淘寶店鋪的雙十一銷售話術(shù)技巧,淘寶雙十一銷售話術(shù)有哪些?
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類/交易相關(guān)|閱讀:3746
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銷售話術(shù)一直都是店鋪中必不可缺的一環(huán),特別是在雙十一這樣的大促活動(dòng)當(dāng)中,詢單的顧客非常的多,每掌握一種技巧就多一分銷售成功的幾率,那么淘寶店鋪的雙十一銷售話術(shù)技巧,淘寶雙十一銷售話術(shù)有哪些?下面就是幕思城的小編為大家總結(jié)的話術(shù)內(nèi)容。
圖1 淘寶雙十一銷售話術(shù)技巧
1. 雙十一期間不同于其他時(shí)間段的銷售,銷售前期是需要對(duì)雙十一的活動(dòng)規(guī)則做好充分的了解,比如:滿減、拼單、跨店滿減的規(guī)則要非常的了解,再結(jié)合店鋪參加的分會(huì)場或者主會(huì)場的一些內(nèi)容結(jié)合平時(shí)的銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。對(duì)于淘寶店鋪的雙十一銷售話術(shù)技巧,淘寶雙十一銷售話術(shù)有哪些,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing663?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑,1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限,先到先問。
2. 同時(shí)也要做好雙十一前提的老顧客引流的銷售工作,可以編輯短信:親愛的XXX店鋪會(huì)員,雙十一將至,為了避免當(dāng)天出現(xiàn)過多買家進(jìn)行搶單導(dǎo)致的訂單量暴漲大貨時(shí)間有所耽誤的情況下出現(xiàn),本店特意退出了雙十一的預(yù)熱活動(dòng),歡迎進(jìn)店咨詢選購。
3. 在雙十一期間詢單的顧客較比之前是非常的多的,所以回復(fù)時(shí)間也是需要注意的地方,在買家咨詢以后最好是在6秒內(nèi)進(jìn)行回復(fù)或者更短的時(shí)間。如果人數(shù)太多的情況,可以用以下解釋:親,現(xiàn)在店鋪?zhàn)稍兊娜藬?shù)過多,請(qǐng)不要著急,有任何問題和需要幫助的地方可以直接咨詢,客服在看到的第一時(shí)間點(diǎn)回進(jìn)行回復(fù),同時(shí)店鋪內(nèi)的其他寶貝促銷力度同行巨大,可以邊看邊等待回復(fù)。
4. 在繁忙雙十一期間最好不要出現(xiàn)忙中出錯(cuò)的想象,同時(shí)回復(fù)不過來可以提前設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)或者簡短的回復(fù),切勿怠慢的顧客。
圖2 銷售
以上就是淘寶店鋪的雙十一銷售話術(shù)技巧,淘寶雙十一銷售話術(shù)有哪些的內(nèi)容介紹,根據(jù)自己店鋪商品的特點(diǎn),結(jié)合買家的語句做到有條不紊的進(jìn)行處理。想獲取更多電商百科知識(shí),使用免費(fèi)電商工具嗎?歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。
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