拼多多買家舉報流程分享-拼多多問答電商問答

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拼多多是一款購物APP，主要以拼團為主，在買家收到貨物之后，會對商品進行評價，商家修昂要查看評價的內(nèi)容可以直接查看也可以回復(fù)評價。對于不好的內(nèi)容以及惡意評價和廣告評價，商家可以在線舉報，下面小編就來說一下拼多多賣家舉報的流程。拼多多賣家舉報的流程打開拼多多商家頁面，默認窗口，在窗口左側(cè)會看到很多按鈕，可以根據(jù)點擊的按鈕進行操作。在左側(cè)點擊：商品管理——評價管理，會打開右側(cè)的頁面，輸入右側(cè)商品ID，并點擊右側(cè)的查詢就可以查看。評價內(nèi)容顯示的時間默認是近7天評分，如果想要查看這個商品的所有評價跟內(nèi)容，可以點擊下方左側(cè)的下拉列表選擇里面的全部評分按鈕，查看這個商品所有評分明細。選擇好厚如果商品有很多評價內(nèi)容，會在下方頁面全部展現(xiàn)，在右側(cè)會看到相關(guān)的：查看訂單、回復(fù)、舉報三個按鈕，可根據(jù)所需點擊相應(yīng)的按鈕進行操作。如下點擊的是回復(fù)按鈕，會彈出一個回復(fù)小窗口，可以在窗口編輯內(nèi)容對買家評價回評操作。點擊是第四步中的舉報按鈕，會彈出一個頁面，按照提示如果確定要舉報，那么可以直接點擊下方的確定按鈕，進行舉報流程。拼多多怎么舉報描述不符?由于拼多多商城的功能還在日漸搭建完善中，暫時沒有投訴賣家的功能按鈕，但是如果賣家無良，損害了您的利益等，大家可以采取行動進行投訴的!各位買家要去官方客服電話進行投訴，服務(wù)電話是4008822528。但是小編要說的，正是因為沒有投訴的機制，人工客服基本很難幫你解決售后問題，大部分的情況都是無疾而終。所以拼多多售后投訴實際沒有多大的用處哦。再不信，你還可以看看投訴門：近日，多位商家聚集在上?？偛块T口維權(quán)，稱“拼多多惡意扣款”“拼多多無良平臺”，他們表示，平臺判定他們售假、虛假交易等等，導(dǎo)致資金被凍結(jié)。其中一位商家稱明明給平臺提供了證明，“憑什么說我的東西是假貨?”從拼多多搬到上海總部，半年時間已經(jīng)發(fā)生了兩次商家聚集維權(quán)的現(xiàn)象。如果實在沒辦法，還是通過拼多多微信公眾號投訴吧。公眾號右下角有一個【平臺服務(wù)】，我們能看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺客服】、【退款售后】等，大家可以根據(jù)自己的身份和需求選擇投訴方式。據(jù)了解，現(xiàn)在和拼多多平臺發(fā)生矛盾的用戶，大部分都是保證金不給退的情況，他們都是通過和客服聯(lián)系。不過情況并不是很好，客服處理這類情況會一拖再拖，甚至有用戶反應(yīng)打電話投訴都是關(guān)機。雖說低價拼團，非常誘人，但是一分錢一分貨的道理大家應(yīng)該都明白。然而對于商家而言，有媒體報道稱“拼多多為了吸引更多商家入駐，打出了‘零保證金’的口號”，到底如何抉擇，商家和買家根據(jù)情況判斷為好。以上就是小編介紹的全部內(nèi)容，想要了解更多咨詢請多多關(guān)注幕思城電商。

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