動(dòng)態(tài)評(píng)分查詢方法是什么

本文主題天貓店運(yùn)營(yíng),淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分的具體數(shù)值會(huì)直接影響到商品和店鋪的權(quán)重，同時(shí)對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化率也會(huì)產(chǎn)生一定的影響，所以淘寶天貓店鋪商家在店鋪運(yùn)營(yíng)管理中都會(huì)定期的進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)分查詢，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)的解決以確保店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分值不會(huì)下降，但是對(duì)于淘寶新手賣家來(lái)說(shuō)，他們?cè)撊绾芜M(jìn)行店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分查詢呢？進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)分查詢的方法很簡(jiǎn)單，淘寶賣家只需要登錄淘寶賬號(hào)并進(jìn)入的到賣家中心，然后找到管理我的店鋪的選項(xiàng)，點(diǎn)開(kāi)后就能找到評(píng)價(jià)管理，點(diǎn)開(kāi)該選項(xiàng)后就能夠看到店鋪當(dāng)時(shí)的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

既然已經(jīng)了解了動(dòng)態(tài)評(píng)分查詢方法，很多淘寶賣家對(duì)于店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的規(guī)則要求也不是很清楚，其實(shí)只要買家已經(jīng)成功的確認(rèn)收貨并對(duì)此次交易進(jìn)行打分確認(rèn)之后，因?yàn)橘I家打分操作而產(chǎn)生的店鋪評(píng)分就會(huì)即時(shí)的進(jìn)行更新，比如買家給出的評(píng)價(jià)是好評(píng)，那么該店鋪就能夠多增加一個(gè)信用積分，但是在每個(gè)自然月，即使同一個(gè)買家在同一個(gè)店鋪下單了很多訂單并且每筆交易都給出的是好評(píng)，但是有效的記分次數(shù)只有三次；如果買家沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行確認(rèn)收貨并進(jìn)行評(píng)價(jià)，那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，對(duì)于在交易成功后半個(gè)月內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行評(píng)分的訂單，是不會(huì)對(duì)店鋪的評(píng)分產(chǎn)生任何的影響。

那么有沒(méi)有什么方法或者途徑可以提高店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分呢？首先淘寶店鋪的賣家或者客戶需要耐心的解決買家的問(wèn)題并且始終保持良好熱情的服務(wù)，只有這樣才能夠提高店鋪的詢單轉(zhuǎn)化率，同時(shí)買家也會(huì)因?yàn)閱?wèn)題得到及時(shí)的解決而有可能立即加購(gòu)商品；其次就是從商品本身著手，不僅需要確保商品的質(zhì)量，還需要對(duì)商品的詳情描述還有標(biāo)題上多下功夫，同時(shí)對(duì)于商品的包裝也需要極可能的做的精致，這樣買家在收到商品后才會(huì)更有可能給出好評(píng)。

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