拼多多拼單之商家要注意哪些常見(jiàn)疑問(wèn)-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:74
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本文主題拼多多,拼多多賣(mài)家,拼多多問(wèn)答。
拼多多賣(mài)家在開(kāi)店過(guò)程中都遇到過(guò)拼單、拼團(tuán)、未成團(tuán)訂單等相關(guān)問(wèn)題,其中有些問(wèn)題是賣(mài)家解決不了急需尋找答案的,正好小編整理了一份清單,請(qǐng)查收!接下來(lái)就由幕思城電商小編來(lái)給大家講講。
1.拼多多拼團(tuán)有效時(shí)間
答:目前所有的平臺(tái)湊團(tuán)時(shí)間都是24小時(shí),如果超過(guò)24小時(shí),未成團(tuán)訂單會(huì)自動(dòng)退款。
2.拼團(tuán)的退款會(huì)影響另一個(gè)訂單嗎
答:成團(tuán)后,若其中有一個(gè)訂單申請(qǐng)了退款,不會(huì)影響另一個(gè)訂單哦,另一個(gè)訂單您可以照常發(fā)貨的。
3.拼多多賣(mài)家拼團(tuán)會(huì)被降權(quán)嗎?
不要明著湊單
4.為什么購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面沒(méi)有出現(xiàn)“去參團(tuán)”按鈕
答:目前只有2人團(tuán)的商品才會(huì)出現(xiàn)“去參團(tuán)”按鈕,2人團(tuán)以上的商品,消費(fèi)者需分享拼團(tuán)邀請(qǐng)好友參加。
5.后臺(tái)首頁(yè)“拼單中的訂單金額”指的是什么?
答:后臺(tái)首頁(yè)顯示的拼單中的訂單金額:指成團(tuán)時(shí)間還剩12小時(shí)內(nèi)的未成團(tuán)訂單總金額。
6.拼多多2人拼團(tuán)還是多人拼團(tuán)好?
答:建議兩人拼團(tuán),更容易拼團(tuán)成功。多人不利于成團(tuán)且賣(mài)家可能還不太會(huì)操作。
7.商品最多可以設(shè)置幾人團(tuán)?
答:發(fā)布商品時(shí)設(shè)置的團(tuán)人數(shù)需介于2~9人,建議選擇2人團(tuán),2人團(tuán)的商品詳情頁(yè)會(huì)顯示附近的團(tuán),有助于拼單成功。
8.拼多多商品上架后如何進(jìn)行成團(tuán)?
答:商品上架以后,消費(fèi)者可選擇商品進(jìn)行開(kāi)團(tuán),完成支付后,團(tuán)即可開(kāi)啟。其他人參團(tuán)需在開(kāi)團(tuán)后24小時(shí)之內(nèi)達(dá)到規(guī)定成團(tuán)人數(shù),此團(tuán)方能成功,否則超過(guò)組團(tuán)時(shí)間,此團(tuán)均為失敗,系統(tǒng)自動(dòng)退款。
9.訂單成團(tuán)后退款了,商品庫(kù)存會(huì)加回去嗎?
答:訂單成團(tuán)后退款,商品庫(kù)存不會(huì)回加。
10.未成團(tuán)訂單可以發(fā)貨嗎
答:未成團(tuán)的訂單是不支持發(fā)貨的,若最終未成團(tuán)這筆訂單在后臺(tái)無(wú)法導(dǎo)入快遞單號(hào)也不會(huì)有交易記錄。若24小時(shí)未成團(tuán),訂單會(huì)自動(dòng)取消。
11.怎么查看拼多多未成團(tuán)訂單?答:后臺(tái)目前無(wú)法查詢(xún)未成團(tuán)的訂單,只有在買(mǎi)家前來(lái)咨詢(xún)時(shí)可以在網(wǎng)頁(yè)版聊天工具中看到;12.未成團(tuán)訂單過(guò)多會(huì)影響店鋪嗎?不會(huì)受到影響,盡量多分享讓它成團(tuán)。
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