淘寶被虛假交易賬戶處罰影響有哪些-淘寶虛假交易會(huì)被處罰么?-淘寶問(wèn)答

但銷量刪除會(huì)影響訂單商品的排名)二、扣分：會(huì)限制參加官方營(yíng)銷活動(dòng)90天(具體參考各活動(dòng)要求)若一般違規(guī)扣12分：屏蔽期間商品無(wú)法編輯另外限制參加官方營(yíng)銷活動(dòng)90天(具體參考各活動(dòng)要求)若一般違規(guī)扣48分：屏蔽期間商品無(wú)法編輯另外限制參加官方營(yíng)銷活動(dòng)730天(部分活動(dòng)有特殊要求，72小時(shí)內(nèi)申訴通過(guò)處罰對(duì)店鋪沒(méi)有任何影響，超時(shí)未申訴或申訴不成立處罰影響就會(huì)生效與虛假交易相關(guān)的處置有4種：

如果淘寶店鋪出現(xiàn)了虛假交易得情形，自然也會(huì)受到平臺(tái)給予的處罰，但是很多人還不知道這些處罰帶來(lái)的影響會(huì)有哪些，我馬上就來(lái)給各位分析

虛假交易賬戶處罰(非虛假交易商品降權(quán))影響有兩個(gè)：

一、利益剝離：所涉及的訂單已產(chǎn)生的銷量做刪除，并且屏蔽已產(chǎn)生的評(píng)價(jià)內(nèi)容，評(píng)分不累計(jì)(不對(duì)商品和店鋪降權(quán)，但銷量刪除會(huì)影響訂單商品的排名)

二、扣分：根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度扣分，具體扣分以違規(guī)記錄小二提醒為準(zhǔn)

同時(shí)，根據(jù)扣分情況還有別的影響：

若一般違規(guī)扣2分：會(huì)限制參加官方營(yíng)銷活動(dòng)90天(具體參考各活動(dòng)要求)

若一般違規(guī)扣12分：店鋪屏蔽7天，屏蔽期間商品無(wú)法編輯另外限制參加官方營(yíng)銷活動(dòng)90天(具體參考各活動(dòng)要求)

若一般違規(guī)扣48分：屏蔽店鋪28天，屏蔽期間商品無(wú)法編輯另外限制參加官方營(yíng)銷活動(dòng)730天(部分活動(dòng)有特殊要求，具體以報(bào)名時(shí)提示為準(zhǔn))

若嚴(yán)重違規(guī)48分：店鋪會(huì)在30天后永久凍結(jié)，無(wú)法再次開(kāi)店

特別提醒：72小時(shí)內(nèi)為申訴期，申訴機(jī)會(huì)只有一次，72小時(shí)內(nèi)申訴通過(guò)處罰對(duì)店鋪沒(méi)有任何影響，超時(shí)未申訴或申訴不成立處罰影響就會(huì)生效

與虛假交易相關(guān)的處置有4種：虛假交易(賬戶處罰、商品降權(quán)、警告)、淘寶網(wǎng)銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則，主要區(qū)別是：根據(jù)違規(guī)的情節(jié)不同有不同的影響

交易維權(quán)怎么辦?

賬號(hào)被虛假交易處罰，退款和售后還是正常受理，建議登錄賣家中心“客戶服務(wù)-退款管理”“客戶服務(wù)-售后管理”進(jìn)行查看，避免超時(shí)

如您還未真實(shí)發(fā)貨(未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕且未真實(shí)發(fā)貨)的訂單，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系買家進(jìn)行退款處理

如您還未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕，但實(shí)際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易，建議您及時(shí)聯(lián)系快遞公司追回包裹同時(shí)聯(lián)系買家退款處理

如您已點(diǎn)擊發(fā)貨，但實(shí)際未發(fā)貨的避免后續(xù)交易風(fēng)險(xiǎn)，建議可以嘗試聯(lián)系買家申請(qǐng)退款，您正在交易中(已點(diǎn)擊發(fā)貨且已真實(shí)發(fā)貨)的訂單，按照正常交易流程等待買家確認(rèn)收貨即可

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