淘寶同店拆單有什么影響

本文主題淘寶同店拆單有什么影響,淘寶下單,淘寶問(wèn)答。

有的朋友在淘寶店鋪會(huì)一次性購(gòu)買(mǎi)很多產(chǎn)品，并且是用一個(gè)店鋪同一時(shí)間下單的，那么這個(gè)時(shí)候就需要去拆單了，因?yàn)槿绻爝f包裹超過(guò)一定的量就不好發(fā)貨了，那么同店拆單有什么影響嗎?請(qǐng)看分析!

拆單的話，整體來(lái)說(shuō)的后果的話，有可能會(huì)不發(fā)貨，也有可能對(duì)于這個(gè)賬號(hào)會(huì)有一定影響，整體來(lái)說(shuō)的話其實(shí)并不是有很大的這個(gè)問(wèn)題的。

什么是拆單?

在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品下單成功后，過(guò)一段時(shí)間再次瀏覽時(shí)，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)你的訂單會(huì)變成兩個(gè)或多個(gè)，這就是系統(tǒng)做了拆單而導(dǎo)致的。

拆單，就是將一個(gè)大的訂單依據(jù)某些規(guī)則的集合，將其分解成兩個(gè)或多個(gè)子訂單的過(guò)程，原來(lái)的訂單稱之為父訂單。

拆單的重要性

通常我們所說(shuō)的拆單一般情況下是指用戶的銷售訂單，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中，拆單情況隨處可見(jiàn)，如采購(gòu)訂單的拆分、調(diào)撥單的拆分等等。本篇后續(xù)都是以銷售訂單的拆單講述的，請(qǐng)知悉!

在互聯(lián)網(wǎng)電商系統(tǒng)中銷售訂單是與C端用戶關(guān)聯(lián)最緊密的，單據(jù)量是最大的，是影響用戶體驗(yàn)的，且拆單的規(guī)則相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較復(fù)雜的。

折單要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)，因?yàn)椴饐魏蟮淖佑唵问切枰魅氲絺}(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的，它會(huì)進(jìn)行揀貨、出庫(kù)、配送等一系統(tǒng)的流程，它也是后續(xù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)賬或結(jié)算、數(shù)據(jù)分析的重要數(shù)據(jù)來(lái)源。

拆單的場(chǎng)景

用戶在APP等平臺(tái)下單后，由于商品的庫(kù)存數(shù)量不滿足，可能在前端進(jìn)行拆單，即用戶自己選擇是否需要拆單，可以按最快送達(dá)或最小拆單的規(guī)則進(jìn)行。

看到這里您可能會(huì)有點(diǎn)疑惑，庫(kù)存不足時(shí)還能下單嗎?現(xiàn)在很多網(wǎng)站上當(dāng)商品不足時(shí)用戶需要自行修改數(shù)量，然后才能下單。

確實(shí)如此，現(xiàn)在這種場(chǎng)景少了，但是有的商家為了提升客戶體驗(yàn)，對(duì)于商品可以多倉(cāng)發(fā)貨時(shí)。因?yàn)閱蝹}(cāng)缺貨而需要拆單時(shí)，由用戶來(lái)選擇決定是否購(gòu)買(mǎi)，這應(yīng)該也是為了提高轉(zhuǎn)化率的一種方式。

還有一種場(chǎng)景，訂單涉及多商家，需要單獨(dú)付款的情況下，前端會(huì)直接進(jìn)行拆單，但現(xiàn)在基本上都是合單支付了，這種拆單會(huì)使用戶體驗(yàn)降低。

此外，有的商家既賣(mài)國(guó)內(nèi)商品，也賣(mài)海淘商品，如果都混在一塊，那么在支付前是需要進(jìn)行拆單的，因?yàn)楹Ｌ陨唐芬笥脩舻纳矸菡J(rèn)證等信息的檢驗(yàn)。

在多數(shù)情況下，都是用戶下單完成后，由系統(tǒng)進(jìn)行在后臺(tái)進(jìn)行拆單，拆單是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)場(chǎng)景去考慮的。

拆單除了以上幾種場(chǎng)景，對(duì)于用戶下單時(shí)系統(tǒng)上還會(huì)有什么操作嗎?

有一種情況即用戶下單時(shí)系統(tǒng)要根據(jù)用戶選擇的收貨地址、商品等信息，判斷是否有庫(kù)存，訂單應(yīng)該歸屬哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)，是否可以購(gòu)買(mǎi)等，這個(gè)服務(wù)嚴(yán)格來(lái)講應(yīng)該歸屬于商品庫(kù)存服務(wù)，但是也可以將其稱為預(yù)拆單。

預(yù)拆單一般是調(diào)用倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行庫(kù)存的判斷，同時(shí)還要根據(jù)促銷活動(dòng)進(jìn)行一些優(yōu)惠計(jì)算，所有的這些都需要前端系統(tǒng)在處理時(shí)對(duì)訂單商品進(jìn)行一些標(biāo)識(shí)，以便當(dāng)用戶支付成功后，訂單流轉(zhuǎn)到OMS系統(tǒng)進(jìn)行物理拆單。

前端用戶下單成功后，訂單經(jīng)過(guò)OMS的拉單服務(wù)快速流轉(zhuǎn)到訂單中心，便開(kāi)始訂單的再生成過(guò)程，訂單拆分后的子訂單會(huì)展示給用戶，原訂單一般不需要再展示，便于用戶跟蹤和查看。

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