拼多多店鋪流量異常應(yīng)該如何解決-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多訪客,拼多多問答。

當自家店鋪的流量出現(xiàn)異常的增減，肯定有影響其變化的原因。這時候進行相應(yīng)的市場排查是很有必要的!下面就跟小編一起了解一下，如何進行市場排查吧!

一、首先我們可以打開數(shù)據(jù)中心->推廣工具->搜索行業(yè)分析。

這里點擊自己所在的類目按15天查看，就可以看到這段時間市場大盤是處于上漲還是下跌，這樣就能知道自己是的訪客下跌是不是受到市場大盤的影響。

觀察市場的轉(zhuǎn)化率，可以在搜索詞分析搜索類目最大詞，看市場大盤的搜索詞轉(zhuǎn)化率是否有下跌。如果確定是市場轉(zhuǎn)化率都在下跌的話。那么自己肯定也會受到市場影響，我們看到這個毛呢外套的轉(zhuǎn)化率就有一個很明顯的下跌。

其實對于市場大盤我們在觀察的時候不要單維度的觀察訪客和轉(zhuǎn)化，一定要放在一起看。

二、如果是訪客上漲，轉(zhuǎn)化下跌，有兩種情況。

1、情況一：若是未來的時間有大促或者其他活動，說明市場是要開始準備爆發(fā)了，這個時候我們就不要降低投入，因為你降低投入很有可能會錯過爆發(fā)的機會。

2、情況二：若近期沒有大促或活動，那肯定就是你自身的問題了。要么是你自己評價或者描述或者是產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，例如棉衣，你是薄款的，現(xiàn)在天氣變很冷了。轉(zhuǎn)化自然就低很多了。再或者是市場競爭。

三、那對于市場競爭問題我們怎么去觀測呢?

其實我們的競爭對手基本上就是我們下面的相似寶貝，我們前面也說了。那么我們第三方數(shù)據(jù)軟件可以在寶貝監(jiān)測里面看到相似寶貝的所有情況，重點看和我們產(chǎn)品差不多的同款和類似款。再看看他們最近的銷量到底是上漲還是下跌。

1、如果我們的銷量在下跌而競爭對手的銷量在上漲，那么基本上可以確切無疑的確定是競爭對手搶走了我們的銷量。那這個時候你要再次確認，別人搶走你銷量是利用價格優(yōu)勢還是其他方面的原因。

2、如果是產(chǎn)品一樣，價格一樣，就只是因為單純的別人的銷量在上漲你的銷量在下降。這個很有可能是別人的銷量對你形成了壓制，你的市場空間在被擠壓。那對方一定是訪客渠道比你多，訪客比你多。你這個時候應(yīng)對有兩種辦法，一種是直接銷量反超對手壓制他，方式無非是活動或者多多進寶。另外一種方法就是通過推廣猛拉訪客，對他的搜索排名和類目排名壓制，你要知道在拼多多平臺上的沒有差異化的標品，消費者基本上誰在前面就買誰的。

3、如果競爭對手是因為價格或者產(chǎn)品附加值來超越你，你就要想下是否有必要跟進價格或者優(yōu)化描述。但是一定要有動作，不能傻傻的等著對手一點一點把你的顧客搶走。例如你也可以選擇降價，或者在描述里面說盜版的如何如何，甚至也可以選擇送個什么贈品來保證不降價的同時又給消費者覺得我的更值錢的這種感覺。

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