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    京東618什么活動(dòng)-京東問答電商問答

    2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48

    本文主題京東618,京東客服,京東問答。

    京東618什么活動(dòng)

    京東618是京東年中大促銷,這時(shí)候,會(huì)有很多商家參加這個(gè)活動(dòng),并且商品的優(yōu)惠折扣也都是很大的,那京東618什么活動(dòng)?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    京東618什么活動(dòng)

    京東618每年6月是京東的店慶月,每年6月18日是京東店慶日。在店慶月京東都會(huì)推出一系列的大型促銷活動(dòng),以“火紅六月”為宣傳點(diǎn),其中6月18日是京東促銷力度最大的一天。

    京東618活動(dòng)怎么策劃?

    1.計(jì)劃方案思路

    既然是做計(jì)劃方案,那就需要緊跟京東平臺(tái)的節(jié)奏感去走,明確思路,但是也不能一味跟隨,要看自己具體情況。

    2.早期預(yù)熱

    方案策劃早期預(yù)熱是不可或缺的,一切正常的預(yù)熱計(jì)劃方案包括了:氛圍營(yíng)造、累積個(gè)人收藏等。

    明確商品方向的整體規(guī)劃,在PC端預(yù)熱之前,可以在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)端提前三到五天開展預(yù)熱,做一些構(gòu)建限時(shí)搶購的氛圍,盡量提高店鋪關(guān)注度。

    3.互動(dòng)交流活動(dòng)

    商家必須根據(jù)互動(dòng)交流活動(dòng)來提前做大促,另外要能夠懂顧客的心理狀態(tài)。大促期內(nèi)顧客大多數(shù)都會(huì)思索要去哪家平臺(tái)買、那個(gè)店面買、如何提交訂單更劃算等等,那么商家就需要緊緊圍繞顧客心里所想的,實(shí)際落實(shí)界面設(shè)計(jì)和活動(dòng)合理布局。

    4.消費(fèi)者喚起

    商家在活動(dòng)階段要做好數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)跟蹤和調(diào)節(jié),及時(shí)的更新數(shù)據(jù)信息可以隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施,催促客戶提交訂單,做好產(chǎn)品及活動(dòng)的備份文件,進(jìn)行活動(dòng)秀的甄選,并即時(shí)推廣宣傳,喚起VIP會(huì)員。

    VIP會(huì)員的喚起及其互動(dòng)交流是十分關(guān)鍵的一個(gè)階段,尤其是活動(dòng)期內(nèi),要重視彼此的溝通交流。商家要提示VIP會(huì)員們?cè)缙谫?zèng)給他(她)們的VIP特權(quán),重中之重的是提示在店鋪購買過的消費(fèi)者,告知店面活動(dòng)詳細(xì)信息。要計(jì)劃好倉儲(chǔ)物流層面,必須核查庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、配置裝包工作人員、提前質(zhì)量檢驗(yàn)這些。

    最后在客服服務(wù)這塊也要下功夫,讓客服積極跟顧客溝通交流,提升提交訂單率??头龊梅e極提示個(gè)人收藏,提前設(shè)定便捷專業(yè)術(shù)語這些,方便與消費(fèi)者的交流!

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