淘特官方補(bǔ)貼招商規(guī)則變更-淘特商家補(bǔ)貼-淘寶問(wèn)答

以《淘特聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃規(guī)則》為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)2、調(diào)整第三條【招商規(guī)則】中的店鋪條件、調(diào)整第八條【違規(guī)管理規(guī)則】中的商品汰換規(guī)則具體變更內(nèi)容如下：00)>=90%近30天平臺(tái)求助率≤近30天店鋪主營(yíng)一級(jí)類目平臺(tái)求助率均值的2倍七、權(quán)益1、官方補(bǔ)貼將持續(xù)為商家提供營(yíng)銷資源(包括流量資源、大促資源、紅包資源等等)。

為了規(guī)范淘特網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，維護(hù)“淘特官方補(bǔ)貼”活動(dòng)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，現(xiàn)就此調(diào)整《淘特官方補(bǔ)貼招商規(guī)則》，此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下：

1、調(diào)整第七條規(guī)則【權(quán)益】，取消商品減傭機(jī)制，以《淘特聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃規(guī)則》為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)

2、調(diào)整第三條【招商規(guī)則】中的店鋪條件、調(diào)整第八條【違規(guī)管理規(guī)則】中的商品汰換規(guī)則

具體變更內(nèi)容如下：

三、招商規(guī)則

2.2服務(wù)：要求店鋪近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間：8:00-23:00)>=90%近30天平臺(tái)求助率≤近30天店鋪主營(yíng)一級(jí)類目平臺(tái)求助率均值的2倍

七、權(quán)益

1、官方補(bǔ)貼將持續(xù)為商家提供營(yíng)銷資源(包括流量資源、大促資源、紅包資源等等)，同時(shí)提供更多資源幫助商家成長(zhǎng)

2、商家應(yīng)為平臺(tái)提供的資源支付聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)

聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃收費(fèi)模式:

1、淘寶特價(jià)版對(duì)于開通特價(jià)版店鋪的商家免收基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)(包含平臺(tái)為商家提供店鋪開設(shè)與商品發(fā)布、訂單生成、管理交易以及完成支付等服務(wù))

2、淘寶特價(jià)版為聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃的順利開展，為商家提供聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃相關(guān)系統(tǒng)技術(shù)支持(如：互動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)等)，商家應(yīng)支付聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)

3、聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)收取方式為基于商家實(shí)際成交的訂單的交易額(以支付寶軟件系統(tǒng)記錄的支付寶交易額為準(zhǔn))按對(duì)應(yīng)的費(fèi)率實(shí)時(shí)劃扣，服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式為：聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)=交易額×費(fèi)率

4、聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)訂單范圍：

(1)商家在聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃期間，消費(fèi)者在淘寶特價(jià)版APP內(nèi)拍下商品并完成支付的有效訂單

(2)商家在聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃期間，消費(fèi)者通過(guò)淘寶特價(jià)版合作渠道(如支付寶特價(jià)版小程序等渠道)產(chǎn)生的有效訂單

八、違規(guī)管理規(guī)則

1、商品汰換：

1.3近30天主動(dòng)差評(píng)率>20%(近30天主動(dòng)評(píng)價(jià)量≤20個(gè)，不考核該指標(biāo))

1.4店鋪近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間：8:00-23:00)

1.5近30天平臺(tái)求助率>近30天店鋪主營(yíng)一級(jí)類目平臺(tái)求助率均值的2倍

本次淘特規(guī)則變更于2022年8月19日進(jìn)行公示通知，將于2022年9月1日正式生效，望各位商家知悉!

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