限時(shí)限量活動(dòng)有時(shí)間限制嗎

本文主題限時(shí)限量,淘寶優(yōu)惠券,淘寶問答。

之前和大家介紹了拼單返現(xiàn)、湊單專區(qū)、多件優(yōu)惠及跨店滿返等工具的使用常見問題，接下來這篇內(nèi)容就以拼多多限時(shí)限量、短信營(yíng)銷、分期免息、限時(shí)免單、優(yōu)惠券的常見問題為中心，和大家聊一下多多營(yíng)銷工具常見問題。

一、限時(shí)限量

1、限時(shí)/限量折扣設(shè)置后多久生效?

使用營(yíng)銷工具設(shè)置限時(shí)限量折扣,無需平臺(tái)審核，其中限量折扣立即生效，限時(shí)折扣以設(shè)置的活動(dòng)生效時(shí)間為準(zhǔn)。

2、限時(shí)限量商品折扣和SKU折扣是什么?

【商品折扣】即針對(duì)商品所有SKU進(jìn)行統(tǒng)一折扣的打折;

【SKU折扣】即針對(duì)商品的某一個(gè)或幾個(gè)SKU設(shè)置折扣，不同的sku可以設(shè)置不同的折扣，也可以設(shè)置相同的折扣。

比方說手機(jī)，假設(shè)64g的不如128g的好賣，可以64g的SKU打7折，128g的SKU打8折。

3、限時(shí)限量購(gòu)設(shè)置有次數(shù)或時(shí)間限制嗎?

限時(shí)限量購(gòu)工具的設(shè)置沒有次數(shù)限制(單個(gè)店鋪?zhàn)疃嗤瑫r(shí)可設(shè)置500個(gè)限時(shí)限量購(gòu)活動(dòng)，如果有特殊需求可聯(lián)系招商小二咨詢)。

同一商品，如果折扣活動(dòng)是以限量售罄或限時(shí)到期的方式結(jié)束，則下次設(shè)置不受時(shí)間限制；但如果是手動(dòng)結(jié)束，則從上次設(shè)置時(shí)間開始3天后方可設(shè)置。

二、短信營(yíng)銷

1、什么時(shí)候可以使用短信服務(wù)?

為了保證不打擾買家,每天22:00-次日09:00停止發(fā)送短信。假設(shè)某買家的訂單00:00失效,商家選擇在失效前1小時(shí)向買家發(fā)送短信,那么這一條信息則不予發(fā)送,不會(huì)計(jì)費(fèi)，且不補(bǔ)發(fā)。

2、短信營(yíng)銷價(jià)格是多少?

短信服務(wù)的價(jià)格為0.035元/條。

3、服務(wù)短信如何收費(fèi)?

服務(wù)短信0.18～0.2元/單(含物流動(dòng)態(tài)提醒、確認(rèn)收貨、邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)、拼單返現(xiàn)、好評(píng)引導(dǎo)關(guān)注等最多7條短信)

三、分期免息

1、我的哪些商品可以成為分期商品?

你可以進(jìn)入花唄分期免息，閱讀協(xié)議后進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面即可查看到可以使用分期的商品

2、花唄分期的費(fèi)率是多少?

建議登陸【商家后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷-營(yíng)銷工具-分期免息】在已支持分期商品的頁(yè)面查看對(duì)應(yīng)的費(fèi)率。

四、限時(shí)免單

1、如果限時(shí)免單訂單,發(fā)生了售后怎么辦?

開獎(jiǎng)前申請(qǐng)售后的訂單不參與抽獎(jiǎng)。開獎(jiǎng)后如果用戶已領(lǐng)中獎(jiǎng)發(fā)的平臺(tái)通用券,還申請(qǐng)售后的話：如果券未使用,則券回收；如果券已使用，售后訂單退0元。

2、限時(shí)免單活動(dòng)，設(shè)置10個(gè)免單，活動(dòng)結(jié)束只成交了10筆，是不是10筆都是免單?

是的哦，所以商家需要根據(jù)店鋪的經(jīng)營(yíng)情況和成本合理設(shè)置免單。

3、限時(shí)免單的活動(dòng)預(yù)備金怎么扣除?

開活動(dòng)結(jié)束后，系統(tǒng)隨即自動(dòng)開獎(jiǎng)，并扣除實(shí)際活動(dòng)金額，向免單中獎(jiǎng)用戶發(fā)放與訂單等額平臺(tái)優(yōu)惠券(優(yōu)惠券50年有效期)。扣除實(shí)際活動(dòng)金額后，剩余資金可以從營(yíng)銷賬戶提現(xiàn)到銀行卡(營(yíng)銷賬戶一個(gè)月可提現(xiàn)一次)

五、優(yōu)惠券

1、合并支付訂單優(yōu)惠券疊加規(guī)則?

一個(gè)訂單只能使用一張平臺(tái)優(yōu)惠券,同訂單下一個(gè)店鋪只能使用一張商品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠。

例：一個(gè)合并支付訂單有三家不同店鋪的商品,消費(fèi)者下單時(shí)可以使用：1張平臺(tái)優(yōu)惠券+3張商品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券

2、優(yōu)惠券類型有哪些?

各優(yōu)惠券分類和區(qū)別:一共有三種類型,分別為店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、平臺(tái)優(yōu)惠券:

(1)商品優(yōu)惠券包含：商品立減券、領(lǐng)券中心券、私密券、關(guān)注店鋪券

(2)店鋪優(yōu)惠券包含：全店滿減券、店鋪收藏券、拉新粉絲券、助力券、私密券、短信直發(fā)券、客服專用券、物流發(fā)貨安撫券

(3)平臺(tái)優(yōu)惠券包含：拼單返現(xiàn)返的現(xiàn)金券以及其他

3、優(yōu)惠券的疊加規(guī)則?

(1)相同種類的優(yōu)惠券不可疊加使用

(2)不同種類的優(yōu)惠券中，店鋪優(yōu)惠券不可與商品優(yōu)惠券疊加使用

(3)平臺(tái)優(yōu)惠券可以與商品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券疊加使用

4、店鋪優(yōu)惠券退款了怎么退回?

如果發(fā)生了退款,則店鋪優(yōu)惠券仍然以店鋪優(yōu)惠券的形式退給買家，商家只需退還買家實(shí)際支付的錢，如果退款成功時(shí)間超過店鋪優(yōu)惠券有效期，則該店鋪優(yōu)惠券自動(dòng)失效。

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