拼多多怎么設置運費險-拼多多問答電商問答

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網絡文化的興起，使得更多的人采用網上購物的方式進行購物，拼多多也應運而生。但是人們在拼多多上面購物的時候，會糾結于是否選擇運費險，有些人會選擇購買運費險，有些人會考慮不購置運費險。對商家來說，是否設置運費險，也是值得思考的問題。那么，拼多多上的商家怎樣設置運費險比較合適?運費險的收費及賠償標準應該是怎樣的呢?我們一起來看看吧!

一、拼多多怎么設置運費險?

首先我們一起來了解一下拼多多怎么設置運費險的步驟：

1、使用賬號密碼，登陸拼多多;

2、進入拼多多后，點擊界面上方的【返回首頁】進入后臺;

3、在后管理中一下找到【退款/售后】，進入售后頁面;

4、在售后頁面中，點擊旁邊的【退貨包運費】，進入到退貨運費險的介紹中;

5、點擊最下方的【立即使用】,進入運費險的支付頁面;

6、在支付頁面中，選擇到運費險的生效時間及需要支付的金額，獲取驗證碼并輸入，點擊支付即可。

拼多多的運費險，是以周為單位的，本周只能支付下一周的運費金額，當支付的金額不足以用于本周訂單的運費險支付時，官方會給予補助!每周的支付金額，官方會根據(jù)店鋪的經營情況自動運算，一般是一周20元，如果店鋪退貨退款的商品比較多的話，運費險也會相應增加。

而且，值得注意的是退貨運費賠付額度是規(guī)定額度的，系統(tǒng)會根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

二、保險服務商拒賠情況

除此之外，有時候也會出現(xiàn)運費險被拒賠的現(xiàn)象，主要原因是：

1、物流信息有誤：如果物流信息錯誤導致物流狀態(tài)無法驗證，運費險會被拒賠;

2、重復理賠：在多次投保運費險并多次申請退貨的情況下，若只走一次物流，那么就只能賠付一筆;

3、交易行為異常：虛假交易或存在騙保行為的訂單申請運費險也會被拒賠。

畢竟現(xiàn)在是電商的大時代，也是網絡購物的大時代，商家更好的設置運費險，一方面保障了自己的利益，另一方面也給顧客吃了一個定心丸，設置運費還是很有必要的。

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