我的支付寶賬號被別人實名認(rèn)證了怎么辦

本文主題支付寶實名認(rèn)證,淘寶支付寶,淘寶問答。

支付寶不僅可以用來支付淘寶天貓平臺的產(chǎn)品，還可以繳納水電費，話費等等，那么有一些朋友在認(rèn)證支付寶賬號的時候，被別人實名認(rèn)證了，那么我的支付寶賬號被別人實名認(rèn)證了怎么辦?

手機號支付寶已經(jīng)被別人注冊過，支付寶實名認(rèn)證過，可以使用郵箱重新注冊賬戶，再綁定該手機號。

手機號已經(jīng)被別人注冊過支付寶，并且實名認(rèn)證過，分為兩種情況：

一、手機號碼是由于運營商將停用的號碼回收后，二次出售給其他客戶，而原號碼持有者已經(jīng)注冊過支付寶。

遇到這種情況可以用手機短信驗證碼登陸支付寶，登陸之后聯(lián)系支付寶的客服進行信息的更改。

二、注冊支付寶的手機號用戶和身份證件認(rèn)證信息的用戶為兩個不同人的信息，從而導(dǎo)致賬戶顯示為他人的身份信息。

遇到這樣的情況是無法直接在支付寶變更為另一人的身份信息的，需要使用其他手機號和郵箱重新注冊賬戶，再使用本人的信息進行認(rèn)證使用。

支付寶無法實名認(rèn)證的原因有：

1、身份證過期：身份證有效期過期后，是無法通過實名認(rèn)證的

2、綁定的銀行卡狀況異常：比如銀行卡當(dāng)前處于掛失的狀態(tài)、銀行卡被鎖定等等

3、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時，公安機關(guān)無法收到用戶上傳的信息，因此無法完成審核

4、支付寶賬戶存在風(fēng)險操作：比如說支付寶賬戶存在賬戶或密碼泄露的風(fēng)險，從而導(dǎo)致異地登錄

需要注意的是實名認(rèn)證修改僅支持本人信息修改，不允許變更為他人的身份信息。打開支付寶，點擊我的客服，點擊修改身份信息，選擇更新本人身份信息，然后拍攝身份證照片，提交后等待審核通過即可修改。

支付寶車主認(rèn)證有什么用?

支付寶認(rèn)證車輛信息的作用主要在于可以使用車主平臺的相關(guān)服務(wù)。支付寶上的車主服務(wù)為車主用戶提供有洗車、保養(yǎng)、停車、加油、充電、查違章、違章代繳、車險、代駕、ETC等各項服務(wù)。

而添加車輛信息上去還可以進行車輛管理，并且還能享受到車輛各類優(yōu)惠權(quán)益，以及了解所在城市提示限行信息、洗車指數(shù)、車輛年檢提示、油價等相關(guān)信息。

至于車主服務(wù)的入口，客戶登錄支付寶APP，首頁點擊“全部—便民生活”就可找到。用戶要認(rèn)證車輛信息，只要在“車主服務(wù)”里點擊“立即添加”，上傳行駛證，完成車輛相關(guān)信息填寫，然后進行提交即可。

在認(rèn)證車輛信息時，就要注意確認(rèn)信息準(zhǔn)確無誤再進行上傳。若明明信息正確，但頁面還是顯示信息有誤的話，那可能是因為用戶添加的新車信息，而當(dāng)?shù)亟还芫稚形翠浫胄萝囆畔?或者該車是二手車，交管局尚未更新車輛信息;有可能是車輛狀態(tài)有異，比如被查封等等。

如果未通過實名認(rèn)證，那么之前的信息是可以重新提交的，將填錯的信息重新提交，系統(tǒng)會將信息提交給公安部門重新審核。但已經(jīng)通過實名認(rèn)證，那么除非是證件在公安機關(guān)變更，否則不能修改!

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