拼多多子賬號(hào)都有些什么權(quán)限?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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品多多子賬號(hào)上線后，很多賣家和朋友都沒(méi)有用過(guò)品多多子賬號(hào)，不知道品多多子賬號(hào)能為店鋪?zhàn)鲂┦裁?。為了幫助大家更熟練地使用子賬戶，我們今天帶來(lái)了一份拼多多子賬戶的操作手冊(cè)，你去看看吧！

管理員是商店中除主賬戶外權(quán)限最高的角色，擁有商店的所有權(quán)限；

運(yùn)營(yíng)是具有商品管理、訂單管理、客服咨詢等權(quán)限的角色。；

客服管理員有權(quán)查看客服的工作狀態(tài)，設(shè)置離線消息的接收賬號(hào)；

客服是店鋪接受買家消息和處理買家問(wèn)題的角色，具有訂單咨詢和客服咨詢的權(quán)限；

物流客服有權(quán)登錄客服平臺(tái)與消費(fèi)者聊天，登錄配送管理板塊進(jìn)行小額支付和物流服務(wù)管理。

子賬戶權(quán)限在哪里設(shè)置？

首先，在后臺(tái)，我們?cè)诓藛沃姓业健白淤~戶管理”選項(xiàng)，然后在右上角的矩形紅色按鈕中選擇“+添加子賬戶”。然后根據(jù)需要輸入帳戶名和密碼，選擇我們對(duì)應(yīng)的權(quán)限。單擊“下一步”確認(rèn)創(chuàng)建，以便我們可以創(chuàng)建帳戶。

如果我們需要改變角色，右側(cè)的“配置角色”可以手動(dòng)設(shè)置。在這里我們還可以設(shè)置密碼，更改密碼等等。如果不再需要這個(gè)賬號(hào)，可以刪除，也很方便，不用擔(dān)心創(chuàng)建更多的賬號(hào)。

之所以稱之為子賬戶，是因?yàn)樗皇悄纲~戶，而是與主賬戶分開(kāi)管理權(quán)力的另一個(gè)賬戶。而且賬戶的權(quán)限是上級(jí)賬戶給的，賬戶只是我們信任的管理賬戶。如果是你不信任的人，你不會(huì)開(kāi)戶讓他幫你管理店鋪。

另外，不要賦予查詢客戶訂單和客戶信息的權(quán)限。其次，如果子賬戶經(jīng)理不配合，注意先修改子賬戶的權(quán)限。此外，刪除重要商品的權(quán)限不能由子賬戶管理。只要注意以上幾點(diǎn)，基本上子賬戶是可以放心操作的，不會(huì)有問(wèn)題。

常見(jiàn)問(wèn)題。

1.子賬戶在線時(shí)主賬戶可以暫時(shí)不可用嗎？

答:當(dāng)網(wǎng)上有其他子賬戶時(shí)，主賬戶可以在不接受咨詢的情況下變?yōu)殡x線狀態(tài)。

注意:如果所有帳戶都脫機(jī)，默認(rèn)情況下，郵件將被轉(zhuǎn)移到主帳戶。

2.一個(gè)店鋪可以添加/綁定多少個(gè)子賬戶？

答:目前，一家店鋪的新子賬戶最多為500個(gè)。

3.刪除子帳戶后，子帳戶還能收到消息嗎？

答:子賬戶刪除后，您無(wú)法登錄并接收買家信息。

4.如何查看子賬戶的登錄記錄？

答:子賬戶登錄記錄可以通過(guò)商戶管理后臺(tái)-多多客服-在線狀態(tài)-點(diǎn)擊狀態(tài)圖標(biāo)查看。

向商店添加子帳戶沒(méi)有限制。如果要修改子賬戶的昵稱，可以登錄管理后臺(tái)、店鋪管理、子賬戶管理，點(diǎn)擊【修改昵稱】，然后輸入新的昵稱，點(diǎn)擊【確認(rèn)修改】。需要注意的是，修改之前需要對(duì)權(quán)限賬戶進(jìn)行管理！

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