前已經(jīng)下單生產(chǎn)了的，全部都積壓了。</p><p>3、生活護(hù)理零售艾優(yōu)品牌創(chuàng)始人曾瑞：</p><p>我們在全國有130家專柜，其中102家直營，現(xiàn)在門店基本都停業(yè)了。因?yàn)樯缛汉途€上占比比較高，實(shí)體店收入大概僅占整個(gè)集團(tuán)5%，但也有影響。實(shí)體店如果不免租的話，預(yù)計(jì)3個(gè)月虧損1500萬。更重要的是，我們雖然已經(jīng)備了3個(gè)月的貨，但好賣的產(chǎn)品依然容易斷貨，如果供應(yīng)鏈跟不上來，所有企業(yè)都得掛。疫情對(duì)線下的打擊將是巨大的。</p><p>比如服裝品牌冬款庫存持續(xù)積壓，春季新款無法上新，線下實(shí)體門店空無一人。廠里沒有工人，出廠質(zhì)檢的人也沒有，不但影響了生產(chǎn)，部分沒有質(zhì)檢的’庫存’沒有辦法出廠銷售，線下門店也關(guān)了。</p><p>甚至線上營業(yè)也受到很大影響，一方面是快遞運(yùn)輸問題，還有一方面是大家都不出門，買了衣服也沒機(jī)會(huì)穿，銷量同比下降了很多。”</p><p>除了供應(yīng)鏈可能帶來的多米諾效應(yīng)之外：對(duì)于實(shí)體門店來說，租金與人工是目前普遍存在的問題。而對(duì)食品零售等一定程度上有保質(zhì)期限制的企業(yè)，以及服裝等具有流行性特點(diǎn)的行業(yè)來說，庫存積壓也是不容忽視的困難。</p><p>如何才能活著，成為了實(shí)體企業(yè)當(dāng)下最嚴(yán)峻的問題。但是在危機(jī)之中，也潛藏著機(jī)遇，這非常考驗(yàn)企業(yè)家化危為機(jī)的能力以及是否有長遠(yuǎn)的目光。這樣的情形使人回想起17年前的那場非典，肆虐的病毒催生壯大了淘寶京東等電商，電商帶動(dòng)起物流。</p><p>今天，在線服務(wù)、在線交易、直播業(yè)務(wù)再次成為困在家中的人們和苦于經(jīng)營的企業(yè)的另一條生路。例如有的服裝企業(yè)正在探討在特殊時(shí)期，如何利用直播和電商來緩解疫情帶來的負(fù)面影響。當(dāng)然，也有服企另辟蹊徑，加入這場疫情，轉(zhuǎn)而生產(chǎn)防護(hù)服、口罩，縮小企業(yè)的經(jīng)營損失。</p><p>實(shí)體商家也可以考慮，在這個(gè)非常時(shí)期，是否可以與線上商家達(dá)成分銷合作關(guān)系，這對(duì)于目前因?yàn)楣S停工缺乏貨源的線上商家來說，可以緩解貨源的壓力，同時(shí)也可以解決實(shí)體店的庫存問題。</p><p>3.疫情使更多買買買”轉(zhuǎn)移到線上有貨的線上賣家或成最大贏家</p><p>毫無疑問，新冠狀病毒的突然出現(xiàn)，將電商的便利性等優(yōu)勢推到公眾面前。疫情出現(xiàn)初期，人們急需口罩防護(hù)，線下藥店緊缺，甚至斷貨，他們首先將目光轉(zhuǎn)向的是各大電商平臺(tái)。</p><p>隨著疫情發(fā)展，外出風(fēng)險(xiǎn)變得越來越高，加上交通限行等因素，線上平臺(tái)成為了人們解決生活需求的首選途徑。小編采訪了不同類目的賣家，看看現(xiàn)在他們店鋪的庫存情況是怎樣的：</p><p>1、小雪|廚具</p><p>本來年后是旺季，由于疫情，現(xiàn)在都沒人買了，現(xiàn)在的銷量比去年春節(jié)同期下降了很多，直接是0。為了迎接年后的旺季銷售，我們也并沒有提高進(jìn)貨量，廠家離這邊近，所以來得及定做。</p><p>總體來說，目前沒有庫存壓力，因?yàn)楫a(chǎn)品不一樣，不囤貨，不管啥時(shí)候都能賣，就是沒有年后賣的好。</p><p>2、夾心|女裝</p><p>目前公司處于停滯狀態(tài)，因?yàn)榘踩紤]，負(fù)責(zé)發(fā)貨的人還沒上班。因?yàn)檠舆t發(fā)貨導(dǎo)致的庫存積壓，這對(duì)于公司的正常運(yùn)營所造成的影響并不大。</p><p>3、晨晨|食品</p><p>一方面因?yàn)榭爝f不收件，目前店鋪還不能正常發(fā)貨，所以庫存堆積嚴(yán)重。另一方面，由于現(xiàn)在線下檔口和網(wǎng)上都不能發(fā)貨，而食品的保質(zhì)期都比較短，所以庫存積壓將會(huì)給公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。</p><p>4、中街|口罩</p><p>我們這次算是抓住了機(jī)遇。這段時(shí)間銷售量和去年春節(jié)同期相比，同比漲了幾千倍。口罩類目現(xiàn)在處于供不應(yīng)求的狀況，我們通過各種渠道聯(lián)系廠家，幾十萬幾百萬的下訂單，可以拿到一部分貨。但是一方面因淘寶管控，無法上鏈接。另一方面，能夠接觸到的物流公司不多，快遞不收我們的貨也發(fā)不出去。</p><p>目前，部分商家面臨的是工廠停工缺少貨源、或者快遞無法攬收問題。但是在疫情持續(xù)的情況之下，如果商家處于庫存充足，并且能順利發(fā)貨的情況下，就等于抓住了一個(gè)盈利的好機(jī)遇。</p><p>為了在非常時(shí)期找到貨源，一些買家不惜以高出平日幾倍的價(jià)格購買原材料，而天貓平臺(tái)最近也推出了新的發(fā)貨激勵(lì)政策。疫情持續(xù)多久尚不得知，那中小商家現(xiàn)在可以怎么做呢?</p><p>抓住一切機(jī)會(huì)發(fā)貨</p><p>一定不要放過一切有可能發(fā)出貨的機(jī)會(huì)。如果在利潤允許的情況下，可以發(fā)順豐解決一下眼前的問題。如果合作的快遞還沒有上班，建議多問幾家快遞公司，爭取把可以發(fā)的訂單先發(fā)了。另外如果有同城訂單，快遞還沒有上班的，可通過跑腿等業(yè)務(wù)把訂單發(fā)貨。</p><p>總之一定要先恢復(fù)發(fā)貨，因?yàn)檫@關(guān)系到店鋪和寶貝的權(quán)重。做好老顧客互動(dòng)和預(yù)售這個(gè)時(shí)候一定要充分利用好老顧客，雖然沒貨發(fā)，但是預(yù)售不能停下來。</p><p>在發(fā)不了貨的這個(gè)時(shí)間段，大家可以組織客服在家上班，可以設(shè)置好術(shù)語，告訴客戶大概什么時(shí)候可以發(fā)貨，提前下單并且給愿意等顧客一些優(yōu)惠折扣。</p><p>而這個(gè)時(shí)候最容易做好預(yù)售的就是利用好老顧客，因?yàn)橹挥欣项櫩透敢饨o你足夠的耐心等你復(fù)工后發(fā)貨，因此，淘寶群也好，微信群或者朋友圈也好，都要利用起來，引導(dǎo)老顧客參加預(yù)售，這樣也是可以保持鏈接的權(quán)重的。盡量讓你在發(fā)不了貨的這段時(shí)間，數(shù)據(jù)可以比同行跑得更好。</p><p>那么在疫情過去之后，也許能拿到非常不錯(cuò)的首頁流量，店鋪恢復(fù)的速度也會(huì)更快。聯(lián)系好供應(yīng)商提前付款同時(shí)也要及時(shí)聯(lián)系好供貨商或者生產(chǎn)商，提前安排好節(jié)奏，實(shí)在不行，就提前付貨款。否則的話當(dāng)復(fù)工的時(shí)候，所有人都同時(shí)拿貨，那你的排期就可能是最晚了。在現(xiàn)在這種供需不平衡的情況下了，誰能先給錢，貨就會(huì)先給誰，別以為你們合作關(guān)系比其他商家時(shí)間長就會(huì)有優(yōu)勢，19年經(jīng)濟(jì)形勢不好，大家都挺難的，工廠有可能比你更難，更缺現(xiàn)金流，你先給錢，總比那些先拿貨的有說服力。</p><p>4.結(jié)語</p><p>這次疫情有危機(jī)也有機(jī)遇，各位商家朋友，也不要過于擔(dān)心。因?yàn)橐咔閴褐屏诉^年消費(fèi)，等疫情過去，消費(fèi)高峰到來，肯定會(huì)和口罩一樣，迎來一大波爆單!前提是你有貨。年后工廠復(fù)工還需要一段時(shí)間，因此所以有庫存的商家，或許能抓住一波紅利。</p><p>如果3月前疫情可以得到控制，那么3.8大促將會(huì)爆發(fā)。如今，國內(nèi)電商企業(yè)面對(duì)的難題更多是供應(yīng)鏈緊張和物流問題，但隨著元宵之后陸續(xù)復(fù)工，這些問題都會(huì)有所緩解。在這種情況下，如何滿足人們大量的居家生活需求，豐富居家生活、娛樂內(nèi)容，將成為廣大電商企業(yè)思考的問題，同時(shí)這也將是電商企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。</p><p>幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶線上淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！</p><p 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