小紅書(shū)《社區(qū)公約》上線-小紅書(shū)問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題小紅書(shū)社區(qū)公約,小紅書(shū)公約,小紅書(shū)問(wèn)答。
小紅書(shū)從年輕人用以記錄生活、分享好物的平臺(tái),演變成如今品牌推廣營(yíng)銷的電商平臺(tái),吸引了數(shù)以億計(jì)的用戶。小紅書(shū)上線《社區(qū)公約》,規(guī)范了廣告內(nèi)容,致力于為用戶提供更多更有價(jià)值的內(nèi)容。那么,社區(qū)公約的上線,對(duì)品牌方和博主來(lái)說(shuō)有哪些影響呢?
01真誠(chéng)分享,友好互動(dòng),積極向上的價(jià)值觀引導(dǎo)社區(qū)
近日,生活方式社區(qū)小紅書(shū)正式上線《社區(qū)公約》,明確提出“真誠(chéng)分享、友好互動(dòng)”的社區(qū)價(jià)值觀,要求社區(qū)創(chuàng)作者在分享內(nèi)容時(shí)應(yīng)遵守申明利益相關(guān)、抵制炫富、反對(duì)偽科學(xué)、避免過(guò)度修飾等分享原則,同時(shí)號(hào)召用戶在進(jìn)行互動(dòng)中遵循尊重他人及其勞動(dòng)成果、鼓勵(lì)普通人分享等規(guī)范。
小紅書(shū)社區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人河童表示:申明利益相關(guān),是對(duì)用戶知曉權(quán)和決定權(quán)的保護(hù);炫富內(nèi)容既不符合用戶對(duì)有用內(nèi)容的需求,也易破壞友好互動(dòng)的社區(qū)氛圍,需要進(jìn)行抵制;偽科學(xué)內(nèi)容不僅毫無(wú)價(jià)值,更帶來(lái)用戶利益受損,背后還往往涉嫌吸粉導(dǎo)流等破壞社區(qū)規(guī)則的行為,社區(qū)將堅(jiān)決打擊。
圖|小紅書(shū)
除了對(duì)分享行為的約束和引導(dǎo),社區(qū)公約面向平臺(tái)用戶發(fā)起倡議,希望用戶通過(guò)點(diǎn)贊、關(guān)注,以及舉報(bào)或者不喜歡按鈕,向社區(qū)進(jìn)行反饋。
這意味著小紅書(shū)將內(nèi)容的選擇權(quán)更多交給用戶,什么樣的內(nèi)容不符合“有用性”、不符合小紅書(shū)的社區(qū)調(diào)性,由廣大用戶說(shuō)了算。同時(shí)也給真誠(chéng)分享的博主更多正向激勵(lì),防止“劣幣驅(qū)逐良幣”情況的發(fā)生。
“我們希望公約能夠激發(fā)更多創(chuàng)作者真誠(chéng)分享,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、豐富和有用的內(nèi)容,也收獲用戶更多的信任和支持。”
02申明利益相關(guān),商業(yè)相關(guān)筆記5大注意事項(xiàng)
《社區(qū)公約》顯示:“如果你在分享和創(chuàng)作過(guò)程中受到商家提供的贊助或便利,請(qǐng)申明利益相關(guān)?!?/p>
筆者對(duì)小紅書(shū)《社區(qū)公約》媒體溝通會(huì)的采訪進(jìn)行整理后,總結(jié)了商業(yè)相關(guān)筆記5大注意事項(xiàng):
1、品牌合作筆記依然需要到蒲公英平臺(tái)報(bào)備(內(nèi)容申明不等于商單報(bào)備)。
2、對(duì)于帶有一點(diǎn)點(diǎn)商業(yè)合作性質(zhì)的試用試吃等,盡管不算是常規(guī)的廣告,小紅書(shū)平臺(tái)也希望作者發(fā)布時(shí)能申明利益相關(guān),讓它們透明出來(lái)?!耙粋€(gè)探店的場(chǎng)景,一個(gè)火鍋店,找一個(gè)美食博主吃一頓,吃一頓沒(méi)有多少錢(qián),這個(gè)博主覺(jué)得挺好吃,他就把這個(gè)過(guò)程分享出來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們希望這位博主說(shuō)一句,是火鍋店請(qǐng)我吃頓飯,把這個(gè)消費(fèi)過(guò)程透明化。”
3、對(duì)于申明利益相關(guān)的筆記不會(huì)被特別限流,按照正常筆記的分發(fā)機(jī)制獲得相應(yīng)的曝光。
4、對(duì)于未報(bào)備、未申明利益相關(guān)的廣告筆記,會(huì)受到不同程度的限制。
5、用戶有反饋的客服渠道,如果誤操誤判,客戶可以通過(guò)投訴渠道糾正。
圖|小紅書(shū)《社區(qū)公約》部分內(nèi)容
對(duì)小紅書(shū)的商業(yè)合作筆記進(jìn)行合理規(guī)范化,難道對(duì)博主和品牌方一點(diǎn)好處也沒(méi)有嗎?其實(shí)不然。
限制不經(jīng)報(bào)備和未申明利益相關(guān)的廣告,必然會(huì)嚴(yán)重打擊小紅書(shū)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈,即同一時(shí)期的報(bào)備筆記、申明利益相關(guān)筆記可以獲得更多的流量。
其次,為小紅書(shū)用戶提供更好的社區(qū)體驗(yàn),能夠吸引更多的消費(fèi)者加入小紅書(shū)社區(qū)的互動(dòng)分享中,實(shí)現(xiàn)小紅書(shū)流量池的擴(kuò)容。
最后,小紅書(shū)商業(yè)生態(tài)的規(guī)范化,有利于小紅書(shū)平臺(tái)多元化發(fā)展,提升小紅書(shū)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,博主和品牌方能夠獲得更多的商業(yè)資源。
03博主們?nèi)绾慰?/p>
那么小紅書(shū)用戶和博主又是如何看待社區(qū)公約呢?
圖|小紅書(shū)-“關(guān)于恰飯我想說(shuō)”話題
小紅書(shū)官方發(fā)布的話題“關(guān)于恰飯我想說(shuō)”累計(jì)互動(dòng)瀏覽量突破1000萬(wàn),引發(fā)了小紅書(shū)用戶的廣泛關(guān)注和討論。
用戶、博主普遍對(duì)《社區(qū)公約》表達(dá)了認(rèn)可和支持。美妝博主“單眼皮的妮可”表示:“粉絲有知情權(quán),討厭的不是廣告,而是欺騙?!彼姆劢z很歡迎她推薦PR禮盒里的產(chǎn)品,因?yàn)槊看斡羞@類產(chǎn)品,她都會(huì)抽獎(jiǎng)送給粉絲,評(píng)論求抽中的氛圍非常熱鬧。
用戶“Inez蛋黃醬”則表示:“小紅書(shū)像是我的寶藏花園。博主恰飯可以,希望大家不要恰爛飯?!彼X(jué)得博主接廣告是很正常的一件事情,但希望“博主對(duì)廣告的內(nèi)容呈現(xiàn)不遮遮掩掩”。她發(fā)現(xiàn)有的博主會(huì)很直接,說(shuō)明這是商單,分享也很真誠(chéng),甚至?xí)娴幕ê荛L(zhǎng)一段時(shí)間去測(cè)評(píng)。“如果是我喜歡的博主接到很nice的商單,我會(huì)很替她開(kāi)心?!比绻┲魍扑]的恰好是她需要的東西,她就會(huì)入手。但如果有某個(gè)產(chǎn)品一段時(shí)間內(nèi)鋪天蓋地轟炸式營(yíng)銷,她就不太會(huì)喜歡,或者至少不會(huì)買(mǎi)。
04結(jié)語(yǔ)
《社區(qū)公約》是小紅書(shū)基于深度的用戶、創(chuàng)作者調(diào)研而成。同時(shí)也是小紅書(shū)優(yōu)化內(nèi)容審核、推薦機(jī)制的基本條文。創(chuàng)作者和品牌要順應(yīng)新的內(nèi)容趨勢(shì),在內(nèi)容創(chuàng)作和中商業(yè)投放注意以下5點(diǎn):
1、品牌合作筆記依然需要到蒲公英平臺(tái)報(bào)備(內(nèi)容申明不等于商單報(bào)備)。
2、對(duì)于帶有一點(diǎn)點(diǎn)商業(yè)合作性質(zhì)的試用試吃等,盡管不算是常規(guī)的廣告,小紅書(shū)平臺(tái)也希望作者發(fā)布時(shí)能申明利益相關(guān),讓它們透明出來(lái)。
3、對(duì)于申明利益相關(guān)的筆記不會(huì)被特別限流,按照正常筆記的分發(fā)機(jī)制獲得相應(yīng)的曝光。
4、對(duì)于未報(bào)備、未申明利益相關(guān)的廣告筆記,會(huì)受到不同程度的限制。
5、用戶有反饋的客服渠道,如果誤操誤判,客戶可以通過(guò)投訴渠道糾正。
以上就是關(guān)于小紅書(shū)社區(qū)公約對(duì)品牌方和博主的影響介紹,更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣(mài)家助手。
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