拼多多賣家在運營的過程中有哪些常見的問題-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多店鋪,拼多多問答。

雖然都說現(xiàn)在在線上開店可能會比線下開店簡單一些，但是其實實際上也是簡單不到哪里去，在開店的過程中也是有很多的方面需要賣家們?nèi)プ⒁獾?，下面我就來和大家講下拼多多賣家在運營的過程中有哪些常見的問題以及應(yīng)該如何去解決吧，也希望能多各位拼多多賣家有一定的幫助吧。

1、商家如何對接對接運營?

近期，還是有很多商家用戶咨詢關(guān)于對接運營的事情，目前，平臺大部分活動是不需要對接運營，就可以參加的。新品-9.9-愛逛街-首頁/團免競價等活動，是不需要對接運營的，這其中任何活動報名通過后，轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)好，都可能直接晉升到首頁等流量更大的資源位。所以，多報活動多推廣，通過報活動和店鋪推廣來測款，才能盡快發(fā)掘出自己的爆款。

2、商家如何報名參加活動?

新商家目前大部分活動，都是直接通過店鋪管理后臺——店鋪營銷——營銷活動，進行直接報名的，符合活動報名的基礎(chǔ)要求就可以提報。新手商家可以去報名新品活動，0銷量要求，是新商家很好的能增加商品曝光和測款的機會。有很多商品就是直接通過新品活動，慢慢晉升到首頁的。其次是9.9活動，200評論的要求;愛逛街1000評論要求;限時秒殺活動等。秒殺活動除了數(shù)碼電器類目是直接在后天報名外，其他類目都需要到活動群去報名。(本文原創(chuàng)作者：賣家資訊，轉(zhuǎn)載請保留)

3、新手賣家前期如何破零?如何報活動?如何推廣?

前期，先積累基礎(chǔ)銷量，可以通過社交工具和線下推廣(朋友圈、店鋪廣告宣傳等等);同時，去報名新品活動測款，新品活動報名零銷量要求，是新商家測款和曝光很好的機會。積累初始銷量和評分后，再去做店鋪推廣廣告競價。每天分析一下寶貝的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)做優(yōu)化。選出轉(zhuǎn)化率高的寶貝，來重點推廣和報活動。關(guān)注后臺店鋪營銷各活動報名要求，符合基本要求，直接在后臺申報。

4、平臺商品排名規(guī)則的依據(jù)是什么?

平臺類目商品的排名是按照一段時間的商家商品上新時間，銷量，價格，質(zhì)量，售后，商品評分等綜合因素，進行排名實時更新的，所以，排名變動是正常的。

5、店鋪推廣出價很高，但還是沒有曝光，在App看不到店鋪的商品，怎么回事?

廣告位商品的排名規(guī)則：綜合評分=商品質(zhì)量分*廣告出價，評分越高排名越靠前。其中，商品質(zhì)量分與商品銷量、點擊率等因素相關(guān)。建議先積累商品質(zhì)量分，再去推廣寶貝。排名是實時調(diào)整的，所以，有時候同樣的出價曝光差別較大，是由于別人的出價低了或推廣費用消耗完暫停了，你的商品排名就靠前了。

6、拼多多商品被降權(quán)怎么辦?多久恢復(fù)過來?

拼多多商家開店后，最怕的就是懲罰和降權(quán)。因為店鋪和商品都會相應(yīng)的得到處罰，流量也會下降。一般拼多多商品被降權(quán)的原因可能有：虛假發(fā)貨、物流異常、售后問題等。如果商品被降權(quán)了，那么排名會大幅度下跌，商品移除資源位。

如果真的發(fā)生降權(quán)，那商家該怎么辦呢?多久可以恢復(fù)呢?

商品被降權(quán)該怎么辦?

1：如果發(fā)現(xiàn)之前的商品正常銷售排名靠前，突然之間排名下跌，聯(lián)系拼多多人工客服咨詢一下，或者直接去拼多多商家微信申訴，系統(tǒng)會發(fā)消息告知申訴的結(jié)果。

2：如果收到站內(nèi)信，確認(rèn)違規(guī)被懲罰了，那么，就會得到相應(yīng)的降權(quán)。此刻你就要做好物流服務(wù)指標(biāo)、售后服務(wù)指標(biāo)、店鋪DSR指標(biāo)三項。

拼多多商品被降權(quán)多久恢復(fù)?

第一種情況是：如果你的商品移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，那么，為期總計3天后恢復(fù)。還有一種情況是：關(guān)進小黑屋30天，30之后才能恢復(fù)。

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