京東2022年雙11商家服務工具有哪些-京東2022年雙11商家服務工具有哪些活動-京東問答

為商家提供倉配客售一體的智能化供應鏈服務甩/手發(fā)現(xiàn)只要是入駐京東物流倉的商家，京東物流可提供一地鋪全國/多地返一地的一站式入倉/退倉托管服務在京東11.11活動期間從商家送倉、在庫存儲到動產(chǎn)融資提供專屬權(quán)益，是整合售前、售中、售后全程服務產(chǎn)品基礎上打造的高品質(zhì)服務產(chǎn)品”①京麥商家中心-店鋪管理-商家服務中心②京麥10.0-服務-其他服務-商家服務中心3、護寶錘護寶錘支持權(quán)利人自主申請：

為更好地賦能商家，保障商家健康的經(jīng)營環(huán)境，建議商家在活動期間及后續(xù)日常運營期間按需使用以下服務及工具：

1、商品入倉服務

京東物流以自營倉配運實力為基礎，整合三方資源，為商家提供倉配客售一體的智能化供應鏈服務甩/手發(fā)現(xiàn)只要是入駐京東物流倉的商家，京東物流可提供一地鋪全國/多地返一地的一站式入倉/退倉托管服務

在京東11.11活動期間從商家送倉、在庫存儲到動產(chǎn)融資提供專屬權(quán)益，并限時提供簽約折扣，全鏈路助力商家降本增效，保障商家大促無憂

開通路徑：①京麥商家中心-庫存管理-推薦入倉②撥打客服熱線950616進行咨詢③京麥10.0-商品-商品管理-庫存管理-推薦入倉

2、放心購

“放心購”是整合售前、售中、售后全程服務產(chǎn)品基礎上打造的高品質(zhì)服務產(chǎn)品，目前已推出價保、免費上門取退、免費送裝等多款特色服務產(chǎn)品，在商品維度清晰傳達服務保障，提升用戶購物體驗開通路徑：①京麥商家中心-店鋪管理-商家服務中心②京麥10.0-服務-其他服務-商家服務中心

3、護寶錘

護寶錘支持權(quán)利人自主申請，權(quán)利人可以通過護寶錘門戶申請入駐護寶錘同時，權(quán)利人的維權(quán)等級已從單個商品的治理升級到品牌維度的治理，支持惡意搶注品牌提報護寶錘門戶地址：hubaochui.jd.com

4、價格風險防控

價格風險防控可以助力商家規(guī)避和降低由于價格標錯、活動及優(yōu)惠券標錯、多種活動優(yōu)惠疊加等問題造成的經(jīng)營損失風險開通路徑：①京麥商家中心-京營保-價格風險管理②京麥10.0-營銷-營銷工具-風險警報/訂單價格風險管理

5、惡意行為投訴中心

當?shù)赇佋庥鰫阂庀聠巍阂馔藫Q貨、疑似惡意職業(yè)索賠舉報、同行惡意競爭等問題時，商家可通過惡意行為投訴中心維護自身權(quán)益，更便捷地查看店鋪經(jīng)營健康狀態(tài)開通路徑：①京麥商家中心-京營保-惡意行為投訴中心②京麥10.0-店鋪-店鋪體檢-店鋪風險防控

6、京東版權(quán)素材中心

為了幫助商家降低在店鋪裝修使用素材方面的侵權(quán)風險，京東推出官方版權(quán)素材中心(sucai.jd.com)，含上億級正版素材，包括上億張圖片、千余款字體和十萬首音樂/音效，供商家和內(nèi)容創(chuàng)作者免費使用

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