通過(guò)寶貝主圖和詳情頁(yè)引爆無(wú)線端抓化率
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61
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本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。
談到轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,大家可能首先想到的是詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)。但是我覺(jué)得,精準(zhǔn)的流量才是關(guān)鍵,而精準(zhǔn)的流量更多時(shí)候來(lái)自于你通過(guò)標(biāo)題確定好了完美的競(jìng)爭(zhēng)范圍。首先大家要知道,因?yàn)樵O(shè)備的不同,PC端和無(wú)線端,消費(fèi)者在瀏覽商品時(shí)非常重要的兩點(diǎn)不同之處。(1)同時(shí)對(duì)比瀏覽在PC端,你是可以同時(shí)打開(kāi)幾個(gè)寶貝的,進(jìn)行對(duì)比瀏覽,這就讓你的寶貝在某種意義上跳失率和頁(yè)面停留時(shí)間都稍稍好一些,因?yàn)橄M(fèi)者要比較;但是在無(wú)線端,一次只能瀏覽一個(gè)寶貝,看別人的寶貝,就意味著一定會(huì)關(guān)掉你的寶貝。而無(wú)線端碎片化購(gòu)物的特性,就讓消費(fèi)者瀏覽的耐心本來(lái)就不高,一次只能瀏覽一個(gè)寶貝,讓消費(fèi)者瀏覽的耐性進(jìn)一步降低。所以你無(wú)線端的設(shè)計(jì)必須更加的直接有效,要盡可能的做到讓消費(fèi)者不需要思考,下意識(shí)的去點(diǎn)擊。(2)點(diǎn)擊店鋪內(nèi)容的方式更加直接在PC端,你需要通過(guò)鼠標(biāo),也就是在你的手和屏幕之間,有一個(gè)別的中介,操作再熟練,實(shí)際上也會(huì)有影響。但是無(wú)線端,手和屏幕是直接接觸的,沒(méi)有其他的中介,方式更加的直接。那么,針對(duì)這兩個(gè)特點(diǎn),我們應(yīng)該在哪些方面去進(jìn)行提升,進(jìn)而去引爆無(wú)線端的轉(zhuǎn)化呢?
1.超級(jí)重要的寶貝主圖
不管是安卓系統(tǒng),還是蘋果系統(tǒng),在無(wú)線端,當(dāng)我們打開(kāi)一個(gè)寶貝的時(shí)候,從上到下,消費(fèi)者看到的內(nèi)容分別是:首圖、標(biāo)題、價(jià)格、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、店鋪基本信息,然后呢?然后就沒(méi)了,詳情頁(yè)呢?詳情頁(yè)要“繼續(xù)拖動(dòng),查看圖文詳情”。不像在PC端,PC端可以直接往下拉,加載起來(lái)要更速度。消費(fèi)者沒(méi)有那么多的耐心,所以,在無(wú)線端,非常重要的一個(gè)內(nèi)容就是寶貝主圖了,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者看了主圖后就會(huì)決定是否購(gòu)買,看詳情有相當(dāng)程度上是為了進(jìn)一步的增加購(gòu)買信心。那么,主圖設(shè)計(jì)變得超級(jí)重要就理所當(dāng)然了。
無(wú)線端的主圖可以放五張。這五張應(yīng)該放什么內(nèi)容?很多的賣家會(huì)又去無(wú)腦堆砌,或者僅僅是把模特圖放在那里,或者就隨便挑幾張好看的。在PC端,主圖對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響很小,也許你隨便點(diǎn)兒,沒(méi)什么大影響。但是無(wú)線端就不行了,無(wú)線端的要求就要更高了。你應(yīng)該把真正影響消費(fèi)者購(gòu)買的決定性因素,真正促進(jìn)轉(zhuǎn)化的因素放在主圖那里。不管是通過(guò)拍攝,還是通過(guò)文案,都應(yīng)該注意這些。我們舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子:賣低端的服飾等:消費(fèi)者關(guān)注的就是款式、時(shí)尚、新款這些字眼。所以模特圖、最新款、流行款、最時(shí)尚等等這些簡(jiǎn)單的文案就很有用,有時(shí)候熱銷多少多少頁(yè)不錯(cuò)。高端一些的服飾呢?消費(fèi)者更關(guān)注品質(zhì)、細(xì)節(jié)。所以你就不要去堆砌模特圖了,適當(dāng)?shù)膶氊惣?xì)節(jié)展示、通過(guò)擺放的位置燈光等設(shè)計(jì)突出的產(chǎn)品品質(zhì)就變得重要了。如果你想競(jìng)爭(zhēng)“修身”的關(guān)鍵詞,那么你的圖片中就應(yīng)該把修身的概念完全體現(xiàn)出來(lái),甚至可以有對(duì)比圖。比如你是賣減肥產(chǎn)品的,那么減肥前后的對(duì)比,月瘦多少斤等等,這都是比較容易促進(jìn)轉(zhuǎn)化的。比如,你想競(jìng)爭(zhēng)“大毛領(lǐng)毛呢大衣”這個(gè)關(guān)鍵詞,那么你應(yīng)該馬上判斷出來(lái),“大毛領(lǐng)”才是真正影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素。所以,你的主圖當(dāng)中是不是就應(yīng)該重點(diǎn)突出你的大毛領(lǐng)呢,通過(guò)簡(jiǎn)單的文案,通過(guò)拍攝的方法和角度。
就比如說(shuō)這個(gè)寶貝,五張主圖,都是比較突出大毛領(lǐng)的,尤其是這張,稍顯不足的是這張放在了最后一個(gè),我覺(jué)得這張可以放在第二張,效果會(huì)更好一些。2.詳情頁(yè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)必須要提到詳情頁(yè),也必須要說(shuō)明:我們是非常非常的不建議直接將PC端詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的做法,如果你想競(jìng)爭(zhēng)無(wú)線端的話。因?yàn)槠聊淮笮〉南拗啤⑾M(fèi)者操作習(xí)慣的不同等等,都將會(huì)導(dǎo)致兩者之間存在著很多的區(qū)別。(1)第一屏的重要性無(wú)線端,消費(fèi)者更沒(méi)有耐心。當(dāng)他想看你詳情頁(yè)的時(shí)候,證明購(gòu)買欲望已經(jīng)不錯(cuò)了,可是如果你的第一屏都沒(méi)有能夠吸引住他的話,他會(huì)毫不猶豫的關(guān)掉。第一屏到底應(yīng)該放什么,沒(méi)有一定之規(guī),重要的是消費(fèi)者想看什么,你就給他看什么。以前在PC端的時(shí)候,有黃金30秒的說(shuō)法,在無(wú)線端,這個(gè)數(shù)字除以6,也就是如果五秒鐘之內(nèi)你不能解決讓消費(fèi)者往下拉的問(wèn)題,那就失敗了。首先說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,能用圖片的盡量用圖片,不要用好多文字,消費(fèi)者沒(méi)有耐心去看。關(guān)注正品,你就突出正品,關(guān)注贈(zèng)品你就突出贈(zèng)品,關(guān)注人氣,你就熱銷多少件。
(2)詳情頁(yè)的長(zhǎng)度6到8屏最好,10屏是上限。為什么?我們的上帝會(huì)疲勞的,用拇指往上滑的時(shí)候,6到8下就是一個(gè)疲勞期,在疲勞期的時(shí)候是最容易跳失的。所以,你的詳情頁(yè)要在6到8屏解決問(wèn)題。(3)文案的字體字號(hào)為什么我們一直不建議用PC端直接轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)?有的字體字號(hào),在PC端你都看著費(fèi)勁,轉(zhuǎn)移到無(wú)線端,你覺(jué)得消費(fèi)者能看清楚么?具體多大,不好說(shuō),總之是這樣的:一行的字?jǐn)?shù)控制在10—12個(gè),這個(gè)時(shí)候看的最清楚了。3.文案的位置大家可以想想你自己的持機(jī)習(xí)慣。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人習(xí)慣用右手,所以在持機(jī)習(xí)慣上,右手持機(jī)的比較多,即使雙手持機(jī),用右手操作的機(jī)會(huì)也會(huì)比較多。那么這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,一般使用拇指操作,大家可以試一下,當(dāng)你拇指滑動(dòng)、點(diǎn)擊屏幕的時(shí)候,你的拇指是會(huì)蓋住文字的。這給我們的啟發(fā)是什么?如果你在詳情頁(yè)當(dāng)中有重要文案的話,盡量的放在圖片的左側(cè),而不是右側(cè)。4.店鋪導(dǎo)航的設(shè)置你在設(shè)計(jì)店鋪導(dǎo)航的時(shí)候,要注意到我們親愛(ài)的上帝的操作便利性問(wèn)題。按鈕設(shè)計(jì)的太多了、太大了、太小了,都會(huì)有問(wèn)題的。太多了,會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得:不知道點(diǎn)擊哪里,干脆不點(diǎn)了吧!走人!一般情況下,導(dǎo)航分類的數(shù)量不要超過(guò)六個(gè),超過(guò)六個(gè)會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生無(wú)從選擇的感覺(jué)。5.簡(jiǎn)潔清晰的設(shè)計(jì)原則在無(wú)線端,空間太有限了,你一定要在有限的內(nèi)容里面,抓住消費(fèi)者的內(nèi)心,促成轉(zhuǎn)化。所以,詳情頁(yè)不要設(shè)計(jì)復(fù)雜,簡(jiǎn)單清晰,只突出一個(gè)賣點(diǎn)。很多人設(shè)計(jì)詳情頁(yè)的時(shí)候,各種賣點(diǎn)都不舍得放棄,在無(wú)線端,也許還好點(diǎn)兒,因?yàn)槟芸吹臇|西多,但是在無(wú)線端,多就是負(fù)擔(dān)。6.評(píng)價(jià)和問(wèn)大家在無(wú)線端詳情頁(yè)會(huì)展示一個(gè)評(píng)價(jià)、展示一個(gè)問(wèn)大家。這東西相當(dāng)于別人的參考意見(jiàn),對(duì)于影響消費(fèi)者轉(zhuǎn)化的重要性可想而知了。怎么能把一個(gè)好評(píng)價(jià)做上來(lái)?這個(gè)沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)非是評(píng)價(jià)人的信譽(yù)、是否有圖、有用的數(shù)量等。
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