淘寶品類券領(lǐng)取不了怎么回事
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:45
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本文主題淘寶品類券領(lǐng)取不了怎么回事,淘寶品類,淘寶問答。
淘寶網(wǎng)上擁有各種各樣的優(yōu)惠券,比如說店鋪紅包、滿減券、品類券等,那么也有一些消費(fèi)者在領(lǐng)取品類券時(shí)出現(xiàn)了領(lǐng)取不了的情形,這到底是怎么回事呢?有哪些使用規(guī)則呢?
大家可以清空下緩存,啟動(dòng)下手機(jī),或者換電腦試一試,然后多瀏覽一些店鋪、商品,然后注意黑號(hào)(違規(guī)淘寶規(guī)則被限制)就不要試了,建議換號(hào)后領(lǐng)取。
品類券是限定品類的天貓購物券,是用戶參與平臺(tái)或商家活動(dòng)獲得的、用于購買限定品類商品時(shí)抵扣的優(yōu)惠額度,實(shí)際代表的是一種用戶可于購買特定品類商品時(shí)按照品類券券面所展示的滿減條件直接享受一定金額折扣優(yōu)惠的消費(fèi)權(quán)益。
使用規(guī)則:
1、品類券存在使用有效期,具體使用有效期詳見品類券券面信息。
2、品類券需同時(shí)滿足以下條件方可使用(實(shí)際是否可用以下單頁面抵扣信息為準(zhǔn),請用戶下單前予以關(guān)注):
(1)僅限用于購買已設(shè)置品類券玩法的活動(dòng)商品(即“可用券商品”)。用戶可通過點(diǎn)擊品類券券面展示的“去使用”按鈕,進(jìn)入可用券商品集合頁,或在商品詳情頁面查看具體商品是否可用券的信息。
(2)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的貨款總額(不包括運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、稅金、增值服務(wù)、稅費(fèi)等非商品金額,下同)去除單品優(yōu)惠后金額仍滿足滿減條件。
3、用戶使用品類券訂單中,單個(gè)參與品類券抵扣商品的品類券實(shí)際抵扣金額將按照該商品單品優(yōu)惠后需支付金額進(jìn)行比例分?jǐn)偸褂谩?/p>
4、品類券與購物津貼可疊加使用,與其他任何形態(tài)的天貓購物券(含其他品類券)均不可疊加使用。
5、用戶下單時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算符合滿減條件的品類券按照品類券面額享受折扣優(yōu)惠。用戶同時(shí)持有多張品類券的,若可用券商品不重疊,達(dá)到各品類券的滿減條件后,可以同時(shí)使用多張品類券;若可用券商品有重疊,用戶僅可選擇其中一張品類券享受折扣優(yōu)惠。
6、品類券不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人付款時(shí)使用。
最后也要提醒各位,在品類券使用有效期內(nèi)的,若使用同一品類券的所有商品的交易狀態(tài)均為交易關(guān)閉(不論是下單未付款取消訂單還是下單已付款并進(jìn)行售中退款)的,品類券將退回給用戶。除此之外,品類券將不予退回。
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