2021年淘寶天貓全年運營計劃怎么做

本文主題淘寶,淘寶年度計劃,淘寶問答。

這是19年的最后一個月。我想知道今年生意怎么樣。值此辭舊迎新之際，我們不僅要總結(jié)今年的斗爭，還要展望未來，為來年做好規(guī)劃。做淘寶天貓的商家并不知道2023年的店鋪運營方向，可以參考一下這個淘寶天貓運營計劃表來獲得啟發(fā)。

1.年度目標

目標設(shè)定不應(yīng)該僅僅局限于營業(yè)額，還應(yīng)該包括推廣成本控制、毛利率指標、轉(zhuǎn)換率、客戶數(shù)量目標、回購率指標、團隊成員穩(wěn)定性等。需要注意的是，這些目標需要合理、可執(zhí)行，最好有具體的量化數(shù)據(jù)。同時，建議為年度目標設(shè)立階段性績效考核。

2.市場分析

除了分析判斷自己店鋪的發(fā)展，很大一部分數(shù)據(jù)支撐來自行業(yè)市場的分析。大型行業(yè)門店管理類的增長趨勢，門店本身的STOW分析，消費者分析，產(chǎn)品需求發(fā)展方向，主要競爭對手分析，這些都是在制定年度計劃確定目標和運營策略時需要綜合考慮的。

3.業(yè)務(wù)計劃

為了提高有限用戶的轉(zhuǎn)化率，增加商家對用戶的粘性，內(nèi)容營銷、自營、粉絲運營將是平臺未來倡導(dǎo)的主要運營方向。從圖文到直播，再到現(xiàn)在的視頻，平臺一直在不斷嘗試更新開放內(nèi)容頻道的流量板塊。在接下來的一段時間里，“做內(nèi)容”依然是平臺所倡導(dǎo)的。產(chǎn)品效率協(xié)作和數(shù)據(jù)授權(quán)是下一個呼叫者商店的發(fā)展方向。

年度計劃除了要把握大方向外，還應(yīng)該對運營工作的每一個環(huán)節(jié)都要清晰明確，如整體運營思路、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線定價策略、視覺風(fēng)格定位、推廣引流布局規(guī)劃、門店主要營銷活動規(guī)劃、會員營銷策略等。

4.商品計劃

有了目標和運營方向，銷售最終落實到產(chǎn)品上。在商品規(guī)劃中，需要通過對行業(yè)和競爭產(chǎn)品的分析，結(jié)合目標經(jīng)營策略來制定。

確定的主要內(nèi)容有:本年度或每季度的主要品類、新頻次和新SKU數(shù)、季度或月份的銷售目標分解、產(chǎn)品價格體系和活動折扣體系、倉儲、物流和供應(yīng)鏈保障。

除了規(guī)劃以上幾個方面，還要考慮預(yù)算和人力規(guī)劃。這些點簡單提出來，我們可以按照這些方向詳細分析。另外，在做年度計劃之前，最好先總結(jié)一下最近兩年的數(shù)據(jù)?？偨Y(jié)前一年的經(jīng)驗很重要。

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