拼多多賣家怎么舉報-拼多多問答電商問答

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拼多多作為一個購物服務(wù)平臺，自然不是完美的，它有可能會發(fā)生各種各樣的問題。今天幕思城電商小編就來談?wù)劸S權(quán)的一些途徑吧。分為兩個部分，賣家如何舉報和買家如何投訴商家。1、賣家怎么舉報我要談的是拼多多賣家如何舉辦含有廣告信息、涉黃、同行惡意評價。舉報步驟：首先，通過商家管理后臺里的“商品管理”的“評價管理”，找到對應(yīng)的評論。然后，選擇你要舉報的評價類型，注意一個評價只能舉報一個類型，并點擊確定。最后，舉報后，狀態(tài)變?yōu)椤耙雅e報，審核中”，并且在“已舉報的評價中”可以查看。拼多多審核時間是1到3個工作日，當舉報失敗，“已舉報的評價中”顯示的就是“正常評價”，其他的情況就是舉報成功了。你學(xué)會了嗎?2、買家如何投訴顧客就是上帝，那么顧客如何投訴商家呢?目前，我知道兩個方法。方法一、直接打開拼多多首頁，點擊右下角的“我”,然后在個人中心的“設(shè)置”按鈕里找到“設(shè)置”選項進入“設(shè)置列表”，找到其中的“意見反饋”里的“服務(wù)投訴”，其中，投訴原因有5個，你選擇其一就可以了。然后，會有一個新打開的投訴頁面，你填寫一些具體信息就可以了。方法二、你可以關(guān)注拼多多微信公眾號，點擊下方的“平臺服務(wù)”，通過“平臺客服”這個選項，你就可以說出你要投訴的內(nèi)容了。

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