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    拼多多退貨退款要多久到賬-拼多多問答電商問答

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:97

    本文主題拼多多,拼多多給大家,拼多多問答。

    拼多多退貨退款要多久到賬

    大家在淘寶平臺購物,而且大家在平臺上的購物信用比較好的話,如果遇到了退貨退款的問題,一般在大家申請了退貨退款之后平臺都會先行墊付給大家貨款金額的,等到真正的退款成功之后,退款金額會回到平臺的賬戶上,可謂是真的便捷也很好的維護了消費者的權(quán)益。哪么如果大家在拼多多平臺購物,遇到了退貨退款的問題也可以提前到賬嗎,一般這種情況要多久到賬,接下來小編就為大家進行詳細介紹。

    因為近期以來拼多多假貨問題層次不窮,所以平臺上的很多訂單都進行了退貨退款的操作,很多消費者對于平臺上退貨退款的到賬時間還不是很了解,接下來小編就為大家進行介紹。

    1、首先來看看退款退貨申請在哪里進行操作,大家進入到自己的拼多多平臺賬戶里面,點擊我的功能選擇,進入訂單查看,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。

    2、在售后的功能選項中,選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。但是關(guān)于郵費退不退給大家,這個需要大家和商家協(xié)商,如果是商家的質(zhì)量問題是會退給大家來回郵費的,如果非質(zhì)量問題一般是需要賣家和買家各自承擔一半,或者是由買家全額支付來回運費,這些都需要大家和賣家提前協(xié)商的。

    3、退貨退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要大家將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?當然如果大家沒有和商家提前進行退貨退款的溝通,商家可能會拒絕大家的申請,這時候大家和商家溝通然后再次提交申請即可,如果商家還不同意,大家可以聯(lián)系拼多多官方客服進行溝通協(xié)商處理。

    4、大家的退貨物流信息提交后,需要等待商家確認收貨。在商家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款給大家,一般退款金額會在商家確認收貨后的三到5個工作日到達大家的賬戶內(nèi),是原路返還的,大家用那種途徑進行的訂單支付,錢就會退到那個賬戶中,例如:支付寶支付就會退回支付寶,微信支付就會退回微信,銀行卡直接支付就退回銀行卡。

    關(guān)于拼多多的退貨退款申請流程以及到賬時間問題就為大家介紹到這里了。目前平臺上關(guān)于此類糾紛還是比較多的,很多商家對于退款退貨問題不予以處理,這時候大家在和商家溝通無效的情況下,可以直接和拼多多官方客服聯(lián)系處理,一般都會判賠給大家的,都可以順利的今天退貨退款操作。

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