店鋪好評(píng)率低于多少不正常
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題好評(píng)率,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。
如果淘寶店鋪的好評(píng)率太低的話,用戶的購(gòu)買欲也會(huì)很低,因?yàn)檫@證明商品的質(zhì)量或者是店家的服務(wù)不行。那么,店鋪好評(píng)率低于多少算是不正常的呢?
店鋪好評(píng)率沒(méi)有一個(gè)明確的指標(biāo)說(shuō)低于這個(gè)指標(biāo)就算不正常。只是說(shuō),如果好評(píng)率太低的話,對(duì)店鋪有很多的影響。
怎么提高店鋪好評(píng)率?
1、首先如果是對(duì)產(chǎn)品非常滿意的顧客大部分都會(huì)主動(dòng)去評(píng)價(jià),所以要說(shuō)增加好評(píng)率至關(guān)重要就是提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)大家在做賣家肯定同時(shí)也是消費(fèi)者,自己平時(shí)購(gòu)物如果買到很超值的東西也是想快點(diǎn)給一個(gè)好評(píng),給賣家一個(gè)肯定。
2、最常用也最實(shí)用的方法之一就是好評(píng)返現(xiàn),在寄出的快遞包裹中加入一張好評(píng)返現(xiàn)卡,在寶貝詳情或者寶貝主圖加入好評(píng)返現(xiàn)的促銷信息。好評(píng)返現(xiàn)加在主圖上也可以起到很好的促銷作用。
買家在收到貨之后,可能本來(lái)不是很想去評(píng)價(jià),但看到返現(xiàn)卡有更大的可能立刻就去收貨評(píng)價(jià)。通常返現(xiàn)可以要求買家好評(píng)字?jǐn)?shù)多少以上,給予動(dòng)態(tài)評(píng)分五分,截圖給賣家。好評(píng)返現(xiàn)主要影響的顧客是覺得產(chǎn)品比較滿意,但是賴的評(píng)價(jià)的類型。
3、好評(píng)+買家秀圖片返現(xiàn)。這種返現(xiàn)金額比前一種稍高,而且加入買家秀讓其他消費(fèi)者產(chǎn)生更大的認(rèn)同感,買家秀圖片一般都是實(shí)物拍攝,很多對(duì)寶貝實(shí)物有顧慮的消費(fèi)者看到買家秀有利于刺激購(gòu)買欲望。
4、適當(dāng)做打折活動(dòng)商品促銷,用不盈利甚至虧本的方式把店鋪的動(dòng)態(tài)平臺(tái)帶上去,把某款寶貝的銷量和排名帶上去,然后再提高價(jià)格開始盈利。或者使用tuan購(gòu),很多站外的網(wǎng)站都有團(tuán)購(gòu)服務(wù),以此來(lái)增加好評(píng)率也不失為一種好辦法。
總的來(lái)說(shuō),淘寶店鋪的好評(píng)率沒(méi)有不正常的一個(gè)指標(biāo)界限,如果太低的話,會(huì)影響到店鋪的轉(zhuǎn)化。所以,商家要想辦法提高店鋪的好評(píng)率。
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