2021年天貓618發(fā)貨要求是什么-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓規(guī)則,天貓問答。

消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí)，除了搶紅包和優(yōu)惠券，也最關(guān)心什么時(shí)候發(fā)貨。所以商家報(bào)名618后，一定要登記發(fā)貨，設(shè)定發(fā)貨時(shí)間，要求發(fā)貨規(guī)則。我們來看看這次天貓618事件的發(fā)貨要求。

一、2023年天貓618的發(fā)貨要求

1.天貓訂單

對于2023年6月1日至2023年6月20日23:59:59消費(fèi)者支付的天貓平臺(tái)訂單，商家必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，特殊商品，定制，預(yù)售等特殊情況。除單獨(dú)交貨時(shí)間的貨物外，特殊貨物和特殊情況遵循天貓的《延期交貨規(guī)則及實(shí)施細(xì)則》；

2.天貓國際秩序

對于消費(fèi)者在2023年6月1日00:00:00至2023年6月20日23:59:59支付的天貓國際平臺(tái)訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商戶貨物應(yīng)在買家支付后72小時(shí)內(nèi)交付。境外直郵、跨境電商托收進(jìn)口的商戶貨物，在買家付款后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；除單獨(dú)約定交貨時(shí)間的商品外，如定制、預(yù)售等特殊情況，特殊情況遵循天貓國際《延期交貨規(guī)則及實(shí)施細(xì)則》；

3.如果商家未能在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，消費(fèi)者可以根據(jù)天貓規(guī)則/天貓國際服務(wù)條款規(guī)則天貓全球服務(wù)條款的“延遲發(fā)貨條款”申請賠償。

二、天貓6182023年其他投資要求

1.主動(dòng)產(chǎn)品按照天貓七天退貨服務(wù)規(guī)則，無理由提供七天退貨服務(wù)(詳細(xì)閱讀請點(diǎn)擊此處)。天貓國際平臺(tái)產(chǎn)品根據(jù)天貓國際平臺(tái)“七天無理由退貨”提供七天無理由退貨服務(wù)(點(diǎn)擊此處詳細(xì)閱讀)；

2.主動(dòng)商品可以同時(shí)參與同期的性價(jià)比，但天貓618的銷售價(jià)格和商品的性價(jià)比必須相同；當(dāng)二者不一致時(shí)，為了保證消費(fèi)者的合法權(quán)益和良好的用戶體驗(yàn)，保利性價(jià)比系統(tǒng)會(huì)取消發(fā)布，商家可以修改價(jià)格重新發(fā)布；同時(shí)，參與性價(jià)比高的商品，請同時(shí)遵循性價(jià)比高的活動(dòng)規(guī)則；

3.活躍商品可以同時(shí)參與淘購，但天貓618銷售價(jià)格和商品淘購價(jià)格必須相同；兩者不一致時(shí)，淘系統(tǒng)會(huì)取消發(fā)布，商家可以修改價(jià)格，重新發(fā)布；同時(shí)參與淘大搶購的商品，請同時(shí)遵守淘大購買活動(dòng)的規(guī)則；

4.天貓國際平臺(tái)的商戶應(yīng)同時(shí)符合天貓國際平臺(tái)的其他要求。

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