淘寶虛假交易怎么辦?要怎么才能申訴成功?
2022-06-21| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:2150
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淘寶店鋪的虛假交易的確是很難處理的一件事情,如果一旦處理不好,就會(huì)影響到店鋪的權(quán)重和扣分。淘寶虛假交易怎么辦?要怎么才能申訴成功?下面就教大家怎么處理。
圖1 淘寶虛假交易
1. 淘寶賣家在第一次或者說(shuō)是第二次發(fā)生虛假交易行為的,違規(guī)交易的沒(méi)有達(dá)到96筆以上的,只會(huì)對(duì)賣家的違規(guī)行進(jìn)行糾正,不會(huì)出現(xiàn)扣分的情況。如果超過(guò)這個(gè)交易筆數(shù),每次扣12分。
2. 如果賣家是第三次發(fā)生虛假交易的行為,違規(guī)交易的沒(méi)有達(dá)到96筆以上的,每次扣12分,如果超過(guò)這個(gè)交易筆數(shù)特別嚴(yán)重的情況,每次扣48分。
賣家第四次以及以上發(fā)生虛假交易行為的,不論多少筆數(shù),都是扣48分。對(duì)于淘寶虛假交易怎么辦?要怎么才能申訴成功,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing997?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
3. 我們需要打開淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊進(jìn)入我們的“千牛賣家中心”,在里面找到“體檢中心”就可以看到我們的違規(guī)處理了。點(diǎn)擊違規(guī)中的寶貝,找到里面的待申訴,根據(jù)我們自己了解和掌握的憑證,直接上傳添加,就可以提交申訴了。商家提供的交易證明需要有真實(shí)性,需要和買家提供的證明相匹配,如果存在提供虛假憑證的行為,視為一般違規(guī)。首次發(fā)生,只做警告處理,兩次以上,每次一般違規(guī)行為扣6分。
4. 一般情況下整個(gè)過(guò)程需要3天左右的時(shí)間??梢栽趯徍酥械倪`規(guī)看到,同時(shí)淘寶還會(huì)以郵件、站內(nèi)信形式進(jìn)行反饋。
5. 如果申訴不成功的情況下,需要下架寶貝,因?yàn)榈赇伒膶氊悤?huì)被降權(quán)后是直接搜索不到的,等于直接下架。
圖2 申訴資料
以上就是淘寶虛假交易怎么辦?要怎么才能申訴成功的內(nèi)容介紹了,為了避免發(fā)生這種情況,需要大家平時(shí)的時(shí)候不要出現(xiàn)刷單的情況發(fā)生。想獲取更多電商百科知識(shí),使用免費(fèi)電商工具嗎?歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城電商知識(shí)網(wǎng)站。
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